CloudGO Blog Banner

CloudGO Blog

Nơi chia sẻ kinh nghiệm chuyên sâu về chuyển đổi số

Ba câu chuyện buồn mà một CEO phải đọc.
06/11/2018 5.604 lượt xem
Từ lúc khởi nghiệp đến khi thành danh bất kỳ CEO nào cũng gặp phải rất nhiều sai lầm và những câu chuyện buồn. Dưới đây là 3 trong số “rất rất” nhiều câu chuyện buồn mà các CEO đã trải qua.
CÂU CHUYỆN THÀNH CÔNG CỦA MCDONALD’S
06/11/2018 12.020 lượt xem
McDonald’s hiện là một trong những chuỗi cửa hàng ăn nhanh thành công nhất thế giới với doanh thu 2012 hơn 27,5 tỷ USD. Vậy đâu là bí quyết...
SỬ DỤNG CRM HIỆU QUẢ VỚI JOHN LEWIS
06/11/2018 7.767 lượt xem
Một trong những thương hiệu lớn trên thế giới rất coi trọng đầu tư CRM là John Lewis – chuỗi cửa hàng bán lẻ nổi tiếng của Anh. Theo Chris B...

Nhận bài viết mới nhất

TIN TỨC - SỰ KIỆN

Doanh nghiệp đang gặp rắc rối với khó khăn trong việc chăm sóc khách hàng?
07/04/2026 23.860 lượt xem
Quản lý khách hàng chính là công việc mà bất kỳ doanh nghiệp bán hàng nào cũng phải làm. Tuy nhiên hình thức và cách làm có khác nhau tùy th...
Tối ưu hoạt động bán hàng hiệu quả với các bước quản trị quan hệ khách hàng CRM chất lượng
04/11/2018 19.966 lượt xem
Tăng doanh thu, giữ chân khách hàng và cải thiện dịch vụ khách hàng với chiến lược quản trị quan hệ khách hàng CRM hiệu quả
Khám phá lí do khiến khách hàng quyết định mua hàng
03/11/2018 23.598 lượt xem
Tại sao khách hàng lại mua hàng của bạn? Tại sao họ có thể mua một thứ gì đó mà nhu cầu về thứ đó thực sự chưa cần thiết với họ lúc đó? Lý d...
CHỐT SALES “BÁCH PHÁT BÁCH TRÚNG” VỚI 9 NHÓM KHÁCH HÀNG
03/11/2018 26.512 lượt xem
Phân loại khách hàng vào 9 nhóm khách hàng, dân sale sẽ chốt sale "bách phát bách trúng". Nghe tưởng chừng như khó tin nhưng thật ra lại vô...
30 NGUYÊN TẮC CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG TỐT NHẤT
03/11/2018 43.750 lượt xem
Chăm sóc khách hàng sẽ đơn giản hơn với 30 nguyên tắc quan trọng này. Với những cách thức sau, không sớm thì muộn, chăm sóc khách hàng không...
Video: Phần mềm quản lý chăm sóc khách hàng CRM là gì?
03/11/2018 9.308 lượt xem
Video sau đây sẽ giới thiệu cho các bạn như thế nào là Phần mềm CRM quản lý và chăm sóc khách hàng toàn diện của OnlineCRM. Và OnlineCRM sẽ...
Lợi ích của CRM đối với các phòng ban trong doanh nghiệp SMEs
01/12/2025 28.011 lượt xem
Khám phá các lợi ích thiết thực của CRM giúp tối ưu hiệu suất các phòng ban trong doanh nghiệp SMEs. Từ kinh doanh, marketing đến chăm sóc k...
Chăm sóc khách hàng là gì? Cách chăm sóc khách hàng hiệu quả
01/11/2018 17.307 lượt xem
Chăm sóc khách hàng là gì? Làm sao để xây dựng dịch vụ chăm sóc khách hàng chất lượng cao? Yếu tố chăm sóc khách hàng sao cho những thượng đ...
Ưu nhược điểm của KPI trong đánh giá thực hiện công việc
01/11/2018 11.809 lượt xem
Cách để xây dựng và hệ thống KPI hiệu quả tốt nhất theo phương pháp MBO? Ưu điểm nhược điểm của chỉ số KPI. Sử dụng KPI trong đánh giá hiệu...
KPI là gì? 6 Bước xây dựng KPI chuẩn cho doanh nghiệp Việt
24/11/2025 295.034 lượt xem
KPI là gì? Hướng dẫn chi tiết cách xây dựng KPI hiệu quả theo SMART cho Sales, Marketing, HR, CSKH. Tránh 7 sai lầm chết người & mẫu KPI chu...
Hãy để CloudGo đồng hành cùng doanh nghiệp của bạn