Chuyển đổi số Phần mềm CRMTOP 12 Phần mềm Quản lý Doanh nghiệp hiệu quả nhất hiện nay
Top 12 Phần Mềm Quản Lý Doanh Nghiệp (CRM) Hiệu Quả Nhất 2026
01/12/2025 8.370 lượt xem

TOP 12 Phần mềm Quản lý Doanh nghiệp hiệu quả nhất hiện nay

Trong bối cảnh kinh doanh biến động, nhiều doanh nghiệp Việt Nam, đặc biệt là SME vẫn vận hành thủ công với dữ liệu rời rạc trên Excel, quy trình phê duyệt chậm và sự phối hợp thiếu nhịp giữa các phòng ban. Những “nỗi đau” này khiến hiệu suất giảm, chi phí tăng và làm mất dần lợi thế cạnh tranh. Khi chuyển đổi số trở thành yêu cầu bắt buộc, áp dụng công nghệ là bước đi then chốt.

Phần mềm quản lý doanh nghiệp giúp tối ưu vận hành, tự động hóa tác vụ, tập trung dữ liệu và tạo báo cáo tức thời cho lãnh đạo. Bài viết, được biên soạn bởi chuyên gia CloudGO, sẽ tổng hợp và đánh giá 12 phần mềm quản lý doanh nghiệp tốt nhất hiện nay để hỗ trợ nhà quản lý lựa chọn giải pháp phù hợp cho hành trình số hóa.

Top phần mềm quản lý doanh nghiệp tốt nhất

1. Phần mềm quản lý doanh nghiệp là gì?

Phần mềm quản lý doanh nghiệp là một hệ thống công nghệ tích hợp đa chức năng, được thiết kế nhằm hỗ trợ doanh nghiệp lập kế hoạch, tổ chức, thực thi và kiểm soát các hoạt động vận hành hàng ngày một cách có hệ thống. Hệ thống này cho phép tự động hóa các quy trình nghiệp vụ cốt lõi như tài chính, nhân sự, bán hàng, kế toán, sản xuất, kho vận và quản lý quan hệ khách hàng (CRM),đồng thời số hóa toàn bộ dữ liệu và tối ưu hóa các nguồn lực quan trọng như nhân sự, tài chính và thời gian.

Mục tiêu chính của phần mềm là tạo ra một nền tảng duy nhất, đồng bộ dữ liệu theo thời gian thực, cung cấp cái nhìn tổng quan, thống nhất về “sức khỏe” của doanh nghiệp. Nhờ đó, phần mềm giúp nâng cao hiệu quả vận hành, tăng năng suất, giảm thiểu sai sót và hỗ trợ nhà quản lý ra quyết định chính xác hơn.

Hiện nay, phần mềm quản lý doanh nghiệp có 4 loại phổ biến:

  • Phần mềm tổng thể: Tích hợp nhiều chức năng lớn (Kế toán, CRM, Nhân sự, Kho) vào một nền tảng duy nhất.
  • Phần mềm chuyên biệt: Chỉ tập trung giải quyết một nghiệp vụ cốt lõi (ví dụ: chỉ CRM, chỉ Kế toán).
  • Cloud (Điện toán đám mây): Lưu trữ trên máy chủ nhà cung cấp, dễ dàng triển khai và chi phí ban đầu thấp. Đây là xu hướng chính cho SME.
  • On-premise (Tại chỗ): Cài đặt trên máy chủ nội bộ của doanh nghiệp, phù hợp với các tập đoàn lớn có yêu cầu bảo mật và tùy chỉnh cao.

phần mềm quản lý doanh nghiệp

Phần mềm quản lý doanh nghiệp

2. Vì sao doanh nghiệp nên có phần mềm quản lý doanh nghiệp

Áp dụng phần mềm quản lý không chỉ giúp doanh nghiệp giải quyết các vấn đề hiện tại mà còn là bước đệm vững chắc cho sự tăng trưởng bền vững trong tương lai. Đối với SME, đây là một khoản đầu tư chiến lược mang lại lợi thế cạnh tranh rõ rệt.

Dưới đây là những lý do cốt lõi giải thích vì sao công nghệ lại quan trọng đến vậy:

  • Tối ưu và tự động hóa quy trình: Phần mềm loại bỏ các công việc admin thủ công, lặp đi lặp lại như nhập liệu, tổng hợp báo cáo. Việc tự động hóa giúp tiết kiệm đến 40% thời gian và giảm thiểu đáng kể sai sót do con người.
  • Quản lý và lưu trữ dữ liệu tập trung: Toàn bộ thông tin quan trọng (khách hàng, nhân sự, tài chính, dự án) được đưa vào một nguồn dữ liệu duy nhất. Điều này chống thất lạc, ngăn chặn dữ liệu phân mảnh và đảm bảo mọi phòng ban làm việc trên cùng một nền tảng thông tin.
  • Cải thiện hiệu suất làm việc và cộng tác: Phần mềm tạo ra môi trường làm việc kỹ thuật số minh bạch. Nhân viên các phòng ban dễ dàng phối hợp, chia sẻ tài liệu và theo dõi tiến độ công việc chung theo thời gian thực.
  • Hỗ trợ ra quyết định nhanh chóng và chính xác: Lãnh đạo được cung cấp các báo cáo và Bảng điều khiển trực quan, được cập nhật tức thời. Các quyết định được đưa ra dựa trên dữ liệu thực tế thay vì cảm tính hay suy đoán.
  • Tiết kiệm chi phí vận hành: Việc tối ưu hóa quy trình, giảm thiểu sai sót và giảm chi phí nhân sự cho các công việc hành chính đơn thuần sẽ giúp cắt giảm tổng chi phí vận hành một cách hiệu quả.
  • Tăng cường khả năng cạnh tranh: Doanh nghiệp phản ứng nhanh hơn với thay đổi thị trường, cải thiện dịch vụ khách hàng và quản lý nguồn lực hiệu quả hơn đối thủ.

Có 6 lý do chính để doanh nghiệp sở hữu 1 phần mềm quản lý đa nhiệm

3. Những tính năng chính trong phần mềm quản lý doanh nghiệp

Một phần mềm quản lý doanh nghiệp toàn diện thường bao gồm một hoặc nhiều module nghiệp vụ. Việc hiểu rõ các module này sẽ giúp nhà quản lý xác định được đâu là tính năng cần thiết nhất cho tổ chức của mình.

Các tính năng cốt lõi mà một hệ thống quản lý có thể cung cấp bao gồm:

  • Quản lý quan hệ khách hàng (CRM): Trọng tâm là quản lý thông tin khách hàng, theo dõi cơ hội bán hàng, tự động hóa chiến dịch Marketing và quản lý quy trình Chăm sóc khách hàng.
  • Quản lý dự án và công việc: Hỗ trợ lập kế hoạch chi tiết, phân công nhiệm vụ, quản lý deadline, theo dõi tiến độ thực hiện và quản lý nguồn lực phân bổ cho từng dự án.
  • Quản lý nhân sự (HRM): Bao gồm các chức năng Chấm công, Tính lương, Quản lý hồ sơ nhân viên, Tuyển dụng và theo dõi Đánh giá Hiệu suất làm việc.
  • Quản lý tài chính - kế toán: Xử lý các nghiệp vụ Kế toán tổng hợp, Quản lý thu-chi, Công nợ, Hóa đơn điện tử, Lập ngân sách và Báo cáo tài chính theo chuẩn mực.
  • Quản lý vận hành/quy trình: Số hóa và tự động hóa các quy trình nội bộ đặc thù của doanh nghiệp (ví dụ: quy trình duyệt tạm ứng, quy trình xin nghỉ phép).
  • Quản lý chuỗi cung ứng/kho: Theo dõi chi tiết hoạt động Nhập, Xuất, Tồn kho, quản lý đơn đặt hàng, và tối ưu hóa hàng tồn kho.
  • Báo cáo và phân tích: Cung cấp hệ thống báo cáo tùy chỉnh đa chiều, giúp tổng hợp và phân tích dữ liệu từ mọi phân hệ để hỗ trợ ra quyết định.

7 tính năng cơ bản của Phần mềm quản lý doanh nghiệp

4. Tiêu chí chọn phần mềm quản lý doanh nghiệp

Việc lựa chọn một phần mềm quản lý không phải là việc mua một sản phẩm, mà là chọn một đối tác công nghệ đồng hành cùng doanh nghiệp trong dài hạn. Nhà quản lý cần tuân thủ một bộ tiêu chí đánh giá nghiêm ngặt để tránh lãng phí thời gian và ngân sách. Dưới đây là các tiêu chí vàng giúp doanh nghiệp chọn được giải pháp phù hợp:

  • Xác định rõ nhu cầu và vấn đề cốt lõi: Doanh nghiệp phải trả lời được câu hỏi: "Phần mềm này sẽ giải quyết bài toán cấp bách nào trước tiên?" Ưu tiên giải quyết vấn đề lớn nhất.
  • Tính đặc thù của quy mô, ngành nghề: Phần mềm phải phù hợp với số lượng nhân viên hiện tại và khả năng mở rộng. Quan trọng hơn, nó phải có các tính năng đặc thù cho ngành (ví dụ: sản xuất, bán lẻ).
  • Tính năng và phạm vi của phần mềm: Lập danh sách rõ ràng các tính năng "Bắt buộc phải có" và "Có thì tốt" để so sánh trực quan giữa các nhà cung cấp.
  • Chi phí và ngân sách: Xem xét Tổng Chi phí Sở hữu, bao gồm phí bản quyền, phí cài đặt ban đầu, phí đào tạo và phí nâng cấp/bảo trì.
  • Khả năng tích hợp: Phần mềm phải dễ dàng kết nối với các công cụ quan trọng khác mà doanh nghiệp đang dùng (Website, Email, Phần mềm Kế toán hiện tại).
  • Giao diện và trải nghiệm người dùng: Giao diện phải thân thiện, trực quan và dễ sử dụng. Điều này giảm thời gian đào tạo và tăng tỷ lệ nhân viên chấp nhận sử dụng phần mềm.
  • Dịch vụ hỗ trợ và đào tạo: Lựa chọn nhà cung cấp có đội ngũ hỗ trợ kỹ thuật tại Việt Nam, có tài liệu hướng dẫn chi tiết và quy trình hỗ trợ rõ ràng.
  • Khả năng tùy chỉnh và mở rộng: Đảm bảo phần mềm có thể dễ dàng tùy chỉnh theo quy trình đặc thù của doanh nghiệp mà không cần lập trình phức tạp, và có thể mở rộng thêm tính năng/người dùng khi quy mô công ty phát triển.

8 Tiêu chí trên trước khi chọn phần mềm quản lý doanh nghiệp

5. TOP 12 phần mềm quản lý doanh nghiệp phổ biến

Dưới đây là danh sách 12 phần mềm quản lý doanh nghiệp được đánh giá cao, giúp doanh nghiệp chuẩn hóa quy trình và nâng cao năng lực cạnh tranh.

Để có cái nhìn tổng quan nhanh chóng, mời quý độc giả tham khảo bảng tóm tắt so sánh dưới đây, sau đó đi vào đánh giá chi tiết từng giải pháp để tìm ra "chìa khóa" chuyển đổi số cho doanh nghiệp của bạn.

Phần mềm

Tính năng nổi bật

Chi phí

(Mang tính tham khảo)

CloudGO

CRM, Project, Task, Check-in/Check-out, Quản lý tiềm năng (Nền tảng tinh gọn)

Theo module, từ 120.000 VND/người/tháng

MISA AMIS

ERP Tổng thể, Kế toán, HRM, Marketing, Bán hàng (Phổ biến nhất tại VN)

Theo module, từ 50.000 VND/người/tháng

Base.vn

Nền tảng quản trị công việc, nội bộ và nhân sự

Theo module, báo giá tùy biến theo nhu cầu

FastWork

Quản lý tổng thể: CRM, Dự án, Công việc, Văn phòng số (Phù hợp SME)

Theo người dùng, có các gói cơ bản và nâng cao

Zoho One

Hệ sinh thái hơn 45 ứng dụng (CRM, Tài chính, Văn phòng)

Gói tổng thể theo người dùng, từ $37/người/tháng

Microsoft Dynamics 365

ERP & CRM cho doanh nghiệp lớn, tích hợp sâu với hệ sinh thái Microsoft

Chi phí cao, tính theo module và người dùng

BRAVO

ERP chuyên biệt cho sản xuất và thương mại quy mô lớn

Chi phí triển khai cao, On-premise hoặc Cloud

SlimCRM

CRM tinh gọn, tập trung vào quản lý mối quan hệ và tài chính

Gói khởi nghiệp và gói doanh nghiệp, từ 100.000 VND/người/tháng

Cloudify ERP

ERP dành cho SME, tích hợp Kế toán, Sales, Kho

Báo giá theo yêu cầu triển khai

Odoo

ERP mã nguồn mở, linh hoạt và tùy biến cao

Miễn phí bản Cộng đồng, chi phí cao cho bản Doanh nghiệp

CloudGO

CloudGO là đơn vị cung cấp giải pháp chuyển đổi số tinh gọn, chuyên sâu với hơn 15 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực CRM và quản lý doanh nghiệp. CloudGO phát triển hệ sinh thái phần mềm đa dạng, hỗ trợ doanh nghiệp tối ưu quy trình bán hàng, tiếp thị, chăm sóc khách hàng và vận hành hiệu quả trên nền tảng công nghệ đám mây.

Phần mềm CloudGO hỗ trợ phiên bản mobile và tích hợp đầy đủ các tính năng quản lý khách hàng và bán hàng đa kênh, tiếp thị tự động, chăm sóc khách hàng đa kênh, quản lý dự án và công việc, cùng quản lý kho, mua hàng và công nợ. Hệ thống báo cáo thông minh và phân quyền linh hoạt giúp doanh nghiệp vận hành hiệu quả, bảo mật dữ liệu và ra quyết định nhanh chóng.

Phần mềm CloudGO giúp doanh nghiệp tối ưu quy trình chuyển đổi số và tổ chức vận hành

Nhóm phân hệ chính tại CloudGO

  • CloudSALES: Phần mềm CRM bán hàng đa kênh, hỗ trợ quản lý khách hàng, đơn hàng, công nợ và tự động hóa quy trình bán hàng.

CloudSALES

CloudSALES

  • CloudWORK: Giải pháp quản lý dự án và công việc, giúp giao việc, theo dõi tiến độ, quản lý lịch nhóm và đánh giá nhân sự hiệu quả.

CloudWORK

CloudWORK

  • CloudCHECKIN: Phần mềm chấm công thông minh sử dụng AI Camera, giúp quản lý thời gian làm việc chính xác và tiện lợi.

CloudCHECKIN

CloudCHECKIN

  • CloudLEAD: Giải pháp thu thập, quản lý và khai thác khách hàng tiềm năng đa kênh, tự động phân loại và phân bổ lead.

CloudLEAD

CloudLEAD

  • CloudCARE: Phần mềm CRM chăm sóc khách hàng đa kênh, quản lý ticket và nâng cao trải nghiệm khách hàng.

CloudCARE

CloudCARE

Đối tượng phù hợp: Doanh nghiệp vừa và nhỏ đang trong quá trình chuyển đổi số hoặc muốn tùy chỉnh và hợp nhất quy trình làm việc trên một nền tảng duy nhất.

Chi phí sử dụng phần mềm quản lý doanh nghiệp tại CloudGO linh hoạt theo số lượng người dùng và quy mô sử dụng. Hãy liên hệ CloudGO để được tư vấn và nhận báo giá chính xác theo nhu cầu của doanh nghiệp.

Tôi muốn được tư vấnTôi muốn dùng thử

Tham khảo thêm 10 dịch vụ phần mềm CRM tốt nhất hiện nay để lựa chọn giải pháp phù hợp.

MISA AMIS

Phần mềm quản trị doanh nghiệp MISA AMIS là một nền tảng toàn diện, đáp ứng đầy đủ các nhu cầu quản lý của doanh nghiệp. Với tính năng linh hoạt, khả năng tích hợp dữ liệu thông minh và công nghệ AI tối ưu hóa quy trình, AMIS giúp doanh nghiệp tăng tốc độ hoạt động, nâng cao hiệu quả quản lý.

Điểm khác biệt nổi bật của AMIS là sự kết nối chặt chẽ giữa các phân hệ nghiệp vụ, cung cấp bức tranh tổng thể và phân tích sâu sắc về tình hình doanh nghiệp, giúp lãnh đạo ra quyết định kịp thời. Đây là giải pháp chuyển đổi số toàn diện, nhanh chóng và hiệu quả, góp phần nâng cao năng lực quản trị và cạnh tranh của doanh nghiệp.

Đối tượng phù hợp: Doanh nghiệp nhỏ đến lớn ở mọi lĩnh vực.

Ưu điểm nổi bật:

  • Giao việc và thông báo tức thì
  • Có thể giao việc đa thiết bị di động, PC và tablet
  • Giao tiếp nội bộ trong công việc gắn kết
  • Nhiều template chủ đề cho việc cá nhân hóa

Chi phí triển khai

Phân hệ Tài chính - Kế toán:

  • Gói Starter từ 2.950.000 VNĐ/năm, 1 người dùng
  • Gói Standard từ 4.450.000 VNĐ/năm, 3 người dùng
  • Gói Professional từ 5.950.000 VNĐ/năm, 3 người dùng
  • Gói Enterprise từ 6.950.000VNĐ/năm, 3 người dùng
  • Gói Enterprise Plus từ 20.950.000 VNĐ/năm, 10 người dùng

Phân hệ Marketing - Bán hàng:

AMIS aiMarketing:

  • Gói Email Marketing từ 2.900.000 VNĐ
  • Gói Starter từ 8.900.000 VNĐ/năm
  • Gói Standard từ 15.900.000 VNĐ/năm
  • Gói Professional từ 31.900.000 VNĐ/năm
  • Gói Enterprise từ 63.900.000 VNĐ/năm

AMIS CRM:

  • Gói Standard từ 9.600.000 VNĐ/năm
  • Gói Professional từ 12.000.000 VNĐ/năm
  • Gói Enterprise từ 14.400.000 VNĐ/năm

Phân hệ Quản trị nguồn nhân lực:

  • Gói Standard từ 14.658.000 VNĐ/năm, 30 người dùng
  • Gói Professional từ 26.278.000 VNĐ/năm, 30 người dùng

Phân hệ Văn phòng số:

  • Gói Starter miễn phí, 5-30 người dùng
  • Gói Standard từ 18.800.000 VNĐ/năm, 20-30 người dùng
  • Gói Professional từ 32.112.000 VNĐ/năm, 20-30 người dùng
  • Gói Enterprise từ 39.112.000 VNĐ/năm, 20-30 người dùng

 MISA AMIS

MISA AMIS hỗ trợ điều hành tài chính, nhân sự, công việc và bán hàng trên cùng một hệ thống.

Base.vn

Base.vn là nền tảng quản trị doanh nghiệp tập trung vào nâng cao hiệu suất và cộng tác công việc. Nổi bật với các ứng dụng chuyên biệt như Base Wework (quản lý công việc, dự án),Base Workflow (quản lý quy trình),Base Request (quản lý nhân sự và đề xuất),Base xây dựng một hệ sinh thái kết nối liền mạch giữa các bộ phận. Cách tiếp cận theo mô hình “ứng dụng kết nối” giúp doanh nghiệp dễ dàng chọn lọc và mở rộng theo nhu cầu. Đây là lựa chọn phù hợp với các doanh nghiệp mong muốn tăng cường năng suất, chuẩn hóa quy trình vận hành và thúc đẩy giao tiếp nội bộ hiệu quả.

Phần mềm quản lý doanh nghiệp vừa và nhỏ Base Work+

Phần mềm quản lý doanh nghiệp vừa và nhỏ Base.vn

Odoo

Odoo là phần mềm quản trị doanh nghiệp mã nguồn mở nổi tiếng thế giới, được biết đến với tính tùy biến rất cao và hệ sinh thái ứng dụng phong phú. Odoo có cấu trúc theo dạng module (ứng dụng),cho phép doanh nghiệp chỉ cần lựa chọn và sử dụng những module mà mình cần. Phần mềm này cung cấp đầy đủ các module từ CRM, bán hàng, kế toán, sản xuất, kho bãi, đến quản lý dự án và nhiều hơn nữa. Sự linh hoạt này giúp Odoo dễ dàng đáp ứng nhiều loại hình hoạt động. Đặc biệt, phần mềm này phù hợp với các doanh nghiệp có đội ngũ IT nội bộ mong muốn chỉnh sửa sâu để phù hợp quy trình đặc thù, hoặc các startup tìm kiếm giải pháp chi phí thấp với bản Community miễn phí.

Phần mềm quản trị doanh nghiệp Odoo

Fastwork

FastWork là nền tảng quản trị và điều hành doanh nghiệp toàn diện, tích hợp hơn 25 ứng dụng quản lý công việc, nhân sự, khách hàng và nội bộ trên một hệ thống duy nhất. Phần mềm hỗ trợ doanh nghiệp đa ngành nghề và quy mô quản lý tập trung, linh hoạt trên mọi thiết bị như PC, mobile và tablet. Với công nghệ hiện đại, FastWork giúp nâng cao hiệu suất làm việc, số hóa quy trình và giám sát tiến độ công việc mọi lúc, mọi nơi

Đối tượng phù hợp: Doanh nghiệp vừa và nhỏ cần giải pháp quản lý toàn diện.

Ưu điểm nổi bật:

  • Giao diện đơn giản, dễ sử dụng.
  • Hỗ trợ quản lý từ xa.
  • Tích hợp nhiều chức năng trong một nền tảng.

Chi phí triển khai:

  • Gói Chấm công tự động tổng hợp và tính toàn dữ liệu công, giá khi mua ứng dụng là 10.000 VNĐ/user/tháng.
  • Gói HRM+ giá khi mua theo combo là 45.000 VNĐ/user/tháng, đầy đủ các chức năng phân hệ HRM+ giải quyết bài toán quản trị & phát triển nhân sự.
  • Gói WORK+ giá khi mua theo combo là 45.000 VNĐ/user/tháng, đầy đủ các chức năng phần hệ WORK+ giải quyết toàn bộ quản trị công việc & hiệu suất,.
  • Gói CRM+: giá khi mua theo combo là 60.000 VNĐ/user/tháng, đầy đủ các chức năng phân hệ CRM+ giải quyết bài toán toàn diện quản trị, khách hàng, tăng trưởng doanh thu.
  • Gói SME+: giá khi mua theo combo là 100.000 VNĐ/user/tháng, đầy đủ 4 phần hệ WORK+, OFFICE+, HRM+, CRM+ cho doanh nghiệp nhỏ và vừa.

Fastwork

Phần mềm Fastwork giúp doanh nghiệp tăng hiệu quả điều hành và gắn kết đội ngũ nhân sự

Zoho One

Zoho One là một bộ ứng dụng kinh doanh khổng lồ với hơn 40 ứng dụng khác nhau trên một nền tảng duy nhất, đến từ Zoho – một thương hiệu quốc tế uy tín. Zoho One cung cấp giải pháp cực kỳ toàn diện, bao phủ mọi khía cạnh hoạt động của doanh nghiệp, từ Sales, Marketing, Support, Nhân sự, Tài chính cho đến các Công cụ cộng tác và Phát triển. Với khả năng tích hợp chặt chẽ giữa các ứng dụng, Zoho One mang lại một hệ sinh thái đồng bộ và mạnh mẽ. Nền tảng này phù hợp với các doanh nghiệp có quy mô đa dạng, từ startup đến doanh nghiệp lớn, cần một hệ sinh thái ứng dụng toàn diện, mạnh mẽ và đồng bộ để vận hành mọi nghiệp vụ kinh doanh.

Phần mềm Zoho One

SAP Business One

SAP Business One là giải pháp ERP của SAP (Đức),một trong những "ông lớn" hàng đầu thế giới trong lĩnh vực phần mềm doanh nghiệp, được thiết kế riêng cho phân khúc doanh nghiệp vừa và nhỏ (SME). Phần mềm này cung cấp các chức năng cốt lõi như quản trị tài chính, quản lý bán hàng và khách hàng, kiểm soát mua hàng và tồn kho, cũng như các công cụ trí tuệ doanh nghiệp (BI) mạnh mẽ. SAP Business One giúp doanh nghiệp tối ưu hóa mọi quy trình kinh doanh một cách chuyên nghiệp và bài bản. Nó phù hợp với các doanh nghiệp SME có quy trình phức tạp, đặc biệt trong ngành sản xuất, phân phối, và có định hướng phát triển theo chuẩn quốc tế.

SAP Business One là giải pháp ERP

Microsoft Dynamic 365

Microsoft Dynamics 365 là một giải pháp quản trị doanh nghiệp toàn diện, kết hợp các tính năng CRM và ERP để giúp doanh nghiệp hoạt động hiệu quả hơn. Nổi bật với khả năng tích hợp đầy đủ các nghiệp vụ quan trọng như bán hàng, dịch vụ khách hàng, tài chính, dự án và marketing trong một hệ thống thống nhất, Dynamics 365 giúp doanh nghiệp tối ưu hóa quy trình kinh doanh và tăng năng suất.

Điểm khác biệt nổi bật của Microsoft Dynamics 365 so với các giải pháp khác là khả năng cung cấp dữ liệu khách hàng toàn diện và linh hoạt trong triển khai. Dynamics 365 cho phép doanh nghiệp chăm sóc khách hàng tốt hơn, phân tích xu hướng và mở rộng theo nhu cầu thực tế, đồng thời mang lại hiệu quả và tiết kiệm chi phí nhờ nền tảng đám mây Microsoft Azure.

Đối tượng phù hợp: dành cho doanh nghiệp và tập đoàn lớn, doanh nghiệp quốc tế

Ưu điểm nổi bật:

  • Quản trị tài chính, chuỗi cung ứng, bán hàng
  • Chăm sóc khách hàng toàn diện
  • Tự động hóa quy trình bằng AI
  • Báo cáo thông minh, hỗ trợ ra quyết định chiến lược

Chi phí triển khai với giải pháp Business Central có có gói triển khai sau:

  • Gói Free hỗ trợ dùng thử 30 ngày, kết nối chức năng quản lý tài chính, bán hàng, CSKH và vận hàng.
  • Gói Essentials 70 USD/user/tháng (khoảng 1,8 triệu VNĐ), giải pháp toàn diện cho các hoạt động tài chính, bán hàng và vận hành của doanh nghiệp.
  • Gói Premium 100 USD/user/tháng (2,4 triệu VNĐ), gói sản phẩm này bao gồm tất cả các tính năng trong Essentials plan, với các khả năng nâng cao hơn cho quản lý dịch vụ và sản xuất.
  • Gói Team Members 8 USD/user/tháng (192.000 VNĐ), phần mềm này còn cung cấp quyền truy cập hạn chế để đọc dữ liệu, phê duyệt quy trình công việc và tạo hoặc cập nhật thông tin cụ thể.

Microsoft Dynamic 360

Giải pháp Microsoft Dynamics 365 hỗ trợ doanh nghiệp số hóa quy trình và tăng trưởng bền vững.

BRAVO

Phần mềm quản trị doanh nghiệp BRAVO là một giải pháp toàn diện, đáp ứng đầy đủ nhu cầu quản lý của các doanh nghiệp. BRAVO nổi bật với chức năng quản trị tổng thể, khả năng ứng dụng linh hoạt và dịch vụ chăm sóc khách hàng chuyên nghiệp.

Điểm khác biệt của BRAVO là khả năng phục vụ đa ngành nghề, cập nhật công nghệ tiên tiến, cùng với đội ngũ hỗ trợ kỹ thuật và bảo hành chuyên nghiệp. Doanh nghiệp sẽ được tư vấn lựa chọn phiên bản, cài đặt, đào tạo sử dụng cũng như được chăm sóc, nâng cấp định kỳ.

Đối tượng phù hợp: Doanh nghiệp sản xuất, xây lắp, logistics.

Ưu điểm nổi bật:

  • Có tính liên kết từng từng công việc, dự án đến nhiều quy trình khác
  • Tạo ra các dạng báo cáo tùy theo độ phức tạp dự án
  • Hỗ trợ giao tiếp nội bộ từ xa
  • Hỗ trợ được các nghiệp vụ kế toán

Chi phí triển khai gói tùy chỉnh từ 100,000,000 VNĐ trở lên (Giá tham khảo, tùy thuộc vào quy mô doanh nghiệp và yêu cầu tùy chỉnh)​.

BRAVO

Phần mềm BRAVO giúp doanh nghiệp tối ưu vận hành với giải pháp tùy biến theo nhu cầu.

1Office

1Office là phần mềm quản lý doanh nghiệp toàn diện, hiện đại và tiên tiến, giúp số hóa và tự động hóa toàn bộ các hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp. Phần mềm tích hợp 6 phân hệ chính gồm quản lý công việc, quy trình, nhân sự, khách hàng, tài chính và ký số, mang lại sự đồng bộ và hiệu quả cho mọi quy trình vận hành.

Được xây dựng trên nền tảng điện toán đám mây, 1Office cho phép doanh nghiệp làm việc mọi lúc, mọi nơi với tính bảo mật cao và giao diện thân thiện, phù hợp với nhiều ngành nghề và quy mô doanh nghiệp.

Ưu điểm nổi bật:

  • Giao diện trực quan, dễ sử dụng.
  • Tích hợp nhiều phân hệ trong một nền tảng duy nhất.
  • Hỗ trợ tùy chỉnh theo nhu cầu doanh nghiệp.

Chi phí phần mềm quản lý công ty 1Office:

  • Standard từ 100.000 VNĐ/user/tháng, gồm toàn bộ tính năng quản lý nhân sự, bán hàng, hỗ trợ ký số và chat nội bộ.
  • Professional từ 100.000 VNĐ/user/tháng, gồm toàn bộ chức năng nhân sự, công việc.
  • Enterprise từ 100.000 VNĐ/user/tháng, gồm hồ sơ nhân sự, mạng nội bộ, chức năng bán hàng, công việc
  • 1Office từ 150.000 VNĐ/user/tháng, đầy đủ tính năng quản lý nhân sự, bán hàng và công việc.

Phần mềm 1Office

Phần mềm 1Office giúp số hóa toàn bộ hoạt động doanh nghiệp, từ vận hành đến quản trị nhân sự.

ESO (phần mềm xây dựng theo yêu cầu)

Với phần mềm điều hành doanh nghiệp ESO, doanh nghiệp có thể quản lý toàn diện các hoạt động kinh doanh. ESO cung cấp nhiều chức năng quan trọng như quản lý dự án, quản lý khách hàng, quản lý bán hàng và quản lý KPI - giúp doanh nghiệp theo dõi và đánh giá hiệu quả hoạt động một cách hiệu quả.

Đối tượng phù hợp: Doanh nghiệp vừa và nhỏ cần giải pháp quản lý toàn diện.

Ưu điểm nổi bật:

  • Tích hợp nhiều chức năng trong một nền tảng.
  • Hỗ trợ tùy chỉnh theo nhu cầu doanh nghiệp.
  • Giao diện thân thiện, dễ sử dụng.

Chi phí triển khai:

  • Gói quản lý bán hàng từ 5,000,000 VNĐ/năm
  • Gói công ty dịch vụ từ 8,000,000 VNĐ/năm
  • Gói xây dựng theo yêu cầu liên hệ để báo giá

Phần mềm ESO

Phần mềm ESO lựa chọn tối ưu cho doanh nghiệp trên hành trình chuyển đổi số.

Ecount

Phần mềm quản trị doanh nghiệp ECOUNT ERP là một giải pháp toàn diện, đáp ứng đầy đủ nhu cầu quản lý của các công ty SME. Nổi bật với việc tích hợp nhiều tính năng trên một nền tảng, ECOUNT ERP giúp doanh nghiệp quản lý các phòng ban, từ tài chính, kế toán đến nhân sự, bán hàng một cách đồng bộ và hiệu quả.

Điểm khác biệt của ECOUNT ERP so với các phần mềm khác trên thị trường là khả năng truy cập mọi lúc, mọi nơi thông qua nền tảng web và ứng dụng di động. Bên cạnh đó, ECOUNT ERP có chi phí triển khai hợp lý, không giới hạn số lượng người dùng và được bảo trì, nâng cấp liên tục, đảm bảo đáp ứng tốt nhất nhu cầu của doanh nghiệp.

Đối tượng phù hợp: Doanh nghiệp thương mại, sản xuất vừa và nhỏ, FDI

Ưu điểm nổi bật:

  • Sử dụng tất cả tính năng từ quản lý kho, Kế toán - tài chính, Bán hàng,...
  • Khi bắt đầu sử dụng sẽ không giới hạn người dùng
  • Chi phí thấp

Chi phí triển khai Ecount hỗ trợ 10 người dùng Groupware miễn phí

  • Gói 3 tháng giá 3,000,000 VNĐ
  • Gói 6 tháng giá 6,000,000 VNĐ
  • Gói 1 năm giá 12,000,000 VNĐ, được ưu đãi giảm xuống còn 11,000,000 VNĐ

Ecount

Giải pháp Ecount ERP công cụ quản trị cho doanh nghiệp số hóa quy trình vận hành.

6. Câu hỏi thường gặp

  • Phần mềm quản lý doanh nghiệp có phù hợp với công ty nhỏ hay siêu nhỏ không?

Phần mềm giúp SME chuẩn hóa quy trình ngay từ đầu, giảm thiểu sai sót, và mở rộng quy mô dễ dàng hơn. Hiện nay có nhiều giải pháp tinh gọn với chi phí thấp dành riêng cho quy mô này.

  • Chi phí cho một phần mềm quản lý doanh nghiệp thường là bao nhiêu và được tính như thế nào?

Chi phí thường dao động từ 100.000 VND đến 500.000 VND/người dùng/tháng (đối với phần mềm nền tảng đám mây). Chi phí được tính dựa trên: số lượng người dùng, các module nghiệp vụ được sử dụng, và chi phí triển khai/tùy chỉnh ban đầu.

  • Sự khác biệt chính giữa phần mềm ERP (tổng thể) và CRM (quản lý khách hàng) là gì?

CRM tập trung vào các hoạt động bên ngoài như chăm sóc khách hàng, bán hàng và marketing, trong khi ERP lại hướng vào quản lý các quy trình nội bộ gồm tài chính, kế toán, sản xuất, kho và nhân sự, giúp doanh nghiệp vận hành đồng bộ và hiệu quả hơn.

  • Có nên sử dụng phần mềm quản lý doanh nghiệp miễn phí không? Rủi ro là gì?

Không khuyến khích cho hoạt động kinh doanh cốt lõi. Rủi ro lớn nhất là bảo mật dữ liệu thấp, không có hỗ trợ kỹ thuật chuyên nghiệp và khó khăn khi cần mở rộng quy mô.

  • Dữ liệu của doanh nghiệp có được bảo mật khi sử dụng phần mềm trên cloud (đám mây) không?

Các nhà cung cấp hàng đầu (như CloudGO) đầu tư rất lớn vào bảo mật và thường an toàn hơn so với việc lưu trữ dữ liệu phân mảnh trên máy tính cá nhân.

  • Nên chọn phần mềm của nhà cung cấp trong nước hay nước ngoài?

Nhà cung cấp trong nước thường phù hợp với quy định kế toán, thuế và văn hóa làm việc tại Việt Nam, đồng thời hỗ trợ kỹ thuật nhanh; trong khi nhà cung cấp nước ngoài lại nổi bật với hệ sinh thái toàn diện, công nghệ tiên tiến và tiêu chuẩn quốc tế.

  • Làm thế nào để thuyết phục và đào tạo nhân viên sử dụng phần mềm mới hiệu quả?

Việc triển khai hiệu quả cần bắt đầu từ lãnh đạo đóng vai trò tiên phong sử dụng, đồng thời truyền thông rõ ràng để nhân viên thấy lợi ích phần mềm mang lại trong việc giảm tải công việc. Song song đó, doanh nghiệp phải đào tạo theo quy trình, hướng dẫn nhân viên áp dụng phần mềm vào các bước làm việc hằng ngày để tạo thói quen và tối ưu hiệu suất.

Bài viết đã tổng hợp và phân tích chuyên sâu 10 Phần mềm Quản lý Doanh nghiệp hiệu quả nhất hiện nay, từ các giải pháp tổng thể đến các nền tảng tinh gọn như CloudGO. Việc chuyển đổi số là một hành trình dài hạn và việc lựa chọn công cụ phù hợp chính là bước khởi đầu quan trọng nhất. Hy vọng những đánh giá khách quan và tiêu chí lựa chọn chi tiết đã giúp các nhà quản lý Việt Nam có thêm cơ sở dữ liệu vững chắc để đưa ra quyết định sáng suốt, tối ưu hóa vận hành và bứt phá hiệu suất kinh doanh. Truy cập CloudGO.vn để dùng thử phần mềm phù hợp với doanh nghiệp bạn.

CloudGO - Giải pháp chuyển đổi số tinh gọn

  • Số hotline: 1900 29 29 90
  • Email: support@cloudgo.vn
  • Website: https://cloudgo.vn/

CloudGO - Giải pháp chuyển đổi số tinh gọn

Hơn 2500+ doanh nghiệp Việt đã lựa chọn và triển khai

Tôi muốn được tư vấnTôi muốn dùng thử

Bùi Cao Học

Bùi Cao Học

Chief Executive Officer (CEO)

Bùi Cao Học là một chuyên gia công nghệ giàu kinh nghiệm, người sáng lập và điều hành CloudGO, đồng thời là một nhân tố quan trọng trong cộng đồng doanh nhân và công nghệ Việt Nam. Với tầm nhìn chiến lược và sứ mệnh rõ ràng, anh đang góp phần thúc đẩy quá trình chuyển đổi số tinh gọn, hiệu quả cho hàng nghìn doanh nghiệp trong nước và khu vực Đông Nam Á.

Nhận bài viết mới nhất

CÙNG CHUYÊN MỤC
zalo icon

Đặt lịch tư vấn

khao sat yeu cau

Khảo sát yêu cầu