Những khó khăn doanh nghiệp đang phải đối mặt
Dữ liệu khách hàng phân mảnh, rời rạc
Data thu về nhiều nhưng phần lớn là rác
Có data nhưng không có công cụ khai thác ngay
Không biết kênh nào sinh lead, kênh nào đốt tiền
Lead về nhiều, phân bổ chậm và sai người
Không có nguồn data chủ động, chỉ chờ khách tự tìm
Tôi muốn được tư vấnTôi muốn dùng thử
Quy trình thu lead đa kênh bằng CloudLEAD
Mỗi vai trò một bộ bài toán riêng. CloudLEAD được thiết kế để giải quyết cả ba.
CEO / Chủ doanh nghiệp
- Biết chính xác từng đồng ngân sách Marketing đang sinh ra bao nhiêu lead và bao nhiêu đơn hàng thực tế
- Dashboard tổng hợp hiệu quả toàn bộ kênh Marketing xem được trên điện thoại mọi lúc, không cần chờ báo cáo cuối tuần
- Quyết định tăng ngân sách kênh nào, cắt kênh nào đều có số liệu thực làm căn cứ
- Không còn tình trạng Marketing báo cáo số đẹp nhưng Sales không có lead để chốt
Giám đốc Marketing / Trưởng phòng Marketin
- Toàn bộ lead từ Fanpage, Zalo, Website, Tổng đài tập trung về một màn hình không bỏ sót nguồn nào
- Data tự động làm sạch: lọc trùng, loại email ảo, chuẩn hóa định dạng đội ngũ chỉ làm việc với data thật
- Đo ROI từng chiến dịch và từng kênh riêng biệt, biết chính xác chi phí để có một lead chất lượng
- Remarketing tự động khách cũ qua SMS, Email, Zalo ZNS theo kịch bản thiết lập sẵn
Giám đốc / Quản lý Marketing Agency
- Quản lý data Marketing cho nhiều khách hàng cùng lúc trên một nền tảng, phân quyền rõ ràng theo từng tài khoản
- Báo cáo hiệu quả chiến dịch theo từng nguồn và từng kênh gửi thẳng cho khách hàng mà không cần tổng hợp thủ công
- Kiểm soát chất lượng data đổ về từ nhiều nguồn, nhiều chiến dịch chạy song song
- Tiết kiệm thời gian xử lý data thủ công, tập trung vào chiến lược thay vì hành chính
Tính năng của CloudLEAD
Với giải pháp CloudLEAD, doanh nghiệp của bạn có thể
Kho dữ liệu khách hàng tiềm năng tập trung
CloudLEAD giúp xóa bỏ sự phân mảnh bằng cách tự động thu thập và hợp nhất dữ liệu từ nhiều nguồn khác nhau về một hệ thống duy nhất.
Tính năng nổi bật:
- Nguồn công khai: Bộ Kế hoạch và Đầu tư, Tổng cục Thuế
- Mạng xã hội: Fanpage, Zalo OA
- Kênh chuyển đổi: Landing page, Webform
- Hệ thống nội bộ: Tổng đài doanh nghiệp
- Phân bổ lead tự động theo quy tắc thiết lập sẵn: Theo khu vực, theo sản phẩm, theo năng lực nhân viên lead vào đến đúng người trong vài giây, không nằm chờ không ai xử lý
Kiểm soát chặt chẽ nguồn lead, chấm dứt tình trạng thất lạc thông tin và tiết kiệm tối đa chi phí tìm kiếm khách hàng. Lead được phân bổ đúng người ngay khi vào hệ thống không để cơ hội nguội lạnh vì chờ đợi.
Hệ thống chuẩn hóa và làm sạch dữ liệu
CloudLEAD đóng vai trò là một bộ lọc thông minh, tự động rà soát và xử lý toàn bộ dữ liệu thô ngay sau khi thu thập để đảm bảo tính chính xác và đồng nhất.
Tính năng nổi bật:
- Lọc trùng, tìm trùng và gộp trùng dữ liệu tự động.
- Phân loại, phân nhóm và chuẩn hóa địa chỉ.
- Kiểm tra định dạng và trạng thái tồn tại của Email/SĐT.
- Loại bỏ email rác và các tệp dữ liệu không giá trị.
Sở hữu nguồn dữ liệu sạch giúp đội ngũ tập trung vào khách hàng thực, loại bỏ hoàn toàn việc xử lý thủ công và tối ưu năng suất làm việc.
Công cụ tiếp cận và khai thác Lead đa kênh
Chủ động tương tác và khai thác tối đa giá trị nguồn Lead thông qua các kịch bản chăm sóc tự động.
Tính năng nổi bật:
- Tổng đài: Gọi điện tư vấn trực tiếp.
- SMS & ZNS: Gửi tin nhắn thương hiệu và Zalo nhanh chóng.
- Email: Gửi thông báo và nuôi dưỡng khách hàng tự động.
Tăng tốc độ phản hồi ngay khi khách hàng phát sinh nhu cầu, giúp tối ưu tỷ lệ chuyển đổi và đột phá doanh thu.
Hệ thống đo lường và tối ưu hiệu quả
Tự động theo dõi, phân tích và đánh giá chính xác hiệu quả của từng chiến dịch tiếp thị.
Tính năng nổi bật:
- Hệ thống báo cáo phân tích chuyên sâu.
- Dashboard đa dạng, cập nhật dữ liệu trực quan.
Giúp nhà quản lý tối ưu chi phí Marketing và có đầy đủ cơ sở để ra quyết định kinh doanh nhanh chóng, kịp thời
15 Phút với chuyên gia CloudLEAD sẽ giải đáp tất cả.
Dù bạn chưa biết hệ thống có tích hợp được với kênh Marketing đang chạy không, băn khoăn về chi phí, hay muốn biết phân bổ lead tự động và đo ROI từng kênh được xử lý như thế nào, chuyên gia CloudGO sẽ trả lời thẳng vào bài toán thực tế của doanh nghiệp bạn.
Tôi muốn được tư vấnTôi muốn dùng thử
Vì sao chọn giải pháp CloudLEAD
Có sẵn tích hợp đa kênh, không cần mua thêm công cụ riêng
Nhiều doanh nghiệp đang dùng một phần mềm quản lý lead, một công cụ gửi SMS riêng, một phần mềm Email Marketing riêng và một tổng đài riêng. CloudLEAD tích hợp tất cả trong một nền tảng. Không phí tích hợp ẩn, không ký song song nhiều hợp đồng, chi phí tổng thực tế thấp hơn.
Đã chạy thực tế, bạn không phải người thử đầu tiên
Hàng trăm doanh nghiệp thuộc nhiều ngành khác nhau đã tin dùng hệ sinh thái CloudGO từ ngân hàng, giáo dục đến logistics và bán lẻ. Những bài toán phức tạp nhất về quản lý data Marketing đa kênh tại Việt Nam đã được xử lý qua thực tế trên nền tảng này.
Dữ liệu Marketing và Sales trên cùng một nền tảng, không bị đứt gãy
Nhiều doanh nghiệp đang dùng công cụ Marketing riêng và CRM Sales riêng lead thu về từ Marketing nhưng Sales không thấy đầy đủ lịch sử tương tác. CloudLEAD kết nối trực tiếp với CloudSALES, dữ liệu từ lúc khách hàng để lại thông tin đến khi chốt đơn thông suốt trên một hệ thống, không mất dữ liệu giữa hai bộ phận.
Hỗ trợ trực tiếp tiếng Việt, không qua trung gian
Khi chiến dịch Marketing đang chạy mà data không đổ về đúng nguồn, quy tắc phân bổ cần điều chỉnh hay báo cáo hiển thị sai số liệu, đội hỗ trợ CloudGO xử lý trực tiếp bằng tiếng Việt. Không chờ ticket quốc tế, không giải thích qua phiên dịch.
14 NGÀY SỬ DỤNG MIỄN PHÍ
Hơn 2500+ doanh nghiệp lựa chọn
Trải nghiệm đầy đủ tính năng
Tài liệu hướng dẫn đầy đủ
Hỗ trợ từ chuyên gia
Sử dụng tên miền riêng
Kết nối hơn 1.200 các nguồn khác nhau. Không chỉ các nguồn phổ biến tại Việt Nam mà trên toàn cầu như: Google Ads, Google Sheet, Facebook Lead, Tiktok Lead, Web Form, Zalo, Instagram,…
Hoàn toàn được. Không chỉ nhận diện & phân loại, CloudLEAD còn tự động phân bổ lead / thông báo tự động về nhân viên phụ trách để tiếp nhận lead.
Có. CloudLEAD có nhiều cơ chế linh động trong việc chặn trùng và xử lý trùng cho doanh nghiệp. Đặc biệt là với dữ liệu lớn, giảm thiểu thời gian xử lý và thao tác của nhân viên.
Có. Hiện tại CloudLEAD đã kết nối sẵn với hệ thống CRM của CloudGO để xây dựng bộ giải pháp toàn diện. Trong trường hợp khác, có thể kết nối API với hệ thống CRM khác và phát sinh chi phí theo gói API riêng.
Có. CloudLEAD kết nối và nhận dữ liệu về chi phí chạy quảng cáo ở các kênh Facebook và Google Ads. Giúp doanh nghiệp có thể xem các báo cáo phân tích & so sánh hiệu quả quảng cáo ở một nơi duy nhất.
Được. Có thể thiết lập sẽ biết được khách hàng đến từ nguồn / quảng cáo nào giúp doanh nghiệp đo lường được hiệu quả của chiến dịch quảng cáo, thu về được bao nhiêu khách hàng.
Chưa. Tùy theo nhu cầu của doanh nghiệp mà có thể chọn thêm các giải pháp khác để tự động hóa hoàn toàn: CloudMAIL, CloudCALL CloudMESSAGE ...
Doanh nghiệp không cần có CRM trước và có thể sử dụng độc lập hoặc có thể triển khai cùng lúc với các giải pháp khác của CloudGO đều được. Mọi thứ đều sẵn sàng cho khách hàng dùng theo hình thức lũy tiến, giúp doanh nghiệp triển khai theo từng giai đoạn, tối ưu chi phí một cách hiệu quả.
Hoàn toàn được, doanh nghiệp sử dụng chức năng tự động hóa ở phần mềm để thiết lập mặc định phân bổ tự động cho nhân viên.
Kho dữ liệu thông tin doanh nghiệp được cập nhật realtime tự động từ các nguồn public của chính phủ về phần mềm cho doanh nghiệp (dangkykinhdoanh.gov.vn).
Hợp lệ. Theo Luật tiếp cận thông tin 2016 của chính phủ.
Hoàn toàn được đảm bảo. Data này được thu thập từ công nghệ giả lập của CloudGO. Công nghệ sẽ giả lập người dùng để thu lead từ các trang web public doanh nghiệp: dangkykinhdoanh, trangvang... giúp doanh nghiệp tiết kiệm thời gian/nhân sự để tìm kiếm, copy, paste thủ công.
