CRM TIÊU CHUẨN
CloudGO CRM tiêu chuẩn với tính năng phong phú, mạnh mẽ được triển khai NHANH - DỄ DÀNG sử dụng và chi phí TỐI ƯU. Bạn có thể lựa chọn theo nhu cầu của từng phòng ban hoặc cho cả doanh nghiệp.
CloudLEAD
Giải pháp thu lead và khai thác lead đa kênh
- Kho dữ liệu tập trung
- Quản lý data chuyên nghiệp
- Khai thác data đa kênh
- Đo lường hiệu quả chính xác
CloudSALES
Giải pháp CRM quản lý bán hàng đa kênh cho doanh nghiệp
- Giao diện thân thiện
- Bán hàng chuyên nghiệp
- kho dữ liệu tập trung
- Tự động hóa
CloudCARE
Giải pháp CRM chăm sóc khách hàng đa kênh
- Tiếp nhận ticket đa kênh
- Phân bổ ticket tự động
- Nhắc nhở tự động
- Chăm sóc cá nhân hóa
CloudWORK
Giải pháp quản lý công việc, dự án tinh gọn
- Quản lý dự án chuyên nghiệp
- Phân quyền bảo mật chặt chẽ
- Đo lường hiệu quả
- Tiện lợi với Mobile App
CloudCHECKIN
Giải pháp chấm công bằng AI Camera
- Nhận diện khách VIP
- Chấm công bằng khuôn mặt
- Giám sát an ninh
- Mở cửa tự động
CloudX
Giải pháp CRM toàn diện dành cho doanh nghiệp
- Miễn phí cập nhật tính năng
- Đào tạo sử dụng định kỳ
- Tài liệu hỗ trợ sử dụng
- Hỗ trợ khởi tạo hệ thống
CRM THEO NGÀNH
Giải pháp CRM theo ngành là giải pháp CRM đã được tùy chỉnh, bổ sung các tính năng theo yêu cầu đặc thù của ngành / lĩnh vực.
CloudHOS
Giải pháp CRM dành riêng cho bệnh viện phòng khám
- Tối ưu hoạt động bán hàng
- Quản lý lịch hẹn khám
- Chăm sóc khách hàng đa kênh
- Hỗ trợ ra quyết định
CloudEMS
Giải pháp CRM dành riêng cho trung tâm đào tạo
- Quản lý giáo vụ chuyên nghiệp
- Tối ưu hoạt động tuyển sinh
- kho dữ liệu tập trung
- Đo lường và tối ưu
CloudTRAVEL
Giải pháp CRM dành cho du lịch
- Hệ thống báo cáo tức thì
- Bảo mật phân quyền
- Quản lý khách hàng
- Phân hệ bán hàng
CloudTECH
Giải pháp CRM toàn diện cho Thương mại - Dịch vụ - Kỹ thuật
- Chăm sóc khách hàng
- Marketing
- Bảo hành - bảo trì, sửa chữa
- Bán hàng
CloudEIC
Giải pháp CRM hỗ trợ tư vấn du học
- Quản lý tiếp thị
- Quản lý tư vấn
- Quản lý hợp đồng và hồ sơ
- Quản lý học viên
HẠ TẦNG
CloudGO cung cấp hạ tầng, dịch vụ chất lượng cao, ổn định và tối ưu chi phí giúp Doanh nghiệp hoạt động hiệu quả.
CloudMESS
Giải pháp tin nhắn đa kênh SMS Brandname, Zalo ZNS, Email
- Nhắn tin đa kênh
- Nhắn tin tự động
- Cá nhân hóa tin nhắn
- Lưu lịch sử tin nhắn
CloudCALL
Giải pháp tổng đài tiếp thị, bán hàng & chăm sóc khách hàng
- Tổng đài chuyên nghiệp
- Nhận diện khách hàng
- Có toàn bộ dữ liệu khách hàng
- Quản lý outbound call
Hosting
Giải pháp vận hành & kinh doanh trực tuyến
- Quản trị dễ dàng
- Backup tự động hàng ngày
- Tương thích đa nền tảng
- Báo cáo & cảnh báo real-time
Hoá đơn điện tử
Giải pháp xuất - nhận - lưu trữ hóa đơn
- Xuất hóa đơn qua web/app
- Tích hợp chữ ký số
- Tìm kiếm & đối soát hóa đơn
- Tự động gửi hóa đơn
Chữ ký số
Giải pháp ký kết, giao dịch nhanh chóng, an toàn, hợp pháp
- Ký hợp đồng nhanh chóng
- Tích hợp hóa đơn online
- Xác thực bằng chứng thư số
- Lưu trữ & tra cứu lịch sử ký
TÍCH HỢP
Các giải pháp kết nối, đồng bộ dữ liệu và hệ thống, giúp doanh nghiệp vận hành trơn tru và quản trị hiệu quả trong một nền tảng duy nhất.
CRM & Tổng đài
Giải pháp quản lý tập trung toàn bộ dữ liệu khách hàng
- Tư vấn bán hàng
- Chăm sóc khách hàng
- Tiếp nhận cuộc gọi và yêu cầu
- Thực hiện chiến dịch
CRM & AI
Giải pháp quản lý quan hệ khách hàng với trí tuệ nhân tạo
- Tự động chấm điểm, xếp hạng
- Phân khúc khách hàng
- Trả lời các câu hỏi tự động
- Phân tích email, cuộc gọi
CRM & Email
Giải pháp gửi thông điệp cá nhân hóa tự động
- Tự động gửi email nhắc nhở
- Tự động kích hoạt chuỗi email
- Cá nhân hóa nội dung email
- Chăm sóc khách hàng tự động
CRM & ERP
Giải pháp quản lý vận hành và chăm sóc khách hàng
- Theo dõi khách hàng tiềm năng
- Đồng bộ dữ liệu và giao dịch
- Quản lý bán hàng
- Báo cáo & phân tích tổng thể
CRM & HRM
Giải pháp quản lý khách hàng và tối ưu quả lý nhân sự
- Đồng bộ dữ liệu
- Quản lý hiệu suất
- Đào tạo & phát triển nhân sự
- Tối ưu quy trình tuyển dụng
CRM & POS
Giải pháp kết nối dữ liệu bán hàng tại điểm giao dịch
- Đồng bộ dữ liệu khách hàng
- Quản lý lịch sử mua hàng
- Quản lý đa kênh bán hàng
- Báo cáo & phân tích nâng cao
GIẢI PHÁP KHÁC
Tập hợp các giải pháp hỗ trợ linh hoạt theo nhu cầu đặc thù của từng doanh nghiệp, giúp nâng cao hiệu suất và tối ưu chi phí vận hành.
CloudWEB
Giải pháp website bán hàng chuyên nghiệp, chuẩn SEO
- Đa dạng giao diện theo ngành
- Đủ chức năng chuyên nghiệp
- Tối ưu với công cụ tìm kiếm
- Tích hợp với hệ thống quản trị số
CloudMAIL
Giải pháp tiếp thị và chăm sóc khách hàng bằng email
- Xây dựng kịch bản CSKH
- Cập nhật hồ sơ khách hàng
- Lead Scoring
- Web Tracking
CloudBI
Giải pháp báo cáo thông minh và tự động
- Tự động hóa báo cáo
- Phân tích đa chiều
- Phân quyền và chia sẻ
- Tập trung dữ liệu
CloudBOT
Giải pháp AI toàn diện kết hợp CRM
- Tự động hóa quy trình
- Đồng bộ hóa hệ sinh thái
- Tương tác thông minh
- Đưa ra quyết định chiến lược
CloudEVENT
Giải pháp tổ chức, quản lý sự kiện toàn diện, hiện đại
- Lập kế hoạch công việc
- Quản lý hạng mục nhà tài trợ
- Quản lý hạng vé
- Quản lý thu chi
CloudMINI-APP
Giải pháp bán hàng, chăm sóc khách hàng trên Zalo
- Cửa hàng điện tử mini
- Triển khai Marketing đa kênh
- Đồng bộ và phân tích dữ liệu
- Tối ưu Chăm sóc khách hàng
