CloudTRAVEL giải pháp CRM dành cho du lịch

CloudTRAVEL giải pháp CRM dành cho du lịch

Giải pháp CRM thiết kế riêng cho doanh nghiệp du lịch lữ hành giúp vận hành tự động nâng cao hiệu suất công việc

10.423 lượt xem

Dùng thử miễn phí

Những khó khăn ngành du lịch đang phải đối mặt

Quản lý khách hàng rời rạc

Dữ liệu rời rạc và thiếu góc nhìn khách hàng toàn diện khiến các chiến dịch Marketing đa kênh (Zalo, SMS, Tele) đi sai hướng. Hệ quả là doanh nghiệp không thể thấu hiểu khách hàng, gây lãng phí chi phí và giảm hiệu quả đầu tư.

Bỏ sót cơ hội bán hàng

Quản lý booking và lịch theo dõi khách hàng thủ công, không có hệ thống nhắc lịch tự động hoặc công cụ tra cứu thông tin yêu cầu của khách tức thì. Dẫn đến tỷ lệ chốt deal sụt giảm và gây thất thoát doanh thu nghiêm trọng cho doanh nghiệp.

Vận hành thủ công, quá tải

Quản lý Visa, nhà cung cấp và chuẩn bị tour bằng phương thức thủ công rời rạc dễ gây ra sai sót trong quy trình vận hành. Dẫn đến chậm trễ tiến độ, khó kiểm soát công nợ và làm tổn hại nghiêm trọng đến uy tín thương hiệu của doanh nghiệp.

Tính năng của CloudTRAVEL

Với giải pháp CloudTRAVEL doanh nghiệp của bạn có thể

Quản trị khách hàng tập trung & Marketing cá nhân hóa

Thấu hiểu chân dung khách hàng toàn diện và triển khai các chiến dịch marketing chính xác đến từng đối tượng.

Tính năng giải quyết:

  • Hệ thống lưu trữ hồ sơ 360 độ.
  • Phân loại khách hàng thông minh
  • Tích hợp công cụ gửi SMS
  • Zalo và Telemarketing đa kênh.

Loại bỏ hoàn toàn tình trạng dữ liệu phân mảnh, tối ưu chi phí đầu tư Marketing và tăng tỷ lệ chuyển đổi nhờ tiếp thị đúng nhu cầu.

Khai thác tối đa cơ hội bán hàng & tự động hóa lịch hẹn

Kiểm soát mọi cơ hội bán hàng và đảm bảo không bỏ lỡ bất kỳ yêu cầu nào từ khách tiềm năng.

Tính năng giải quyết:

  • Quản lý Booking tập trung
  • Hệ thống nhắc lịch tự động
  • Công cụ tra cứu thông tin khách hàng tức thì.

Nâng cao tỷ lệ chốt deal, gia tăng doanh thu và xây dựng hình ảnh chuyên nghiệp, tận tâm trong mắt khách hàng.

Số hóa quy trình vận hành

Chuyển đổi từ vận hành thủ công sang quy trình số hóa chuẩn xác, từ khâu quản lý Visa đến điều hành Tour.

Tính năng giải quyết:

  • Hệ thống quản lý Visa, nhà cung cấp và lịch trình Tour tự động
  • Kiểm soát tiến độ và công nợ tập trung.

Giảm thiểu sai sót do con người, đảm bảo tiến độ công việc, tối ưu nguồn lực và bảo vệ uy tín thương hiệu bền vững.

Kiểm soát tài chính vững mạnh

Quản lý nợ phải thu, nợ phải trả một cách minh bạch và chủ động trong mọi tình huống tài chính.

Tính năng giải quyết:

  • Tự động hóa nhắc nợ nhà cung cấp
  • Đối soát công nợ thông minh
  • Báo cáo dòng tiền thời gian thực

Hạn chế tối đa nợ xấu, kiểm soát dòng tiền chặt chẽ và loại bỏ hoàn toàn các rủi ro tài chính gây trì trệ doanh nghiệp.

Vì sao chọn giải pháp CloudTRAVEL

Cá nhân hóa phù hợp mọi mô hình

CloudTRAVEL loại bỏ sự gò bó của các phần mềm cứng nhắc bằng khả năng tùy chỉnh linh hoạt theo quy trình đặc thù của từng doanh nghiệp. Giúp tối ưu hóa hiệu suất làm việc mà vẫn duy trì sự ổn định, không làm xáo trộn cấu trúc vận hành sẵn có.

Kiểm soát trên một màn hình

CloudTRAVEL xóa sổ "ốc đảo dữ liệu" bằng cách đồng bộ tức thì luồng thông tin Marketing – Bán hàng – Tài chính. Góc nhìn 360 độ toàn cảnh giúp nhà quản lý ra quyết định chiến lược thần tốc và chính xác dựa trên số liệu thực.

Quy mô không giới hạn

CloudTRAVEL mở rộng không giới hạn, cho phép nâng cấp quy mô thần tốc mà không gây gián đoạn vận hành. Đây là khoản đầu tư một lần cho giá trị vĩnh cửu, tạo nền tảng bền vững đồng hành cùng doanh nghiệp từ khởi nghiệp đến vị thế tập đoàn.

Đồng hành cùng chuyên gia

Đội ngũ chuyên gia riêng biệt và lộ trình nâng cấp liên tục giúp doanh nghiệp luôn làm chủ những công nghệ lữ hành tiên tiến nhất. Chúng tôi cam kết hệ thống vận hành ổn định, bảo mật tuyệt đối và giúp bạn thống trị mọi xu hướng công nghệ ngành du lịch.

CloudGO - Giải pháp chuyển đổi số tinh gọn

Hơn 2500+ doanh nghiệp Việt đã lựa chọn và triển khai

Tôi muốn được tư vấnTôi muốn dùng thử

zalo icon

Đặt lịch tư vấn

khao sat yeu cau

Khảo sát yêu cầu