TOP 15 phần mềm quản lý bệnh viện tốt nhất hiện nay
Hiện nay, việc lựa chọn phần mềm quản lý bệnh viện phù hợp trở nên quan trọng hơn bao giờ hết khi công nghệ đang dần phát triển trong ngành y. Dù bạn đang điều hành một bệnh viện lớn hay một phòng khám nhỏ, thì một hệ thống quản lý tốt là chìa khóa để nâng cao chất lượng dịch vụ và tối ưu quy trình.
Hãy cùng CloudGO khám phá danh sách 15 phần mềm quản lý bệnh viện đa quy mô chuyên nghiệp hàng đầu sau, giúp bạn đưa ra quyết định đúng đắn để phát triển bền vững.
15 phần mềm quản lý bệnh viện quy mô từ nhỏ đến lớn tốt nhất
Sau đây là 15 phần mềm quản lý bệnh viện gồm có: 11 phần mềm dành cho doanh nghiệp vừa và nhỏ và 4 phần mềm dành cho doanh nghiệp lớn.
Phần mềm quản lý bệnh viện đặc thù đối với quy mô vừa và nhỏ
Phần mềm quản lý bệnh viện cho quy mô này nên chú trọng các tính năng quan trọng như quản lý hồ sơ bệnh án điện tử, lập lịch khám chữa bệnh, quản lý kho thuốc và cung cấp báo cáo trực quan. Đồng thời, phần mềm phải đảm bảo dễ sử dụng, linh hoạt và có khả năng tích hợp khi cần mở rộng.
Phần mềm quản lý bệnh viện CloudHOS
Phần mềm quản lý bệnh viện CloudHOS
CloudHOS - Giải pháp tiên tiến và nổi bật nhất hiện nay giúp bệnh viện, phòng khám quản trị hoạt động bán hàng và chăm sóc khách hàng một cách tự động, hỗ trợ làm nâng cao trải nghiệm và sự hài lòng của khách hàng từ mới đến cũ cho các doanh nghiệp kinh doanh y tế.
Tính năng nổi bật của phần mềm:
- Xây dựng kho dữ liệu khách hàng tập trung: Tập hợp toàn bộ thông tin khách hàng vào một cơ sở dữ liệu duy nhất, cung cấp góc nhìn 360 độ từ liên hệ, lịch sử khám bệnh đến chăm sóc khách hàng.
- Kết nối đa kênh, tập trung dữ liệu: Tích hợp dữ liệu từ các kênh SMS, email, Zalo, Facebook Ads, và Google Ads vào một hệ thống duy nhất, giúp quản lý và tương tác khách hàng hiệu quả.
- Phân quyền bảo mật dữ liệu: Phân quyền truy cập để bảo mật thông tin khách hàng, đảm bảo chỉ nhân viên ủy quyền mới có thể truy cập dữ liệu quan trọng.
- Phân loại và gắn nhãn khách hàng: Phân nhóm khách hàng theo nhiều tiêu chí để dễ dàng quản lý và thực hiện các chiến dịch marketing, chăm sóc khách hàng.
- Đo lường và tối ưu hiệu quả marketing: Cung cấp công cụ đo lường hiệu quả các chiến dịch quảng cáo, giúp theo dõi chi phí, số liệu và tối ưu hóa chiến lược marketing.
- Remarketing qua nhiều kênh: Thực hiện chiến dịch remarketing qua SMS, email, Zalo ZNS cho các nhóm khách hàng đã được phân loại.
- Tối ưu hoạt động bán hàng hằng ngày: Quản lý cơ hội bán hàng, nhắc nhở chăm sóc khách hàng, và quản lý lịch hẹn khám một cách khoa học với các công cụ hỗ trợ tích hợp.
- Quản lý lịch hẹn khám khoa học: Quản lý lịch hẹn khám khoa học, tránh chồng chéo và nhắc nhở tự động qua SMS, ZNS, theo dõi lịch làm việc của bác sĩ.
- Kết nối quy trình khám chữa bệnh: Tương tác với khách hàng qua nhiều kênh như điện thoại, SMS, email, Zalo, chatbot Messenger, xây dựng chu kỳ chăm sóc tự động.
- Chăm sóc khách hàng đa kênh, tự động: Cung cấp báo cáo chi tiết giúp nắm bắt tình hình kinh doanh nhanh chóng, hỗ trợ tạo báo cáo động và xem từ xa.
- Báo cáo phân tích tổng hợp: Cung cấp báo cáo chi tiết giúp nắm bắt tình hình kinh doanh nhanh chóng, hỗ trợ tạo báo cáo động và xem từ xa.
Với đội ngũ hỗ trợ giàu kinh nghiệm và cam kết triển khai thành công, CloudHOS tự hào là giải pháp tối ưu nhất cho nhu cầu của bạn trong phân khúc này.
Chi phí: Liên hệ ngay để được hỗ trợ : CloudHOS - Giải pháp CRM dành riêng cho bệnh viện phòng khám
Phần mềm quản lý Trí Việt
Phần mềm quản lý Trí Việt
Phần mềm quản lý bệnh viện Trí Việt là một giải pháp toàn diện, được thiết kế để đáp ứng mọi nhu cầu quản lý trong môi trường bệnh viện. Với tính năng quản lý tổng thể theo thời gian thực, phần mềm này hỗ trợ hiệu quả từ việc quản lý hồ sơ bệnh án, lịch hẹn, thông tin bệnh nhân cho đến việc tích hợp hệ thống quản lý dược phẩm và thiết bị y tế.
Tính năng chính:
- Quản lý tổng thể bệnh viện: Giúp giám sát mọi hoạt động trong bệnh viện một cách chính xác và kịp thời.
- Quản lý hồ sơ bệnh án: Dễ dàng quản lý và truy xuất thông tin bệnh nhân, lịch sử khám chữa bệnh và các kết quả xét nghiệm.
- Quản lý lịch hẹn: Hỗ trợ sắp xếp lịch khám và theo dõi lịch trình của bác sĩ và bệnh nhân một cách hiệu quả.
- Tích hợp hệ thống quản lý dược phẩm và thiết bị y tế: Đảm bảo theo dõi và kiểm soát chặt chẽ việc sử dụng dược phẩm và thiết bị, từ khâu nhập kho đến khi sử dụng.
Nhược điểm:
- Chi phí đầu tư ban đầu khá cao, đặc biệt đối với các bệnh viện nhỏ.
- Cần có kiến thức cơ bản về công nghệ thông tin để cài đặt và vận hành phần mềm một cách hiệu quả.
Chi phí: Từ 1,650,000đ / năm
Phần mềm quản lý Medisoft
Phần mềm quản lý Medisoft
Tính năng chính của Medisoft:
- Quản lý bệnh nhân: Lưu trữ và quản lý toàn bộ thông tin bệnh nhân, bao gồm lịch sử khám bệnh, chẩn đoán, điều trị và kết quả xét nghiệm.
- Quản lý lịch hẹn: Quản lý và sắp xếp lịch hẹn khám bệnh, giúp tối ưu hóa lịch làm việc của bác sĩ.
- Quy trình khám chữa bệnh: Hỗ trợ toàn bộ quy trình từ tiếp nhận bệnh nhân, khám, điều trị (ngoại trú, nội trú),đến quản lý viện phí và phát thuốc.
- Chẩn đoán và điều trị: Cung cấp các công cụ hỗ trợ bác sĩ trong việc chẩn đoán và điều trị, giúp đưa ra quyết định chính xác và kịp thời.
- Quản lý viện phí: Quản lý các khoản thu chi, viện phí và bảo hiểm y tế, đảm bảo tính minh bạch và chính xác trong tài chính.
- Kế toán: Hỗ trợ các nghiệp vụ kế toán và báo cáo tài chính, giúp bệnh viện kiểm soát tài chính hiệu quả.
- Quản lý nhân sự: Quản lý thông tin nhân viên, bao gồm hồ sơ cá nhân, hợp đồng lao động, lịch làm việc, và lương thưởng.
- Đào tạo và phát triển nhân sự: Quản lý các chương trình đào tạo, nâng cao trình độ chuyên môn của nhân viên y tế.
- Quản lý trang thiết bị y tế: Giám sát việc kiểm kê, bảo trì, và sử dụng trang thiết bị y tế, đảm bảo thiết bị luôn hoạt động trong tình trạng tốt nhất.
Chi phí : Chưa công bố chi tiết
Phần mềm quản lý dành bệnh viện N-HIS
Phần mềm N-HIS
Phần mềm N-HIS là một giải pháp quản lý thông tin bệnh viện toàn diện, được phát triển bởi đội ngũ kỹ sư công nghệ thông tin hàng đầu kết hợp cùng các chuyên gia y tế. Nền tảng Microsoft ASP.NET và cơ sở dữ liệu Oracle giúp N-HIS đảm bảo tính bảo mật cao và khả năng phân quyền linh hoạt, giúp các bệnh viện quản lý toàn bộ quy trình khám chữa bệnh từ tiếp đón, điều trị, cấp thuốc cho đến khi bệnh nhân xuất viện.
Các tính năng chính của N-HIS:
- Tiếp đón bệnh nhân: Quản lý thông tin cá nhân và lịch sử khám chữa bệnh của bệnh nhân, giúp rút ngắn thời gian nhập liệu và giảm thời gian chờ đợi.
- Quản lý ngoại trú và nội trú: Đảm bảo thông tin điều trị được ghi nhận chi tiết và liên kết chặt chẽ giữa các phòng ban trong bệnh viện.
- Quản lý cận lâm sàng: Tích hợp dữ liệu với các máy xét nghiệm và chẩn đoán hình ảnh, giúp trả kết quả nhanh chóng và chính xác.
- Quản lý dược và vật tư: Theo dõi và kiểm soát chặt chẽ việc cấp phát thuốc và vật tư y tế.
- Quản lý viện phí: Tự động tổng hợp thông tin và lập phiếu thanh toán nhanh chóng, chính xác.
- Quản trị hệ thống: Cho phép thiết lập hệ thống, danh mục và phân quyền sử dụng linh hoạt.
- Chi phí : Chưa công bố chi tiết
Phần mềm quản lý bệnh viện H247
Phần mềm quản lý H247
H247 là phần mềm quản lý bệnh viện được phát triển bởi DEEPCARE, giúp tối ưu hóa quy trình khám chữa bệnh và quản lý bệnh viện. Được xây dựng trên nền tảng điện toán đám mây và theo mô hình SaaS, H247 mang đến giải pháp toàn diện, hiện đại và an toàn cho các cơ sở y tế.
Tính năng chính của H247:
- Quản lý toàn diện: Hỗ trợ từ khâu đăng ký, quản lý hồ sơ bệnh án, đến quản lý kho thuốc và tài chính.
- Công nghệ hiện đại: Truy cập và quản lý dữ liệu mọi lúc, mọi nơi thông qua điện toán đám mây.
- An toàn bảo mật: Dữ liệu được bảo vệ nhiều lớp, tuân thủ các tiêu chuẩn an toàn quốc tế.
- Tích hợp linh hoạt: Kết nối dễ dàng với các hệ thống quản lý khác như phòng xét nghiệm, lưu trữ hình ảnh.
H247 đã được triển khai thành công tại nhiều bệnh viện, giúp cải thiện chất lượng dịch vụ và quản lý y tế.
Nhược điểm: Mặc dù H247 có nhiều tính năng hữu ích, nhưng việc triển khai trên nền tảng đám mây có thể gặp vấn đề về bảo mật dữ liệu. Ngoài ra, chi phí sử dụng dịch vụ SaaS (Software as a Service) có thể tăng cao theo thời gian.
Chi phí : Chưa công bố chi tiết
Phần mềm quản lý cho bệnh viện NANO
Phần mềm quản lý Nano Hospital
Phần mềm quản lý bệnh viện NANO-Hospital là một giải pháp giúp cải thiện hiệu quả quản lý và chất lượng điều trị tại các bệnh viện và phòng khám.
Tính năng chính:
- Quản lý tiếp nhận bệnh nhân: Bệnh nhân chỉ cần đăng nhập thông tin cá nhân một lần và sẽ được cấp số ID cùng thẻ bệnh nhân có mã vạch hoặc chip điện tử.
- Quản lý viện phí: Hệ thống giúp quản lý chi phí điều trị một cách minh bạch và chính xác.
- Khám ngoại trú và nội trú: Hỗ trợ quản lý toàn bộ quy trình khám chữa bệnh từ tiếp nhận, chẩn đoán, điều trị đến xuất viện.
- Quản lý dược và nhà thuốc: Theo dõi và quản lý kho dược phẩm, đảm bảo cung ứng thuốc kịp thời và chính xác.
- Xét nghiệm và chẩn đoán hình ảnh: Hỗ trợ lưu trữ và truy xuất kết quả xét nghiệm, hình ảnh chẩn đoán một cách nhanh chóng.
- Toa thuốc điện tử: Giúp tránh sai sót trong kê đơn thuốc, các toa thuốc được soạn thảo sẵn và in nhanh chóng.
- Hỗ trợ quyết định y khoa: Cung cấp các công cụ hỗ trợ quyết định cho bác sĩ, giúp nâng cao chất lượng chẩn đoán và điều trị.
Nhược điểm: NANO-Hospital có thể gặp khó khăn trong việc tích hợp với hệ thống khác và việc tùy chỉnh để phù hợp với nhu cầu cụ thể của bệnh viện có thể tốn nhiều thời gian và chi phí.
Chi phí : Chưa công bố chi tiết
Phần mềm quản lý TCSOFT
Phần mềm quản lý TCSOFT
Phần mềm quản lý bệnh viện TCSOFT là một giải pháp toàn diện giúp các bệnh viện tối ưu hóa quy trình khám chữa bệnh, quản lý thu chi và cấp phát thuốc.
Tính năng nổi bật:
- Quản lý hồ sơ bệnh nhân: Lưu trữ và truy cập dễ dàng thông tin bệnh nhân, bao gồm lịch sử khám, kết quả xét nghiệm và đơn thuốc.
- Quản lý thu chi: Theo dõi chính xác và minh bạch các khoản thu chi của bệnh viện.
- Cấp phát thuốc: Quản lý kho thuốc hiệu quả, theo dõi tồn kho và cấp phát thuốc chính xác.
- Báo cáo và thống kê: Cung cấp báo cáo chi tiết, hỗ trợ ban quản lý trong việc ra quyết định.
- Giao diện thân thiện: Dễ sử dụng, phù hợp với các bệnh viện từ tuyến huyện đến thành phố.
Nhược điểm: phần mềm có thể thiếu các tính năng nâng cao cần thiết cho bệnh viện lớn và giao diện người dùng có thể không trực quan.
Chi phí : Chưa công bố chi tiết
Phần mềm quản lý EvoMed
Phần mềm quản lý EvoMed
EvoMed là phần mềm quản lý phòng khám đa khoa và chuyên khoa, một giải pháp toàn diện giúp tối ưu hóa và tự động hóa các quy trình quản lý trong bệnh viện và phòng khám
Tính năng chính:
- Quản lý hồ sơ y tế điện tử (EMR): Lưu trữ và quản lý toàn bộ thông tin y khoa của bệnh nhân, bao gồm lịch sử khám bệnh, kết quả xét nghiệm và toa thuốc điện tử, đảm bảo dữ liệu y tế được bảo mật và dễ dàng truy cập.
- Điều phối dịch vụ thông minh: Hỗ trợ điều phối viên quản lý bệnh nhân một cách khoa học, giảm thiểu thời gian chờ đợi và nâng cao trải nghiệm chăm sóc.
- Quản lý nhà thuốc và kho thuốc: Tích hợp quy trình thanh toán thuốc vào hệ thống chung, theo dõi thuốc theo lô nhập và ngày hết hạn, cung cấp báo cáo chi tiết về thuốc sắp hết hạn và doanh thu.
- Quản lý vật tư y tế tiêu hao: Kiểm soát chặt chẽ vật tư y tế tiêu hao, hạn chế thất thoát, đồng thời tạo báo cáo về vật tư sắp hết hạn hoặc cần bổ sung trong kho.
- Hỗ trợ chuẩn DICOM: Tích hợp với các thiết bị y tế như máy siêu âm, X-quang, cho phép chụp ảnh, lưu trữ và in ấn hình ảnh trực tiếp, giúp bác sĩ làm việc hiệu quả hơn.
Nhược điểm: Phần mềm giúp giảm chi phí vận hành và nâng cao hiệu suất làm việc, nhưng chi phí ban đầu cao và yêu cầu hạ tầng kỹ thuật phù hợp.
Chi phí : Chưa công bố chi tiết
Phần mềm quản lý thông minh SAO VIET
Phần mềm quản lý SAO VIET
SAO VIET là phần mềm quản lý bệnh viện thông minh, cung cấp giải pháp hiệu quả cho bệnh án điện tử, chẩn đoán hình ảnh, và các dịch vụ y tế khác, giúp nâng cao chất lượng dịch vụ và tối ưu hóa quy trình quản lý.
Tính năng chính:
- Tiếp nhận bệnh nhân: Quản lý toàn diện thông tin từ lúc bệnh nhân đến khám, điều trị cho đến khi xuất viện, giúp quá trình chăm sóc trở nên mượt mà và liên tục.
- Quản lý hồ sơ bệnh án: Lưu trữ và quản lý bệnh án điện tử, bao gồm cả bệnh án ngoại trú và nội trú, giúp bác sĩ dễ dàng truy cập và theo dõi tình trạng sức khỏe của bệnh nhân.
- Quản lý viện phí: Tự động tổng hợp số liệu sử dụng dịch vụ để lập phiếu thanh toán, đảm bảo tính chính xác, minh bạch và đầy đủ trong mọi giao dịch tài chính.
- Quản lý dược: Kiểm soát chặt chẽ kho thuốc, vật tư y tế, và thiết bị y tế, hạn chế tối đa thất thoát và hỗ trợ kiểm kê hàng tồn kho hiệu quả.
- Cận lâm sàng: Hỗ trợ đầy đủ các dịch vụ cận lâm sàng như xét nghiệm, X-quang, siêu âm, MRI, CT, đảm bảo kết quả nhanh chóng và chính xác.
- Quản lý nhân sự và tiền lương: Theo dõi thông tin nhân sự, chấm công và tính lương cho nhân viên, giúp quản lý nguồn nhân lực hiệu quả và chuyên nghiệp.
Nhược điểm: phần mềm có thể gặp khó khăn về hiệu suất khi xử lý khối lượng dữ liệu lớn, dẫn đến phản hồi chậm, và việc đào tạo nhân viên có thể tốn thời gian và công sức.
Chi phí : Chưa công bố chi tiết
Phần mềm quản lý bán hàng dành riêng cho bệnh viện POS365
Phần mềm quản lý POS365
Phần mềm quản lý bán hàng POS365 là một giải pháp toàn diện, tối ưu hóa các hoạt động bán hàng trong bệnh viện và các cửa hàng liên quan. Phần mềm này được thiết kế để hỗ trợ quản lý hiệu quả, từ việc theo dõi doanh thu đến quản lý hàng tồn kho và chăm sóc khách hàng, mang lại sự tiện lợi và chính xác cho công tác quản lý.
Tính năng chính:
- Quản lý bán hàng: quản lý toàn bộ hoạt động bán hàng tại các quầy thuốc, cửa hàng tiện lợi trong bệnh viện.
- Quản lý kho: cung cấp các công cụ để quản lý nhập xuất kho, kiểm kê hàng tồn, và theo dõi hạn sử dụng của các sản phẩm.
- Báo cáo doanh số chi tiết: cung cấp các báo cáo chi tiết về doanh thu, lợi nhuận, và tình hình kinh doanh theo thời gian thực.
- Tích hợp thanh toán: Phần mềm hỗ trợ đa dạng các phương thức thanh toán, bao gồm tiền mặt, thẻ tín dụng, và ví điện tử.
- Quản lý khách hàng: POS365 lưu trữ thông tin chi tiết về khách hàng, theo dõi lịch sử mua hàng, và hỗ trợ tạo các chương trình khuyến mãi, chăm sóc khách hàng.
Nhược điểm: POS365 chủ yếu tập trung vào quản lý bán hàng và có thể thiếu các tính năng chuyên sâu cho bệnh viện, không phù hợp với các cơ sở y tế lớn hoặc yêu cầu quản lý phức tạp.
Chi phí:
- Gói 1 năm: Từ 1,950,000 đồng
- Gói 2 năm: 3,900,000 đồng
- Gói trọn đời: Từ 7,800,000 đồng
Phần mềm quản lý Moss Hospital
Phần mềm quản lý Moss Hospital
Moss Hospital là phần mềm quản lý bệnh viện của Tech Moss cung cấp giải pháp quản lý toàn diện với các tính năng chính như quản lý hồ sơ bệnh nhân, lịch hẹn, bệnh án điện tử, và quản lý nhân sự. Nó cũng hỗ trợ chăm sóc khách hàng qua CRM và cung cấp ứng dụng di động cho bác sĩ và bệnh nhân.
Tính năng chính:
- Quản lý thông tin bệnh viện (HIS): Quản lý hồ sơ bệnh nhân, lịch sử khám chữa bệnh, và các dịch vụ y tế.
- Bệnh án điện tử (ERM): Lưu trữ và quản lý bệnh án điện tử, giúp bác sĩ dễ dàng truy cập thông tin.
- Quản lý nhân sự (HRM): Quản lý thông tin nhân sự, chấm công, và tính lương cho nhân viên.
- Chăm sóc khách hàng (CRM): Quản lý thông tin khách hàng và hỗ trợ các chương trình chăm sóc khách hàng.
- Ứng dụng di động: Hỗ trợ khám chữa bệnh online qua ứng dụng di động.
Nhược điểm: Chi phí triển khai có thể cao đối với bệnh viện nhỏ và yêu cầu hạ tầng kỹ thuật phù hợp.
Chi phí : Chưa công bố chi tiết
Phần mềm quản lý bệnh viện quy mô lớn
Phần mềm quản lý bệnh viện quy mô lớn cần tích hợp các tính năng phức tạp như quản lý hồ sơ bệnh án toàn diện, kết nối với các hệ thống nội bộ và cơ sở y tế khác. Đồng thời, khả năng phân tích dữ liệu sâu rộng và quản lý tài chính quy mô lớn cũng là yếu tố quan trọng để đảm bảo vận hành hiệu quả.
Phần mềm quản lý chuyên nghiệp cho bệnh viện Viettel HIS
Phần mềm Viettel HIS
Phần mềm Viettel HIS (Hospital Information System) do Tập đoàn Công nghiệp - Viễn thông Quân đội Viettel phát triển là một giải pháp quản lý bệnh viện toàn diện, giúp tối ưu hóa quy trình khám chữa bệnh và quản lý các hoạt động y tế.
Tính năng chính:
- Quản lý hồ sơ bệnh nhân: Cung cấp hệ thống lưu trữ và quản lý thông tin bệnh nhân từ khi đăng ký khám bệnh đến khi xuất viện, với khả năng theo dõi toàn bộ lịch sử khám chữa bệnh và điều trị.
- Quản lý viện phí: Tự động hóa quy trình tính toán, lập phiếu thanh toán, và thu viện phí, giúp giảm thiểu sai sót và nâng cao hiệu quả quản lý tài chính.
- Quản lý dược phẩm: Theo dõi tình trạng kho dược phẩm, quản lý việc cấp phát thuốc và kiểm soát tồn kho, đảm bảo thuốc luôn sẵn sàng và giảm thiểu lãng phí.
- Quản lý nội trú và ngoại trú: Hỗ trợ quản lý toàn bộ hoạt động khám chữa bệnh cho bệnh nhân nội trú và ngoại trú, bao gồm phẫu thuật và thủ thuật, giúp nâng cao hiệu quả điều trị.
- Tích hợp các chẩn đoán hình ảnh và xét nghiệm: Tích hợp kết quả chẩn đoán hình ảnh và xét nghiệm vào hồ sơ bệnh án điện tử, tạo điều kiện thuận lợi cho bác sĩ trong việc theo dõi và đưa ra quyết định điều trị chính xác.
- Quản lý bảo hiểm y tế: Xử lý và quản lý các thủ tục liên quan đến bảo hiểm y tế (BHYT),bao gồm việc thanh toán và yêu cầu bồi hoàn, nhằm đảm bảo quy trình thanh toán diễn ra nhanh chóng và chính xác.
Nhược điểm: Viettel HIS có thể gặp khó khăn trong việc tùy chỉnh theo yêu cầu riêng của từng bệnh viện do tính tổng quát của hệ thống. Hơn nữa, việc triển khai và đào tạo có thể tốn nhiều thời gian và nguồn lực, đặc biệt với các bệnh viện lớn và phức tạp.
Chi phí : Chưa công bố chi tiết
Phần mềm quản lý FPT.eHospital 2.0+
Phần mềm FPT.eHospital 2.0
FPT.eHospital 2.0+ là hệ thống quản lý bệnh viện tiên tiến do FPT IS phát triển, được thiết kế để tối ưu hóa quy trình vận hành và quản lý bệnh viện thông qua việc tích hợp các công nghệ hiện đại như Trí tuệ Nhân tạo (AI),Phân tích Dữ liệu lớn (Big Data),và Internet Vạn vật (IoT).
Tính năng chính:
- Quản lý toàn diện: Hệ thống theo dõi và điều hành toàn bộ hoạt động của bệnh viện, cung cấp thông tin chính xác và cập nhật theo thời gian thực từ tiếp nhận đến xuất viện.
- Hỗ trợ bệnh nhân: Ứng dụng di động cho phép bệnh nhân đặt lịch hẹn, theo dõi tình trạng điều trị, xem hồ sơ y tế, và thanh toán viện phí trực tuyến, mang lại sự tiện lợi tối đa.
- Tích hợp chữ ký số và bệnh án điện tử: Chuyển đổi bệnh viện thành mô hình không giấy tờ, giúp tiết kiệm thời gian và tăng hiệu quả quản lý hồ sơ y tế.
- Phân tích dữ liệu và báo cáo: Sử dụng Big Data để phân tích và tạo các báo cáo chi tiết, cung cấp cái nhìn sâu sắc để hỗ trợ các quyết định quản lý.
- Tương tác thông minh: Tích hợp chatbot và trợ lý ảo để hỗ trợ bệnh nhân và nhân viên y tế, cải thiện sự tương tác và nâng cao chất lượng dịch vụ.
Nhược điểm: Mặc dù FPT.eHospital 2.0+ tích hợp nhiều công nghệ tiên tiến, phần mềm có thể phức tạp trong sử dụng và yêu cầu kiến thức kỹ thuật cao để khai thác toàn bộ tính năng. Chi phí triển khai và bảo trì cũng có thể khá cao, tạo áp lực tài chính cho các bệnh viện nhỏ.
Chi phí : Chưa công bố chi tiết
Phần mềm quản lý dành cho bệnh viện VNPT HIS
Phần mềm VNPT HIS
VNPT HIS là giải pháp quản lý bệnh viện toàn diện, tối ưu hóa quy trình khám chữa bệnh và tiết kiệm thời gian cũng như nguồn lực y tế. Được xây dựng theo tiêu chuẩn của Bộ Y tế, VNPT HIS có khả năng tích hợp với các hệ thống ERP Hospital.
Tính năng chính:
- Quản lý tổng thể bệnh viện: Hỗ trợ toàn bộ quy trình từ tiếp nhận bệnh nhân, chẩn đoán, điều trị, đến thanh toán và xuất viện.
- Tích hợp hệ thống: Kết nối với các hệ thống ERP Hospital, LIS (Hệ thống thông tin phòng xét nghiệm),RIS (Hệ thống thông tin hình ảnh),và PACS (Hệ thống lưu trữ và truyền thông hình ảnh).
- Báo cáo và thống kê: Cung cấp 96 báo cáo theo quy định của Bộ Y tế, Cục Khám chữa bệnh, Bảo hiểm xã hội, và Bộ Tài chính, cùng với hơn 201 báo cáo phát sinh từ nhu cầu cụ thể của bệnh viện.
- Lưu trữ dữ liệu khách hàng: Xây dựng trên nền tảng Java và Oracle, tương thích với các trình duyệt như Chrome, Firefox, và Cốc Cốc. Sử dụng công nghệ điện toán đám mây để lưu trữ và sao lưu dữ liệu, đảm bảo an toàn và truy cập mọi lúc mọi nơi.
Nhược điểm: VNPT HIS có thể gặp vấn đề về khả năng tương thích với các hệ thống phần mềm khác mà bệnh viện đang sử dụng. Hệ thống cũng có thể gặp khó khăn trong việc xử lý lượng dữ liệu lớn và phức tạp, dẫn đến hiệu suất không ổn định trong một số trường hợp.
Chi phí : Chưa công bố chi tiết
Phần mềm quản lý bệnh viện ISOFT
Phần mềm quản lý ISOFT
ISOFT HIS là hệ thống quản lý thông tin bệnh viện, cung cấp giải pháp toàn diện cho các bệnh viện đa khoa và chuyên khoa. Phần mềm này quản lý tất cả các quy trình khám chữa bệnh, từ tiếp đón, khám bệnh, điều trị nội trú, đến thanh toán viện phí và quản lý kho dược. ISOFT HIS cũng hỗ trợ số hóa các biểu mẫu và liên thông thông tin người bệnh trong các quy trình.
Tính năng chính:
- Quản lý quy trình khám chữa bệnh: Từ tiếp đón bệnh nhân, khám bệnh, điều trị nội trú đến thanh toán viện phí.
- Quản lý kho dược và nhà thuốc: Theo dõi kho dược, cấp phát thuốc, và quản lý nhà thuốc trong bệnh viện.
- Quản lý hành chính: Quản lý nhân sự, tài chính, kho vật tư y tế, và dược phẩm.
- Bệnh án điện tử (EMR): Lưu trữ, quản lý hồ sơ bệnh án điện tử và tiết kiệm chi phí lưu trữ giấy.
- Hệ thống quản lý thông tin bệnh viện (HIS): Tích hợp các nghiệp vụ bệnh viện, nâng cao hiệu quả hoạt động.
- Quản lý chống nhiễm khuẩn: Theo dõi và quản lý các biện pháp phòng chống nhiễm khuẩn trong bệnh viện.
Nhược điểm: ISOFT có thể gặp hạn chế trong việc hỗ trợ khách hàng và cập nhật phần mềm. Một số người dùng phản ánh rằng thời gian phản hồi từ đội ngũ hỗ trợ kỹ thuật không nhanh chóng, gây gián đoạn trong quá trình sử dụng. Ngoài ra, chi phí nâng cấp và bảo trì phần mềm cũng có thể là một gánh nặng tài chính.
Chi phí : Chưa công bố chi tiết
Trên đây là 15 phần mềm quản lý bệnh viện đa quy mô từ nhỏ đến lớn để doanh nghiệp cân nhắc trong việc lựa chọn của mình.
Lựa chọn phần mềm quản lý bệnh viện cần quan tâm những gì?
Lựa chọn phần mềm quản lý bệnh viện
Khi quyết định chọn một phần mềm quản lý bệnh viện, có một số yếu tố cơ bản mà bạn cần phải cân nhắc kỹ lưỡng. Dưới đây là 5 yếu tố quan trọng giúp bạn đưa ra quyết định đúng đắn:
Yếu tố 1: Chi phí và khả năng đầu tư
- Xem xét tổng chi phí sở hữu (TCO) bao gồm chi phí mua bản quyền, triển khai, đào tạo và bảo trì hàng năm.
- Cân nhắc khả năng tài chính của bệnh viện, đặc biệt với các bệnh viện công lập có ngân sách hạn chế.
- Tìm hiểu các hình thức thanh toán linh hoạt như trả góp hoặc thuê bao hàng tháng.
Yếu tố 2: Đáp ứng các tính năng cơ bản của bệnh viện
- Tiếp nhận bệnh án thông minh
- Quản lý bệnh nhân, nhân viên, bệnh án
- Quản lý tài chính
- Quản lý kho thuốc và toa thuốc điện tử
Yếu tố 3: Tính ổn định và hiệu suất
- Khả năng xử lý khối lượng lớn dữ liệu và người dùng đồng thời, đặc biệt quan trọng với bệnh viện tuyến trung ương.
- Thời gian phản hồi nhanh, ít bị treo hoặc lỗi hệ thống.
- Yếu tố 4: Tương thích với hạ tầng hiện có
- Khả năng vận hành trên hệ thống máy tính hiện tại của bệnh viện, tránh phải đầu tư lớn vào phần cứng mới.
- Tích hợp được với các phần mềm chuyên khoa đang sử dụng (như phần mềm quản lý xét nghiệm, chẩn đoán hình ảnh).
Yếu tố 5: Khả năng mở rộng
- Phù hợp với quy mô hiện tại và có thể mở rộng khi bệnh viện phát triển thêm khoa phòng hoặc cơ sở mới.
- Hỗ trợ nhiều mô hình bệnh viện khác nhau (đa khoa, chuyên khoa, phòng khám vệ tinh).
Khi bạn xem xét cẩn thận 5 yếu tố trên, bạn sẽ dễ dàng lựa chọn được phần mềm quản lý bệnh viện tối ưu nhất, phù hợp với nhu cầu và điều kiện của doanh nghiệp mình.
Phần mềm quản lý bệnh viện mang lại hiệu quả gì cho doanh nghiệp ?
Phần mềm quản lý bệnh viện đã mang lại những thay đổi đáng kể trong cách vận hành của các cơ sở y tế như:
- Chuẩn hóa các quy trình quản lý từ tiếp nhận bệnh nhân, chẩn đoán, điều trị đến thanh toán
- Lưu trữ, truy xuất và bảo mật thông tin bệnh nhân một cách nhanh chóng và an toàn
- Hỗ trợ sắp xếp lịch hẹn, làm việc, quản lý hiệu suất của đội ngũ y bác sĩ.
- Cung cấp báo cáo chi tiết về doanh thu, chi phí và hoạt động của doanh nghiệp
- Tăng cường sự hài lòng của khách hàng thông qua duy trì các kênh như tin nhắn, email, nhắc nhở lịch hẹn.
Phần mềm quản lý bệnh viện không chỉ hỗ trợ vận hành mà còn nâng cao chất
lượng chăm sóc y tế và hiệu quả kinh doanh, mang lại lợi ích bền vững và thúc đẩy sự phát triển của các cơ sở y tế.
Các câu hỏi thường gặp khi sử dụng phần mềm quản lý bệnh viện
Dưới đây là những câu hỏi mà những doanh nghiệp khi bắt tay vào sử dụng phần mềm quản lý bệnh viện thường gặp:
Câu hỏi thường gặp khi sử dụng phần mềm quản lý bệnh viện
Tại sao không quản lý bệnh viện bằng excel để tiết kiệm chi phí ?
Việc sử dụng Excel để quản lý bệnh viện có vẻ tiết kiệm chi phí ban đầu, nhưng trên thực tế không phải là giải pháp hiệu quả và bền vững vì:
- Hạn chế xử lý dữ liệu lớn và phức tạp
- Thiếu tính năng chuyên biệt cho y tế: quản lý lịch hẹn, tích hợp với hệ thống của bệnh viện
- Bảo mật yếu, khó quản lý quyền truy cập
- Dễ sai sót, thiếu tính nhất quán
- Khó tạo báo cáo phức tạp và phân tích
- Khó tích hợp với hệ thống khác (BHYT, kế toán)
- Khó mở rộng khi bệnh viện phát triển
- Một nghiên cứu của Hiệp hội Quản lý Thông tin Y tế Mỹ chỉ ra rằng các cơ sở sử dụng Excel có nguy cơ mắc lỗi dữ liệu cao hơn 40% so với những cơ sở sử dụng phần mềm chuyên dụng.
Triển khai phần mềm quản lý bệnh viện có đắt không?
Triển khai phần mềm quản lý bệnh viện có chi phí đáng kể, nhưng mức độ "đắt" phụ thuộc vào nhiều yếu tố:
- Quy mô bệnh viện lớn hơn thường tốn kém hơn.
- Càng yêu cầu hỗ trợ nhiều chức năng, chi phí càng tăng lên.
- Tích hợp với nhiều hệ thống khác sẽ tăng chi phí.
- Mô hình triển khai on-premise thường đắt hơn cloud-based.
- Thời gian triển khai nhanh và quy mô toàn diện sẽ tốn kém hơn.
- Bảo trì và nâng cấp thì cần tính đến chi phí dài hạn.
- Tuy nhiên, đầu tư này thường mang lại nhiều lợi ích dài hạn. Các cơ sở y tế thường thấy ROI (Return on Investment) tích cực trong vòng 2-3 năm sau khi triển khai, với mức tiết kiệm trung bình 15-20% chi phí vận hành hàng năm.
Tôi nên thuê phần mềm quản lý bệnh viện hay tự xây dựng?
Quyết định thuê hay tự xây dựng phần mềm quản lý bệnh viện phụ thuộc vào nhiều yếu tố như quy mô, ngân sách và nhu cầu cụ thể của bệnh viện. Thuê phần mềm thường nhanh chóng và ít rủi ro hơn, trong khi tự xây dựng cho phép tùy chỉnh cao hơn nhưng đòi hỏi nhiều thời gian và nguồn lực hơn.
Tuy nhiên, với kinh nghiệm của mình, CloudGO vẫn khuyên các doanh nghiệp vừa và nhỏ hãy thuê phần mềm từ bên thứ 3 vì nó giúp tiết kiệm chi phí đầu tư ban đầu, giảm bớt gánh nặng quản lý công nghệ và bảo trì.
Tạm kết
Và trên đây là những chia sẻ của CloudGO về top các phần mềm quản lý bệnh viện tốt nhất hiện nay cùng những câu hỏi mà nhiều doanh nghiệp quan tâm xoay quanh chúng.
CloudGO mong rằng bài viết này sẽ giúp ích cho bạn trong việc lựa chọn phần mềm quản lý cho doanh nghiệp mình. Hãy liên hệ chúng tôi nếu bạn muốn trải nghiệm về giải pháp quản lý bệnh viện CloudHOS.
CloudGO - Giải pháp quản lý tiếp thị, bán hàng
và chăm sóc khách hàng toàn diện
Hơn 2500+ doanh nghiệp Việt đã lựa chọn và triển khai