CloudGO - Giải pháp chuyển đổi số tinh gọn
Hơn 2500+ doanh nghiệp Việt đã lựa chọn và triển khai
- Khó khăn
- Tính năng
- Vì sao chọn?
CloudEMS tự động thu thập và tập trung 100% lead từ tất cả các kênh (Facebook, Zalo OA, Website...) vào một hồ sơ duy nhất, sau đó tự động phân bổ và nhắc nhở Sales chăm sóc theo kịch bản đã định.
Giải quyết bằng tính năng:
Giúp tăng tỷ lệ chuyển đổi và tối ưu ngân sách Marketing nhờ theo dõi sát sao từng lead, không bỏ sót cơ hội nào.
CloudEMS áp dụng một bộ quy tắc vận hành (Xếp lớp, Điểm danh, Học bù, Thu học phí...) chuẩn cho toàn bộ hệ thống chi nhánh, tự động hóa các thao tác thủ công phức tạp.
Giải quyết bằng tính năng:
Đảm bảo chuẩn hóa toàn chuỗi, mọi chi nhánh vận hành theo chuẩn duy nhất, giảm sai sót vận hành, dễ dàng nhân bản mô hình khi mở rộng.
CloudEMS tổng hợp dữ liệu giao dịch và vận hành theo thời gian thực, phân tích đa chiều (theo chi nhánh, khóa học, nhân viên) và hiển thị dưới dạng Dashboard trực quan cho CEO.
Giải quyết bằng tính năng:
Báo cáo và phân tích (BI): Dashboard Real-time, Báo cáo Marketing/Sales/Vận hành/Quản trị.
Giúp lãnh đạo có minh bạch tức thì, ra quyết định dựa trên dữ liệu mới nhất, giảm thời gian chờ báo cáo, và tăng độ chính xác trong dự báo kinh doanh.
CloudEMS quản lý hệ thống Voucher/Khuyến mãi tránh thất thoát. Đồng thời, tự động gửi các thông điệp cá nhân hóa (SMS, Zalo, Email) theo các mốc quan trọng (hết khóa, sinh nhật, nhắc lịch) để giữ chân học viên.
Giải quyết bằng tính năng:
Tăng tỷ lệ giữ chân học viên, tối ưu doanh thu từ tái đăng ký và giới thiệu.
CloudEMS cung cấp một nền tảng duy nhất xử lý tất cả các nghiệp vụ, loại bỏ sự cần thiết của nhiều hệ thống rời rạc và cung cấp API mở để tích hợp linh hoạt với các phần mềm chuyên biệt khác (Kế toán, Tổng đài).
Giải quyết bằng tính năng:
Đơn giản hóa quản trị, giảm thiểu rủi ro tích hợp, và giảm chi phí bản quyền, giúp IT tập trung vào chiến lược.
CloudEMS được thiết kế may đo cho các nghiệp vụ phức tạp và đặc thù của chuỗi trung tâm ngoại ngữ (quản lý học bù, chuyển lớp, bảo lưu, xếp lịch học linh hoạt...). Hệ thống hiểu rõ "nỗi đau" của Giáo vụ, Sales, Marketing và Lãnh đạo, không phải là một giải pháp CRM chung chung. Khối chức năng được tích hợp sẵn, loại bỏ sự phức tạp và chi phí khi phải tùy chỉnh các phần mềm thông thường.
Khác biệt cốt lõi của CloudEMS nằm ở kiến trúc All-in-One. Thay vì quản lý 5-7 phần mềm riêng lẻ cho CRM, Giáo vụ, Kế toán và Marketing, bạn chỉ cần duy trì MỘT hệ thống duy nhất. Điều này giảm thiểu rủi ro bảo mật dữ liệu, tiết kiệm chi phí bản quyền và bảo trì, đồng thời đảm bảo dữ liệu luôn đồng bộ và minh bạch xuyên suốt toàn bộ hành trình của học viên.
Không cần thử nghiệm. CloudEMS đã được kiểm chứng về khả năng vận hành ổn định trên quy mô lớn, đáp ứng tiêu chuẩn nghiêm ngặt về quy trình và bảo mật của các chuỗi trung tâm hàng đầu.
Sử dụng báo cáo và phân tích BI Real-time, CloudEMS giúp lãnh đạo chuyển đổi từ việc "đoán" sang "biết". Bạn có thể theo dõi chính xác ROI Marketing, hiệu suất Sales , và sức khỏe vận hành. Mọi quyết định mở rộng, đầu tư hay điều chỉnh chiến lược đều được thực hiện dựa trên dữ liệu tươi mới và chính xác.
CloudGO - Giải pháp chuyển đổi số tinh gọn
Hơn 2500+ doanh nghiệp Việt đã lựa chọn và triển khai
