Chăm sóc khách hàng đa kênh

Những kiến thức chuyên sâu về nghiệp vụ Chăm sóc khách hàng

Tổng Hợp mẫu kịch bản chăm sóc khách hàng cho chatbot ấn tượng cho doanh nghiệp
Chăm sóc khách hàng đa kênh
12/03/2025 569 lượt xem
Tổng Hợp mẫu kịch bản chăm sóc khách hàng cho chatbot ấn tượng cho doanh nghiệp
Tổng hợp mẫu kịch bản chăm sóc khách hàng cho chatbot hiệu quả giúp doanh nghiệp nâng cao trải nghiệm người dùng. Xem ngay để áp dụng và tạo lợi thế cạnh tranh!
Cách giải quyết khiếu nại của khách hàng: Biến phản hồi tiêu cực thành cơ hội
Chăm sóc khách hàng đa kênh
18/02/2025 2.395 lượt xem
Cách giải quyết khiếu nại của khách hàng: Biến phản hồi tiêu cực thành cơ hội
Khách hàng khiếu nại không phải là dấu chấm hết! tìm hiểu ngay cách giải quyết khiếu nại chuyên nghiệp, giúp doanh nghiệp giữ chân khách và...
Bí quyết tăng tỉ lệ chốt sale nhờ các kỹ năng xử lý từ chối của khách hàng
Chăm sóc khách hàng đa kênh
14/02/2025 1.940 lượt xem
Bí quyết tăng tỉ lệ chốt sale nhờ các kỹ năng xử lý từ chối của khách hàng
Khám phá bí quyết tăng tỉ lệ chốt sale hiệu quả với những kỹ năng xử lý từ chối của khách hàng. Học cách đối mặt với phản đối và biến chúng...
CÓ THỂ BẠN QUAN TÂM
30 NGUYÊN TẮC CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG TỐT NHẤT

30 NGUYÊN TẮC CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG TỐT NHẤT

35.860 lượt xem
Quy trình chăm sóc khách hàng sau bán hàng tận tâm

Quy trình chăm sóc khách hàng sau bán hàng tận tâm

26.515 lượt xem
30+ Những câu nói chăm sóc khách hàng trong 30 giây

30+ Những câu nói chăm sóc khách hàng trong 30 giây

16.668 lượt xem
Giải pháp CRM: Quản lý và chăm sóc khách hàng tối ưu cho doanh nghiệp

Giải pháp CRM: Quản lý và chăm sóc khách hàng tối ưu cho doanh nghiệp

15.769 lượt xem
Chăm sóc khách hàng là gì? Cách chăm sóc khách hàng hiệu quả

Chăm sóc khách hàng là gì? Cách chăm sóc khách hàng hiệu quả

15.501 lượt xem
Tại sao tăng trải nghiệm khách hàng lại quan trọng?

Tại sao tăng trải nghiệm khách hàng lại quan trọng?

11.140 lượt xem
Video: Phần mềm quản lý chăm sóc khách hàng CRM là gì?

Video: Phần mềm quản lý chăm sóc khách hàng CRM là gì?

8.272 lượt xem
Sự hài lòng của khách hàng là gì ? Cách trở thành dịch vụ 5 sao trong ngành

Sự hài lòng của khách hàng là gì ? Cách trở thành dịch vụ 5 sao trong ngành

6.007 lượt xem
Top 15 phần mềm chăm sóc khách hàng tốt nhất nâng cao trải nghiệm

Top 15 phần mềm chăm sóc khách hàng tốt nhất nâng cao trải nghiệm

4.951 lượt xem
11+ phương pháp giúp doanh nghiệp nắm bắt tâm lý khách hàng tốt nhất năm 2024

11+ phương pháp giúp doanh nghiệp nắm bắt tâm lý khách hàng tốt nhất năm 2024

4.176 lượt xem
Nhận bài viết mới nhất
TIN TỨC - SỰ KIỆN
CloudGO tại Ngày hội Ý tưởng Khởi nghiệp 2025

CloudGO tại Ngày hội Ý tưởng Khởi nghiệp 2025

13/05/2025

CloudGO Đồng Hành Cùng VPBC Tổ Chức Talkshow “AI Thực Chiến: Làm Chủ AI Để Bứt Phá Tăng Trưởng”

CloudGO Đồng Hành Cùng VPBC Tổ Chức Talkshow “AI Thực Chiến: Làm Chủ AI Để Bứt Phá Tăng Trưởng”

18/04/2025
CLOUDGO TALKS #19: MÔ HÌNH KINH DOANH B2B TỐI ƯU: CHÌA KHÓA TĂNG TRƯỞNG BỀN VỮNG

CLOUDGO TALKS #19: MÔ HÌNH KINH DOANH B2B TỐI ƯU: CHÌA KHÓA TĂNG TRƯỞNG BỀN VỮNG

18/04/2025
B2B và B2C - Sự khác biệt của hai mô hình là gì?

B2B và B2C - Sự khác biệt của hai mô hình là gì?

15/11/2022
Bản cập nhật tháng 02/2022 - Cải tiến Calendar và Call Center thông minh hơn

Bản cập nhật tháng 02/2022 - Cải tiến Calendar và Call Center thông minh hơn

28/02/2022
Làm chủ mối quan hệ với khách hàng qua 10 sáng kiến chăm sóc khách hàng hiện đại
Chăm sóc khách hàng đa kênh
15/01/2025 644 lượt xem
Làm chủ mối quan hệ với khách hàng qua 10 sáng kiến chăm sóc khách hàng hiện đại
Bạn có sẵn sàng “thăng cấp” quá trình chăm sóc khách hàng chưa ? 10 sáng kiến chăm sóc khách hàng sau sẽ giúp bạn đạt được điều đó!
05 ví dụ về dịch vụ chăm sóc khách hàng tuyệt vời mà mỗi tư vấn viên phải biết
Chăm sóc khách hàng đa kênh
08/01/2025 822 lượt xem
05 ví dụ về dịch vụ chăm sóc khách hàng tuyệt vời mà mỗi tư vấn viên phải biết
Bạn có chắc là mình đã hiểu hết những dịch vụ chăm sóc khách hàng tuyệt vời nhất chưa? Dừng lại và đọc ngay bài viết này, chúng tôi đã tổng...
Giải quyết sự “đối phó” của nhân viên với những KPI chăm sóc khách hàng siêu chi tiết dưới đây
Chăm sóc khách hàng đa kênh
25/12/2024 2.234 lượt xem
Giải quyết sự “đối phó” của nhân viên với những KPI chăm sóc khách hàng siêu chi tiết dưới đây
Khám phá các mẫu KPI chăm sóc khách hàng siêu chuẩn dành cho ngành bán lẻ, giúp cải thiện dịch vụ và là thước đo lường hiệu suất nhân viên c...
Bản đồ trải nghiệm khách hàng: Công cụ không thể thiếu trong chiến lược Marketing
Chăm sóc khách hàng đa kênh
24/07/2024 1.667 lượt xem
Bản đồ trải nghiệm khách hàng: Công cụ không thể thiếu trong chiến lược Marketing
Bản đồ trải nghiệm khách hàng - công cụ thiết yếu giúp doanh nghiệp phát triển chiến lược Marketing trung tâm khách hàng, tăng cường sự hài...
Sự hài lòng của khách hàng là gì ? Cách trở thành dịch vụ 5 sao trong ngành
Chăm sóc khách hàng đa kênh
23/07/2024 6.007 lượt xem
Sự hài lòng của khách hàng là gì ? Cách trở thành dịch vụ 5 sao trong ngành
Khám phá cách nâng cao sự hài lòng của khách hàng và bí quyết xây dựng dịch vụ chăm sóc 5 sao trong ngành.
​​Bạn có gặp rắc rối với khách hàng trung thành? Hãy thử ngay những cách sau giúp cải thiện mối quan hệ
Chăm sóc khách hàng đa kênh
22/07/2024 875 lượt xem
​​Bạn có gặp rắc rối với khách hàng trung thành? Hãy thử ngay những cách sau giúp cải thiện mối quan hệ
Tìm hiểu ngay cách cách giữ chân khách hàng trung thành, khuyến khích họ quay lại và giới thiệu thương hiệu của bạn, tăng doanh thu và tiết...
Biến mỗi tương tác thành cơ hội: Ghi dấu ấn với chiến lược điểm chạm thương hiệu trong thời đại số
Chăm sóc khách hàng đa kênh
12/07/2024 891 lượt xem
Biến mỗi tương tác thành cơ hội: Ghi dấu ấn với chiến lược điểm chạm thương hiệu trong thời đại số
Khám phá bí quyết tạo điểm chạm thương hiệu ấn tượng, biến tương tác thành cơ hội ghi dấu và xây quan hệ bền vững với giải pháp CloudGO
Khám phá top 09 các dịch vụ chăm sóc khách hàng đa kênh hiệu quả
Chăm sóc khách hàng đa kênh
01/07/2024 3.161 lượt xem
Khám phá top 09 các dịch vụ chăm sóc khách hàng đa kênh hiệu quả
Cùng CloudGO khám phá các dịch vụ chăm sóc khách hàng đa kênh phổ biến nhất hiện nay mà bất kỳ doanh nghiệp nào cũng nên có để cải thiện hiệ...
Bật mí 09 mẫu email chăm sóc khách hàng hiệu quả thu hút 99% khách hàng quay lại
Chăm sóc khách hàng đa kênh
28/06/2024 2.886 lượt xem
Bật mí 09 mẫu email chăm sóc khách hàng hiệu quả thu hút 99% khách hàng quay lại
Khám phá 09+ mẫu email chăm sóc khách hàng hiệu quả giúp doanh nghiệp thu hút khách hàng quay lại ngay lập tức.
Phân biệt khách hàng tiềm năng và khách hàng mục tiêu dễ dàng
Chăm sóc khách hàng đa kênh
25/06/2024 1.109 lượt xem
Phân biệt khách hàng tiềm năng và khách hàng mục tiêu dễ dàng
Khó khăn phân biệt khách hàng tiềm năng và khách hàng mục tiêu, không sao đã có CloudGO giải thích giúp bạn
20+ Mẹo cách chăm sóc khách hàng hiệu quả không phải ai cũng biết
Chăm sóc khách hàng đa kênh
19/06/2024 3.416 lượt xem
20+ Mẹo cách chăm sóc khách hàng hiệu quả không phải ai cũng biết
Bài viết này sẽ cung cấp 20+ mẹo cách chăm sóc khách hàng ứng dụng chăm sóc hiệu quả đa kênh, đa nền tảng, đa ngành mà có thể bạn chưa từng...
30+ Những câu nói chăm sóc khách hàng trong 30 giây
Chăm sóc khách hàng đa kênh
13/06/2024 16.668 lượt xem
30+ Những câu nói chăm sóc khách hàng trong 30 giây
Bạn đang tìm kiếm những câu nói chăm sóc khách hàng hay từ người nổi tiếng vậy thì không nên bỏ qua những câu nói sau đây
Hãy để CloudGo đồng hành cùng doanh nghiệp của bạn
HOTLINE 1900 29 29 90
FANPAGE CLOUDGO
ZALO CLOUDGO
KÊNH YOUTUBE
zalo icon

Đặt lịch tư vấn

khao sat yeu cau

Khảo sát yêu cầu