CloudGO Blog Banner

Chuyển đổi số

Nơi chia sẻ kinh nghiệm, kiến thức về chuyển đổi số cho doanh nghiệp

CRM là gì? Hệ thống CRM, chức năng và cách triển khai cho doanh nghiệp Việt
08/09/2026 121.752 lượt xem
CRM là gì, hệ thống CRM gồm những gì và có chức năng nào, khác ERP ra sao. Lộ trình 7 bước triển khai, cách chọn CRM Việt hay quốc tế và xu hướng AI trong CRM.
CRM cho sàn môi giới bất động sản: Giải pháp gom lead, chống trùng khách và giữ dữ liệu
22/08/2026 14.846 lượt xem
CRM cho sàn môi giới bất động sản giúp gom lead đa kênh, chống trùng khách giữa các môi giới, giữ data khi nhân sự nghỉ và quản lý giỏ hàng...
Phần mềm CRM là gì? TOP 10 phần mềm CRM tốt nhất hiện nay
29/09/2026 86.660 lượt xem
Phần mềm CRM giúp quản lý khách hàng và bán hàng trên một nền tảng. So sánh các phần mềm CRM phổ biến theo giá, tiếng Việt, Zalo, tổng đài v...

Nhận bài viết mới nhất

TIN TỨC - SỰ KIỆN

Những ứng dụng của CRM B2C khiến khách hàng “khó quên” doanh nghiệp
23/11/2023 9.994 lượt xem
CSKH luôn khiến mọi doanh nghiệp B2C phải suy nghĩ nhiều. Đừng lo, đã có CRM B2C làm điều đó giúp bạn. Khám phá cùng CloudGO về tính ứng dụn...
CRM B2B: Bí quyết quản lý và tối ưu hóa quy trình vận hành cho doanh nghiệp B2B
07/04/2026 10.536 lượt xem
CRM B2B là công cụ quản lý mối quan hệ khách hàng cho doanh nghiệp B2B giúp duy trì mối liên kết, tối ưu hóa vận hành, đảm bảo hiệu suất kin...
Khám phá sự thú vị về cách thức CRM cho Spa - Thẩm mỹ viện giúp gia tăng trải nghiệm khách hàng
14/11/2023 9.862 lượt xem
Phần mềm CRM cho Spa - Thẩm mỹ viện: Tối ưu hóa quản lý khách hàng và tăng cường trải nghiệm, mang đến hiệu quả kinh doanh toàn diện. Tìm hi...
CRM và ERP khác nhau thế nào? Doanh nghiệp nên triển khai cái nào trước
10/09/2026 26.770 lượt xem
CRM và ERP khác nhau ở phạm vi, người dùng, chi phí và thời điểm cần. Xem bảng so sánh 8 tiêu chí, ma trận chọn theo giai đoạn và cách tích...
Xu hướng CRM E-Commerce: Tạo ra sự hài hòa giữa tiếp thị và bán hàng
03/11/2023 10.966 lượt xem
Tìm hiểu và nắm bắt xu hướng CRM E-Commerce, công cụ chiến lược để doanh nghiệp của bạn đánh bại đối thủ trên thị trường
Những ứng dụng và lợi ích "không ngờ" của phần mềm CRM cho thẩm mỹ
02/11/2023 2.289 lượt xem
Phần mềm CRM cho thẩm mỹ là điều mà mỗi doanh nghiệp, cơ sở thẩm mỹ cần phải sử dụng để cải thiện quá trình hoạt động, tăng cường hiệu suất...
CRM cho lĩnh vực bán lẻ: Doanh nghiệp có cần không? Lợi ích & giải pháp ứng dụng
26/09/2025 6.766 lượt xem
Khám phá lợi ích và quy trình triển khai CRM cho lĩnh vực bán lẻ. Giúp doanh nghiệp tối ưu bán hàng, chăm sóc khách hàng và tăng trưởng doan...
Khám phá quy trình phần mềm CRM trong quản lý và vận hành doanh nghiệp
27/10/2023 11.010 lượt xem
Khám phá quy trình phần mềm CRM trong quản lý vận hành doanh nghiệp để thu thập, quản lý thông tin khách hàng, tối ưu hóa tương tác, và cải...
Làm “xiêu lòng” khách hàng với những ưu điểm của phần mềm CRM
27/10/2023 12.140 lượt xem
Phần mềm CRM - Từ khóa nổi bật “làm mưa làm gió” trên thị trường với những tính năng vượt trội. Vậy ưu điểm của phần mềm CRM như thế nào?
Top 5 phần mềm CRM cho Sales tạo sự linh hoạt truy cập mọi nơi và thuận tiện
26/10/2023 11.507 lượt xem
Phần mềm CRM cho Sales phải hoạt động linh hoạt hơn, vì phần mềm CRM và lĩnh vực công nghệ nói chung cập nhật mỗi ngày sẽ tác động không ít...
Các công ty đang cung cấp phần mềm CRM ở Việt Nam gặp phải khó khăn gì?
23/10/2023 13.634 lượt xem
Các công ty đang cung cấp phần mềm CRM ở tại Việt Nam gặp những khó khăn nào khi đưa CRM vào thị trường? Cần làm gì để vượt qua những thách...
Hệ thống thông tin CRM: Tăng cường tương tác với khách hàng đa kênh
20/10/2023 10.246 lượt xem
Hệ thống thông tin CRM nơi tập hợp cơ sở dữ liệu đa kênh và nâng cao mức độ tương tác, quản lý quan hệ với khách hàng hiệu quả
Hãy để CloudGo đồng hành cùng doanh nghiệp của bạn