CloudGO Blog

Phần mềm CRM giúp quản lý khách hàng và bán hàng trên một nền tảng. So sánh các phần mềm CRM phổ biến theo giá, tiếng Việt, Zalo, tổng đài v...

Mô hình CRM là khung chiến lược quản trị quan hệ khách hàng, không phải phần mềm. So sánh 6 mô hình IDIC, QCI, Gartner, Payne & Frow… và ma...

CRM tuyển sinh là gì, khác gì Excel và phần mềm giáo vụ? Xem cách hệ thống vận hành theo hành trình học viên và 7 dấu hiệu cho thấy trung tâ...

Tại sao CRM phải là 5 trong 1? CloudGO hợp nhất Lead, Sales, CSKH, công việc, nhân sự trên một nền tảng tiết kiệm 5–7 lần chi phí, giảm 90%...

50% Dự án CRM thất bại không phải do phần mềm mà do chiến lược và quy trình. 7 Nguyên nhân và 5 bước phòng ngừa dành cho doanh nghiệp SMEs.

So sánh CloudGO CRM và Zoho CRM theo chi phí, tính năng, bản địa hóa và hỗ trợ, giúp doanh nghiệp Việt chọn đúng phần mềm CRM phù hợp. Xem n...

So sánh CloudGO CRM và BizCRM theo CRM ngành, AI, hệ sinh thái và chi phí, giúp doanh nghiệp Việt chọn đúng phần mềm CRM phù hợp.

So sánh CloudGO CRM và HubSpot CRM theo chi phí, marketing, bản địa hóa và hỗ trợ, giúp doanh nghiệp Việt chọn đúng phần mềm CRM phù hợp. Xe...

Doanh nghiệp đã nghe nhiều đến CRM nhưng đã thực sự hiểu về hình thức hoạt động phần mềm CRM chưa? Cùng tìm hiểu nhé!

Về cơ bản, tích hợp CRM là hành động kết nối phần mềm CRM với một ứng dụng của bên thứ ba. Với tích hợp CRM, bạn có thể kết nối từng ứng dụn...

Chiến lược CRM không chỉ là phần mềm mà là sự kết hợp giữa con người, quy trình và công nghệ. Khám phá ngay quy trình 8 bước xây dựng chiến...

Kế toán chi phối rất nhiều đến các hoạt động mua bán hay bất kỳ hoạt động nào có liên quan đến tình hình tài chính của doanh nghiệp. Chính v...

Khám phá về Lead trong CRM là gì? Vai trò và cách thu, quản lý hiệu quả. Hiểu rõ về khái niệm quan trọng này trong quản lý mối quan hệ khách...

Tìm hiểu về phần mềm CRM cho trung tâm ngoại ngữ: Giải pháp tiên tiến giúp quản lý học viên, lịch học, và tăng hiệu quả hoạt động. Khám phá...

CSKH luôn khiến mọi doanh nghiệp B2C phải suy nghĩ nhiều. Đừng lo, đã có CRM B2C làm điều đó giúp bạn. Khám phá cùng CloudGO về tính ứng dụn...