Marketing - Bán hàng Tiếp thị đa kênhInfluencer Marketing là gì? Hướng dẫn triển khai chiến lược hiệu quả cho doanh nghiệp
Influencer Marketing là gì? Hướng dẫn A-Z triển khai hiệu quả cho B2B SME
17/12/2025 6.442 lượt xem

Influencer Marketing là gì? Hướng dẫn triển khai chiến lược hiệu quả cho doanh nghiệp

Trong bối cảnh người tiêu dùng ngày càng trở nên "miễn nhiễm" với các hình thức quảng cáo truyền thống, doanh nghiệp không thể chỉ tập trung vào việc bán sản phẩm. Thay vào đó, ưu tiên hàng đầu là phải xây dựng được niềm tin và mối quan hệ lâu dài với khách hàng. Đây chính là lý do Influencer Marketing (Tiếp thị bằng người ảnh hưởng) ngày càng được nhiều thương hiệu lựa chọn như một chiến lược tiếp thị đột phá, hiệu quả và bền vững.

Vậy, Influencer Marketing là gì? Về cơ bản, Influencer Marketing là hình thức hợp tác với những cá nhân có sức ảnh hưởng trên các nền tảng mạng xã hội để quảng bá sản phẩm hoặc dịch vụ.

Vì sao hình thức marketing dựa trên sự tin cậy cá nhân này có thể giúp thương hiệu mở rộng độ nhận diện, tăng mức độ tin cậy và thúc đẩy hành vi mua hàng một cách mạnh mẽ? Và quan trọng hơn, làm thế nào doanh nghiệp có thể triển khai Influencer Marketing một cách bài bản để đạt được hiệu quả thực sự, thay vì chỉ đơn thuần chạy theo xu hướng nhất thời?

1. Influencer Marketing là gì?

Influencer Marketing (Tiếp thị qua người có sức ảnh hưởng) là một chiến lược tiếp thị hiện đại, trong đó doanh nghiệp hợp tác với những cá nhân có tầm ảnh hưởng (Influencers hoặc KOLs) trong một cộng đồng hoặc lĩnh vực chuyên biệt. Mục đích là để truyền tải thông điệp về sản phẩm, dịch vụ, hoặc Brand Marketing đến đúng nhóm khách hàng mục tiêu thông qua các kênh truyền thông cá nhân của họ.

Bản chất cốt lõi của Influencer Marketing nằm ở niềm tin và tính xác thực. Thay vì sử dụng hình thức quảng cáo trực tiếp dễ bị bỏ qua, thương hiệu khéo léo tận dụng:

  • Uy tín và kiến thức chuyên môn của Influencer.
  • Mối quan hệ tin cậy mà Influencer đã xây dựng với cộng đồng người theo dõi.

Điều này cho phép thương hiệu tiếp cận khách hàng một cách tự nhiên và thuyết phục hơn rất nhiều. Chiến lược này được triển khai nhằm đạt nhiều mục tiêu quan trọng, bao gồm tăng nhận diện thương hiệu, xây dựng uy tín, thúc đẩy tương tác, và hỗ trợ mạnh mẽ quyết định mua hàng của người tiêu dùng. . Nó là một trong nhiều hình thức tiếp thị hiệu quả hiện nay.

Influencer Marketing là chiến lược tiếp thị nhờ vào người có sức ảnh hưởng

2. Những lợi ích thực tế khi sử dụng Influencer Marketing

Influencer Marketing không chỉ dừng lại ở việc giúp thương hiệu "xuất hiện nhiều hơn" trên các nền tảng số. Chiến lược này mang lại giá trị thực tế và khả năng đo lường cao, với ROI trung bình ấn tượng đạt từ 4.87 đến 5.78 USD cho mỗi 1 USD đầu tư, chứng minh cho hiệu quả của phương pháp Ma trận CPM trong việc đánh giá.

Dưới đây là những lợi ích cốt lõi giúp Influencer Marketing trở thành công cụ thúc đẩy tăng trưởng mạnh mẽ:

  • Xây dựng niềm tin và kết nối sâu với khách hàng

Influencer sở hữu mối quan hệ tin cậy với cộng đồng theo dõi. Khi họ chia sẻ trải nghiệm chân thực về sản phẩm/dịch vụ, thông điệp thương hiệu được tiếp nhận tự nhiên và thuyết phục hơn hẳn quảng cáo truyền thống theo nghiên cứu, 63-69% người tiêu dùng tin tưởng khuyến nghị từ influencer hơn quảng cáo trực tiếp từ thương hiệu. Đây cũng là cách tốt để xây dựng trải nghiệm thương hiệu tích cực.

  • Tiếp cận đúng tệp khách hàng mục tiêu

Mỗi Influencer đều có cộng đồng với sở thích và nhu cầu cụ thể. Điều này giúp doanh nghiệp có cách tiếp cận thị trường chính xác, giảm lãng phí ngân sách đặc biệt hiệu quả với Micro/Nano-Influencer có audience niche và engagement cao.

  • Gia tăng độ nhận diện và tương tác thương hiệu

Thông qua nội dung sáng tạo, thương hiệu mở rộng reach và tạo tương tác vượt trội trên mạng xã hội.Việc này giúp doanh nghiệp tạo ra các chương trình khuyến mãi hấp dẫn hơn. Micro-Influencer thường đạt engagement rate 3-7%, cao hơn hẳn Macro-Influencer, giúp xây dựng cộng đồng gắn kết lâu dài.

  • Tạo ra nội dung marketing chân thực và đa dạng

Influencer mang đến nguồn nội dung phong phú (review, video trải nghiệm, tutorial...) với tính cá nhân hóa cao, dễ tái sử dụng cho ads và organic post, tăng tính đáng tin cậy và thu hút người tiêu dùng.

  • Thúc đẩy chuyển đổi và nâng cao ROI

Nhờ lòng tin sẵn có, lời giới thiệu từ Influencer trực tiếp ảnh hưởng đến quyết định mua hàng, đăng ký hoặc lead generation, góp phần thúc đẩy tiếp thị sản phẩm hiệu quả. Nhiều chiến dịch ghi nhận tỷ lệ chuyển đổi cao hơn, góp phần cải thiện hiệu quả đầu tư tổng thể một lý do khiến ngành này dự kiến đạt giá trị 32-48 tỷ USD toàn cầu vào 2025. Đây là một phương pháp Marketing Ads hiệu quả.

Influencer Marketing đang là công cụ mạnh mẽ để thương hiệu kết nối chân thực và thúc đẩy tăng trưởng bền vững.

Những lợi ích thực tế khi sử dụng Influencer Marketing

3. Phân loại Influencer tại Việt Nam

Tại Việt Nam, Influencer thường được phân loại dựa trên quy mô cộng đồng, vai trò nội dung và mức độ ảnh hưởng của họ. Việc hiểu rõ đặc điểm của từng nhóm là chìa khóa giúp doanh nghiệp lựa chọn Influencer phù hợp nhất với mục tiêu và ngân sách của chiến dịch Influencer Marketing.

Phân loại theo lượt theo dõi (follower)

  • Nano Influencer (dưới 10.000 followers): Cộng đồng nhỏ nhưng gắn kết cao, độ tin cậy lớn. Phù hợp với các chiến dịch cần tính chân thực, ngân sách thấp hoặc marketing ngách, giúp doanh nghiệp tập trung vào Account Based Marketing dễ dàng hơn.
  • Micro Influencer (10.000 – 100.000 followers): Sở hữu tệp khán giả chuyên biệt, tỷ lệ tương tác tốt. Đây là nhóm được nhiều doanh nghiệp Việt Nam ưu tiên nhờ chi phí hợp lý và hiệu quả thực tế cao.
  • Macro Influencer (100.000 – 1 triệu followers): Có sức lan tỏa rộng, thường là KOL trong một lĩnh vực cụ thể. Phù hợp cho các chiến dịch xây dựng nhận diện thương hiệu.
  • Mega Influencer (trên 1 triệu followers): Bao gồm người nổi tiếng, nghệ sĩ, creator lớn. Mang lại độ phủ mạnh nhưng chi phí cao, thường phù hợp với thương hiệu lớn hoặc chiến dịch quy mô toàn quốc.

Phân loại theo nội dung hoạt động

  • Blogger: Blogger là Influencer sáng tạo nội dung trên blog hoặc website cá nhân, chuyên chia sẻ kiến thức và kinh nghiệm chuyên sâu theo từng chủ đề. Trong Influencer Marketing, Blogger phù hợp với các chiến dịch cần nội dung dài, có chiều sâu, hỗ trợ SEO, xây dựng uy tín thương hiệu và cung cấp thông tin trước khi khách hàng ra quyết định.
  • YouTuber: YouTuber hoạt động chủ yếu trên YouTube với các định dạng video như vlog, review, hướng dẫn hoặc phân tích. Nhờ khả năng truyền tải trực quan và kể chuyện sinh động, YouTuber thường được sử dụng để giới thiệu sản phẩm, hướng dẫn sử dụng và tăng mức độ thuyết phục trong Influencer Marketing. Định dạng này cũng rất phù hợp để quảng bá Marketing du lịch.
  • Podcaster: Podcaster tạo nội dung dưới dạng âm thanh như chia sẻ kiến thức, phỏng vấn hoặc thảo luận chuyên sâu. Trong Influencer Marketing, Podcaster phù hợp với các chiến dịch xây dựng hình ảnh thương hiệu chuyên nghiệp và tạo kết nối sâu với nhóm khách hàng trung thành, đặc biệt trong lĩnh vực giáo dục, kinh doanh và B2B
  • Social Media Influencer: Hoạt động trên các nền tảng như Facebook, Instagram và TikTok, nổi bật với khả năng lan truyền nhanh và tương tác cao. Họ thường được sử dụng trong Influencer Marketing để tăng nhận diện thương hiệu, tạo xu hướng và thúc đẩy hành vi mua hàng trong thời gian ngắn, giúp doanh nghiệp bán hàng thời 4.0 hiệu quả hơn.bán hàng

Tham khảo thêm: Key Hook là gì

Phân loại theo nội dung hoạt động

Phân loại theo mức độ ảnh hưởng

  • KOL (Key Opinion Leader): Là chuyên gia, người có uy tín chuyên môn trong một lĩnh vực cụ thể như kinh doanh, công nghệ, giáo dục, tài chính. KOL có khả năng định hướng nhận thức và xây dựng niềm tin mạnh mẽ.
  • KOC (Key Opinion Consumer): Là người tiêu dùng có trải nghiệm thực tế với sản phẩm/dịch vụ và chia sẻ đánh giá chân thực. KOC ngày càng phổ biến tại Việt Nam nhờ tính gần gũi và mức độ thuyết phục cao.
  • Content Creator / Reviewer: Tập trung tạo nội dung sáng tạo như video, bài viết, review, giúp thương hiệu truyền tải thông điệp một cách sinh động và dễ tiếp cận.

Phân loại theo nội dung hoạt động

4. Các bước triển khai chiến dịch Influencer Marketing hiệu quả

Influencer Marketing chỉ thực sự hiệu quả khi được triển khai dựa trên chiến lược rõ ràng, thay vì làm theo cảm tính hay chỉ chọn những người có lượng theo dõi lớn. Để đảm bảo chiến dịch không dừng lại ở mức tăng nhận diện đơn thuần mà còn tạo ra giá trị kinh doanh thực tế và đo lường được, doanh nghiệp cần tuân thủ một quy trình bài bản từ khâu lựa chọn Influencer cho đến đo lường và tối ưu hiệu suất.

Dưới đây là 6 bước cốt lõi giúp bạn xây dựng và triển khai một chiến lược Influencer Marketing tối ưu, phù hợp với cả mô hình kinh doanh B2C và B2B.

Bước 1: Xác định mục tiêu chiến dịch

Mọi chiến dịch Influencer Marketing hiệu quả đều bắt đầu bằng việc xác định mục tiêu rõ ràng. Doanh nghiệp cần trả lời được câu hỏi: chiến dịch này nhằm đạt được điều gì? Mục tiêu có thể là tăng nhận diện thương hiệu, thúc đẩy tương tác, tạo khách hàng tiềm năng hoặc gia tăng doanh số. Đây là một phần quan trọng trong chiến lược kinh doanh tổng thể.

Trong Influencer Marketing, mục tiêu không chỉ mang tính định hướng mà còn quyết định cách lựa chọn Influencer, loại nội dung triển khai và chỉ số đo lường hiệu quả. Do đó, mục tiêu nên được xác định theo nguyên tắc SMART và gắn với các chỉ số đặc trưng như lượt tiếp cận, mức độ tương tác, lưu lượng truy cập hoặc tỷ lệ chuyển đổi. Khi mục tiêu càng cụ thể, chiến dịch càng dễ triển khai, tối ưu và đánh giá hiệu quả sau cùng.

Xác định mục tiêu chiến dịch

Bước 2: Hiểu rõ khách hàng mục tiêu

Trong Influencer Marketing, việc hiểu rõ khách hàng mục tiêu là yếu tố quyết định để lựa chọn đúng Influencer và nền tảng triển khaii, giúp doanh nghiệp xác định đúng điểm chạm thương hiệu cần đầu tư. Doanh nghiệp cần xác định rõ khách hàng là ai, họ quan tâm đến nội dung gì, thường hoạt động trên kênh nào và chịu ảnh hưởng từ những người có tiếng nói nào.

Khách hàng không chỉ là người mua sản phẩm mà còn là người tương tác, chia sẻ và góp phần lan tỏa thông điệp chiến dịch. Khi nắm rõ insight, hành vi và thói quen tiếp nhận nội dung của khách hàng, doanh nghiệp sẽ dễ dàng lựa chọn Influencer có tệp người theo dõi phù hợp, từ đó truyền tải thông điệp một cách tự nhiên và hiệu quả hơn, nhất là khi triển khai các chương trình sale thu hút khách hàng.

Hiểu rõ tâm lý và hành vi khách hàng

Bước 3: Lựa chọn influencer phù hợp

Việc lựa chọn Influencer đóng vai trò then chốt trong sự thành công của chiến dịch Influencer Marketing, đặc biệt là trong môi trường cạnh tranh khốc liệt như tiếp thị kỹ thuật số. Thay vì chỉ tập trung vào số lượng người theo dõi, doanh nghiệp cần đánh giá mức độ phù hợp giữa Influencer và thương hiệu. Điều này cũng giúp ích cho các chiến lược dài hạn như PartnerShip marketing.

Một Influencer phù hợp cần có tệp người theo dõi trùng khớp với khách hàng mục tiêu, mức độ tương tác tốt, phong cách nội dung phù hợp với thông điệp chiến dịch và khả năng truyền tải thông tin một cách tự nhiên, đáng tin cậy. Trong nhiều trường hợp, nano hoặc micro-influencer với cộng đồng gắn kết có thể mang lại hiệu quả cao hơn so với Influencer có lượng follower lớn nhưng thiếu sự liên kết với đối tượng mục tiêu.

Chọn đúng Influencer để hợp tác

Bước 4: Lên kế hoạch hợp tác và thông điệp

Sau khi lựa chọn Influencer, bước tiếp theo là xây dựng một kế hoạch hợp tác rõ ràng để đảm bảo chiến dịch đi đúng hướng. Bản kế hoạch này phải xác định cụ thể: mục tiêu, thông điệp cốt lõi, hình thức nội dung, thời gian triển khai, và các chỉ số hiệu suất (KPI) như lượt tương tác hay tỷ lệ chuyển đổi. Đây là bước quan trọng để tiến hành Inbound Marketing hiệu quả.

Một brief rõ ràng giúp Influencer hiểu được kỳ vọng của thương hiệu và định hướng nội dung phù hợp với đối tượng mục tiêu, giúp chiến dịch triển khai theo hướng Experiential Marketing hiệu quả hơn. Tuy nhiên, doanh nghiệp cần tránh áp đặt kịch bản quá cứng nhắc; thay vào đó, hãy tạo không gian cho Influencer phát huy phong cách và sự sáng tạo riêng của họ.

Yếu tố quyết định hiệu quả của Influencer Marketing chính là sự kết hợp hài hòa giữa định hướng thông điệp của thương hiệu và tính chân thực trong cách thể hiện của Influencer.

Thiết lập KPI cho chiến dịch Influencer Marketing

Bước 5: Thực hiện, theo dõi và tối ưu chiến dịch

Khi chiến dịch Influencer Marketing chính thức được triển khai, việc theo dõi và tối ưu liên tục là yếu tố quyết định hiệu quả cuối cùng. Doanh nghiệp cần đảm bảo nội dung được đăng đúng thời gian, nền tảng và thông điệp đã thống nhất.

Trong quá trình này, cần theo dõi sát các chỉ số quan trọng như mức độ tiếp cận, tương tác, lưu lượng truy cập và tỷ lệ chuyển đổi. Công cụ Mautic có thể hỗ trợ theo dõi các chỉ số này. Đồng thời, việc duy trì trao đổi thường xuyên với Influencer là cần thiết để kịp thời hỗ trợ và điều chỉnh khi có vấn đề phát sinh.

Việc phân tích dữ liệu theo thời gian thực giúp doanh nghiệp nhanh chóng nhận ra các điểm chưa hiệu quả. Từ đó, có thể kịp thời tối ưu hóa chiến lược nội dung, cách triển khai hoặc thông điệp nhằm tránh lãng phí ngân sách và tối đa hóa hiệu quả của toàn bộ chiến dịch Influencer Marketing. Điều này đặc biệt quan trọng khi thực hiện bán hàng B2B.

Triển khai và theo dõi

Bước 6: Đánh giá, tính toán roi và tối ưu hóa dài hạn

Sau khi chiến dịch Influencer Marketing kết thúc, doanh nghiệp cần tiến hành đánh giá toàn diện để xác định chính xác mức độ hiệu quả của khoản đầu tư. Việc đo lường cần dựa trên các mục tiêu đã đặt ra ban đầu, bao gồm các chỉ số như độ phủ, mức độ tương tác, lưu lượng truy cập, số đơn hàng hoặc giá trị chuyển đổi mang lại.

Quan trọng hơn, doanh nghiệp phải tính toán ROI (Tỷ suất hoàn vốn) bằng cách đối chiếu tổng chi phí chiến dịch với tổng giá trị kinh doanh thu được. Việc này giúp doanh nghiệp nắm được Marketing tools nào đang thực sự hiệu quả. Những dữ liệu chi tiết này là cơ sở để rút ra bài học, tối ưu hóa cách lựa chọn Influencer, nội dung, và hình thức hợp tác, từ đó nâng cao hiệu quả và tính bền vững cho các chiến dịch Influencer Marketing trong tương lai. Điều này có thể áp dụng cho việc chọn tiêu chí chọn tổng đài phù hợp.

Đánh giá kết quả

5. Mẹo tối ưu chiến lược Influencer Marketing cho doanh nghiệp B2B

Khác với mô hình B2C, Influencer Marketing trong môi trường B2B cần tập trung vào độ tin cậy, chuyên môn và giá trị dài hạn. Dưới đây là những kinh nghiệm then chốt giúp doanh nghiệp B2B triển khai chiến lược hiệu quả hơn:

  • Ưu tiên chuyên gia và Thought Leaders: Thay vì chạy theo độ nổi tiếng, hãy hợp tác với những cá nhân có chuyên môn sâu, tiếng nói uy tín và ảnh hưởng thực sự trong lĩnh vực mà doanh nghiệp đang hoạt động.
  • Tận dụng Micro và Nano Influencer B2B: Những Influencer có cộng đồng ngách thường mang lại mức độ tương tác cao và niềm tin lớn hơn, đặc biệt khi họ có kinh nghiệm thực tế với giải pháp hoặc mô hình kinh doanh tương tự.
  • Xây dựng nội dung chuyên sâu, giải quyết vấn đề: Influencer nên đồng hành cùng thương hiệu trong việc chia sẻ kiến thức, phân tích xu hướng, case study hoặc kinh nghiệm thực tế, thay vì chỉ quảng bá sản phẩm đơn thuần. Điều này khác biệt với Content chương trình khuyến mãi.
  • Ưu tiên định dạng nội dung phù hợp B2B: Các định dạng như Webinar, hội thảo trực tuyến, bài viết chuyên môn, video phân tích hoặc phỏng vấn chuyên gia thường mang lại giá trị cao và hỗ trợ tốt cho quá trình ra quyết định dài và phức tạp của khách hàng B2B.
  • Đo lường hiệu quả dựa trên chất lượng Lead: Với B2B, các chỉ số như chất lượng lead, tỷ lệ chuyển đổi và hiệu quả pipeline quan trọng hơn nhiều so với lượt xem hay tương tác bề mặt.

Xây dựng quan hệ hợp tác dài hạn: Mối quan hệ bền vững với Influencer giúp thông điệp thương hiệu nhất quán, tăng độ tin cậy và tạo ra giá trị cộng hưởng lâu dài cho cả hai bên

6. Câu hỏi thường gặp

Để giúp doanh nghiệp SME có cái nhìn đầy đủ và rõ ràng hơn về Influencer Marketing, dưới đây là một số câu hỏi thường gặp cùng với những giải đáp chi tiết, tổng hợp từ kinh nghiệm của CloudGO trong lĩnh vực này.

Làm Influencer có kiếm được nhiều tiền không?

Làm influencer có thể kiếm được tiền, nhưng thu nhập không cố định và phụ thuộc vào giá trị thực mà influencer mang lại cho thương hiệu, không chỉ ở số lượng người theo dõi.Việc này đòi hỏi nghiên cứu từ khóa kỹ lưỡng để tối ưu hóa thu nhập.

Các yếu tố chính ảnh hưởng đến thu nhập gồm:

  • Mức độ ảnh hưởng thực sự: Engagement rate và độ tin cậy của cộng đồng.
  • Lĩnh vực hoạt động: Các ngách chuyên sâu như công nghệ, tài chính, quản trị (đặc biệt B2B) thường có mức chi trả cao hơn.
  • Nền tảng và hình thức hợp tác: Bài đăng, video review, webinar, hợp tác dài hạn hoặc affiliate. Các hình thức này cần được xác định rõ trong mẫu email marketing khi trao đổi với Influencer.
  • Khả năng tạo giá trị: Influencer tạo được lead hoặc tác động đến doanh thu thường được trả phí cao hơn.

Influencer có thể có thu nhập tốt nếu xây dựng được uy tín và cộng đồng chất lượng. Với doanh nghiệp, hiểu rõ các yếu tố này giúp lựa chọn influencer phù hợp và phân bổ ngân sách hiệu quả hơn.

Sự khác biệt giữa người sáng tạo nội dung và Influencer là gì?

Content Creator là người tập trung sáng tạo nội dung chất lượng (bài viết, video, podcast…) để chia sẻ kiến thức, giải trí hoặc xây dựng cộng đồng. Mục tiêu chính là nội dung và trải nghiệm người xem, không nhất thiết tác động đến hành vi mua. Đây là điều cần lưu ý khi xây dựng chiến lược Digital Marketing.

Influencer là người sử dụng sức ảnh hưởng và uy tín cá nhân để tác động đến nhận thức, quyết định hoặc hành vi mua hàng của người theo dõi trong các chiến dịch Influencer Marketing. Giá trị của họ nằm ở khả năng tạo ảnh hưởng có thể đo lường.

Nhiều influencer bắt đầu từ content creator, nhưng không phải content creator nào cũng là influencer theo góc nhìn marketing.

Ai có thể trở thành Influencer?

Bất kỳ ai xây dựng được cộng đồng và tạo ra ảnh hưởng đến một nhóm đối tượng cụ thể đều có thể trở thành influencer. Điều quan trọng không phải là độ nổi tiếng, mà là kiến thức, uy tín và mức độ tin cậy.

Trong Influencer Marketing, đặc biệt với B2B, influencer thường là chuyên gia ngành, CEO, nhà tư vấn hoặc chủ doanh nghiệp có trải nghiệm thực tế và khả năng tác động đến quyết định của người khác.

Micro influencer là gì?

Micro influencer là những người có khoảng 10.000–100.000 người theo dõi, nhưng sở hữu mức độ tương tác cao và ảnh hưởng sâu trong một cộng đồng ngách.

Trong Influencer Marketing, đặc biệt với B2B và SME, micro influencer được ưa chuộng nhờ độ tin cậy cao, chi phí hợp lý, tiếp cận đúng đối tượng và thường mang lại tỷ lệ chuyển đổi tốt hơn so với influencer đại chúng. Influencer Marketing không chỉ phù hợp với B2C mà còn là chiến lược hiệu quả giúp doanh nghiệp B2B và SME xây dựng uy tín, tạo lead chất lượng và thúc đẩy tăng trưởng bền vững.

Qua bài viết, bạn đã nắm được khái niệm, lợi ích và quy trình 7 bước triển khai Influencer Marketing bài bản. Yếu tố then chốt không nằm ở ngân sách lớn hay Mega Influencer, mà ở việc lựa chọn đúng Micro/Nano Influencer trong cộng đồng ngách, tập trung vào nội dung chuyên môn và hợp tác dài hạn. Nếu bạn cần tư vấn giải pháp chuyển đổi số hoặc công cụ quản lý chiến dịch hiệu quả, CloudGO sẵn sàng đồng hành cùng doanh nghiệp bạn.

CloudGO.vn - Giải pháp chuyển đổi số tinh gọn

  • Số hotline: 1900 29 29 90
  • Email: support@cloudgo.vn
  • Website: https://cloudgo.vn/

CloudGO - Giải pháp chuyển đổi số tinh gọn

Hơn 2500+ doanh nghiệp Việt đã lựa chọn và triển khai

Tôi muốn được tư vấnTôi muốn dùng thử

Hà Thanh Phong

Hà Thanh Phong

Sales Manager

Với hơn 5 năm kinh nghiệm, Hà Thanh Phong (1996) là chuyên gia CRM và Sales Manager đã triển khai thành công hàng trăm dự án giúp doanh nghiệp tối ưu quy trình vận hành. Anh đồng thời là cây viết chuyên môn về quản trị khách hàng và chuyển đổi số trên nền tảng CloudGO.

Nhận bài viết mới nhất

CÙNG CHUYÊN MỤC