CloudGO - Giải pháp chuyển đổi số tinh gọn
Hơn 2500+ doanh nghiệp Việt đã lựa chọn và triển khai
Những khó khăn doanh nghiệp đang phải đối mặt
Dữ liệu rời rạc và quản lý thủ công
Việc dữ liệu từ Website, Zalo, Chatbot đổ về phân mảnh cùng cách quản lý chỉ tiêu qua Excel rời rạc khiến thông tin học sinh dễ bị thất lạc hoặc trùng lặp. Điều này không chỉ gây lãng phí nguồn lực Marketing mà còn dẫn đến sai sót nghiêm trọng trong đối soát chỉ tiêu tuyển sinh thực tế.
Quy trình tư vấn rời rạc và thiếu bảo mật
Việc thiếu tích hợp các kênh tương tác (Call Center, SMS, Zalo) khiến nhân viên tốn thời gian chuyển đổi nền tảng, làm gián đoạn lịch sử tư vấn và chăm sóc học sinh. Hậu quả là chân dung học sinh mờ nhạt, đồng thời tiềm ẩn rủi ro rò rỉ dữ liệu quan trọng do thiếu cơ chế phân quyền bảo mật chặt chẽ.
Báo cáo sai lệch và khó đánh giá hiệu quả
Do vẫn thực hiện báo cáo thống kê thủ công, dữ liệu thu được thường xuyên sai lệch, gây tốn kém thời gian và công sức của đội ngũ vận hành. Điều này khiến nhà quản lý không thể theo dõi chính xác hoạt động của nhân viên hay đánh giá đúng hiệu quả từng kênh Marketing để đưa ra quyết định kịp thời.
Tính năng của CloudUNI
Với giải pháp CloudUNI doanh nghiệp của bạn có thể
Quản lý dữ liệu tập trung và đồng bộ
Tự động thu thập và tập hợp mọi dữ liệu học sinh từ nhiều nguồn về một hệ thống duy nhất, loại bỏ tình trạng phân mảnh.
Tính năng nổi bật:
- Bộ kết nối đa kênh (Website, Landing page, Chatbot, Zalo OA)
- Import dữ liệu hàng loạt từ Excel.
Chấm dứt thất lạc thông tin tiềm năng, tiết kiệm ngân sách Marketing và đảm bảo dữ liệu luôn chính xác, sẵn sàng cho tuyển sinh.
Phân loại và bảo mật dữ liệu chuyên sâu
Xây dựng chân dung học sinh chi tiết và bảo vệ an toàn tuyệt đối kho dữ liệu của nhà trường.
Tính năng nổi bật:
- Gắn nhãn
- Phân loại theo nhiều tiêu chí
- Hệ thống phân quyền truy cập tối đa cho từng nhân sự.
Thấu hiểu nhu cầu để tư vấn cá nhân hóa hiệu quả, đồng thời loại bỏ rủi ro rò rỉ dữ liệu nhạy cảm của nhà trường.
Số hóa quy trình và lịch sử tư vấn
Tự động ghi lại toàn bộ lộ trình của một học sinh từ khi quan tâm đến lúc nhập học chính thức.
Tính năng nổi bật:
- Hệ thống ghi nhận lịch sử chăm sóc, tư vấn chi tiết
- bộ lọc gắn nhãn phân loại đăng ký theo nhiều tiêu chí
Giúp nhân viên nắm bắt nhanh nhu cầu để tư vấn chuẩn xác, đảm bảo quy trình xét tuyển diễn ra liền mạch và chuyên nghiệp.
Tự động hóa quản lý danh mục và chỉ tiêu
Số hóa toàn bộ danh mục đào tạo và thiết lập các thông số tuyển sinh một cách khoa học.
Tính năng nổi bật:
Hệ thống quản lý chuyên sâu cho ngành học, chỉ tiêu tuyển sinh, các đợt tuyển sinh và tổ hợp điểm xét tuyển.
Giúp nhà trường đối soát chỉ tiêu thực tế chính xác theo thời gian thực, tránh sai sót trong điều phối và nâng cao tính chuyên nghiệp trong khâu vận hành.
Hệ thống báo cáo phân tích thông minh
Tự động hóa toàn bộ quy trình thống kê, giúp nhà quản lý nắm bắt chính xác mọi chỉ số từ hiệu suất marketing đến kết quả tuyển sinh thực tế mà không cần làm báo cáo thủ công.
Tính năng nổi bật:
- Bộ công cụ báo cáo đánh giá hiệu quả Marketing
- Báo cáo kết quả tuyển sinh
- Báo cáo hoạt động của từng nhân viên
- Tạo báo cáo động không giới hạn
Hệ sinh thái tích hợp đa kênh toàn diện
Hợp nhất tất cả các kênh liên lạc và quảng bá vào một nền tảng duy nhất, cho phép tương tác trực tiếp với học sinh mà không cần chuyển đổi qua lại giữa nhiều ứng dụng.
Tính năng nổi bật:
- Tích hợp sẵn Website/Landing page
- Tích hợp Zalo OA
- Tích hợp Chatbot (Hana.ai, Botbanhang)
- Tích hợp Tổng đài Call Center
- Tích hợp SMS Brandname
- Tích hợp tin nhắn OTT (ZNS)
Giúp nhân viên tối ưu hóa tốc độ phản hồi, ghi nhận lịch sử chăm sóc tập trung và tạo ra trải nghiệm giao tiếp liền mạch, chuyên nghiệp cho học sinh.
