CloudGO Blog

Tổng đài là một hệ thống chuyển mạch tự động trong một doanh nghiệp giúp cho các đầu cuối gọi cho nhau và gọi ra ngoài trên một số đường thu...

Hotline là gì? làm thế nào để lựa chọn và đăng ký hotline một cách phù hợp và nhanh chóng? Nên chọn đầu số hotline 1800 hay 1900?

Doanh nghiệp của bạn đang đầu vì chi phí cước điện thoại cao. Bạn có bộ phận telesales cần gọi ra nhiều. Bạn đang muốn tiết kiệm chi phí cướ...

Mautic Marketing Automation là phần mềm tự động hóa tiếp thị. Với mautic bạn có thể lên kịch bản gửi email tự động đến nhiều người cùng một...

Đã bao giờ bạn đã trải qua tình huống có quá nhiều việc để chăm sóc khách hàng sau bán hàng chưa? Đó là việc hiển nhiên khi nhiều khách hàng...

So sánh SugarCRM, MisaCRM, GenCRM, VTiger và đưa ra kết luận về điểm ưu, nhược của các phiên bản để doanh nghiệp dựa vào tình hình và yêu cầ...

Sau thời hạn bảo hành 12 tháng, nếu khách hàng có nhu cầu, chúng tôi sẽ cung cấp dịch vụ bảo trì hằng năm với chi phí là 10% giá trị hợp đồn...

Phần mềm hỗ trợ quản lý kinh doanh SugarCRM sẽ giúp bạn quản lý kinh doanh với những tính năng: quản lý doanh thu theo tháng, theo khoảng th...

Quy trình CRM chuẩn do OnlineCRM đề xuất mà bạn có thể tham khảo và sử dụng. Thông tin về từng bước triển khai trong quy trình CRM cho bất...

Quy trình CRM chuẩn do OnlineCRM đề xuất mà bạn có thể tham khảo và sử dụng. Thông tin về từng bước triển khai trong quy trình CRM cho LĨNH...

Để hiểu rõ hơn về cách tổ chức và tối ưu hóa quy trình CRM cho lĩnh vực du lịch, chúng ta cần nhìn nhận xem làm thế nào chúng ta có thể tận...

Lựa chọn giải pháp CRM cho tổ chức/doanh nghiệp không đơn giản chỉ là lựa chọn phần mềm với những tính năng phù hợp. Cùng OnlineCRM lựa chọn...

Củng cố vị thế cạnh tranh với giải pháp phần mềm CRM tiên tiến. Nâng tầm trải nghiệm khách hàng, thúc đẩy hiệu suất bán hàng

OnlineCRM đã triển khai huấn luyện sử dụng cho hơn 150 nhân viên của Mobifone. Dự án triển khai phần mềm quản trị quan hệ khách hàng cho Mob...

Ngày 19/02/2016, OnlineCRM đã chính thức ký kết hợp đồng triển khai giải pháp Quản trị Quan hệ Khách hàng SugarCRM cho CÔNG TY CỔ PHẦN KẾT N...