CloudGO Blog

Lợi ích của CRM được thể hiện qua những con số thực tế, giúp người dùng có cái nhìn sâu sắc hơn về hiệu quả mà phần mềm CRM mang đến cho doa...

Bài viết này sẽ chỉ ra một vài điểm thay đổi rõ rệt của 1 doanh nghiệp sau khi đã triển khai CRM. CRM sẽ giúp doanh nghiệp thay đổi như thế...

Chắc hẳn các bạn đã nghe nói rất nhiều về sale pipeline hay quy trình bán hàng cho doanh nghiệp tuy nhiên đôi khi nó chỉ dừng lại ở mức khái...

Work log và timesheet là hai tiện ích mà hầu hết các phần mềm quản lý công việc điều có. Tuy nhiên, đối với các phần mềm quản trị khách hàng...

Giải pháp quản lý bán hàng qua phần mềm POS sẽ giúp cải thiện khả năng bán hàng và quản lý cửa hàng. Giải pháp khắc phục được những bất cập...

Giới thiệu sơ lược về một số phương án triển khai CRM hiện nay trên thị trường. So sánh đánh giá giữa các phương án triển khai CRM đâu là ph...

“Tích điểm” khi mua hàng từ lâu đã trở thành một hình thức phổ biến trong việc mua sắm của chúng ta. Hầu hết các cửa hàng ngày nay điều sử d...

Tổng đài IP Call Center là trung tâm tiếp nhận hoặc gọi ra một lượng lớn các cuộc gọi điện thoại. Call Center được xây dựng trên nền tảng IP...

Facebook chính là trang mạng xã hội lớn nhất thế giới. Tính đến hiện tại Facebook đã có cho mình hơn 1 tỷ tài khoản người dùng, tại Việt Nam...

Sms Brand Name (Tin nhắn thương hiệu) là dịch vụ gửi tin nhắn hàng loạt, cho phép các doanh nghiệp gửi tin nhắn chăm sóc khách hàng hoặc quả...

CRM (Customer Relationship Management) và ERP (Enterprise Resource Planning) chính là hai công cụ hỗ trợ đắc lực nhất cho doanh nghiệp trong...

Mautic Là một nền tảng mã nguồn mở cung cấp khả năng Marketing Automation (tiếp thị tự động) giúp bạn tạo ra những chiến dịch marketing, gửi...

Từ tháng 9/2019 OnlineCRM trở thành đại lý ủy quyền chính thức và duy nhất trên lãnh thổ Việt Nam. Là đại lý ở cấp độ cao nhất (SugarCRM Eli...

Trong quá trình kinh doanh, việc giữ chân khách hàng mua lại sản phẩm hoặc sử dụng lại dịch vụ của công ty được xem là việc quan trọng nhất....

Một trong những hình thức được nhiều doanh nghiệp áp dụng để giải quyết vấn đề này chính là thực hiện chương trình khuyến mãi. Đây là một hì...