CloudGO Blog

Tiếp nối Định lượng giá trị CRM qua những con số (Phần 1) sẽ mở ra những bài toán thực tế để doanh nghiệp có thể ứng dụng dễ dàng

Lợi ích của CRM được thể hiện qua những con số thực tế, giúp người dùng có cái nhìn sâu sắc hơn về hiệu quả mà phần mềm CRM mang đến cho doa...

Bài viết này sẽ chỉ ra một vài điểm thay đổi rõ rệt của 1 doanh nghiệp sau khi đã triển khai CRM. CRM sẽ giúp doanh nghiệp thay đổi như thế...

Work log và timesheet là hai tiện ích mà hầu hết các phần mềm quản lý công việc điều có. Tuy nhiên, đối với các phần mềm quản trị khách hàng...

Giới thiệu sơ lược về một số phương án triển khai CRM hiện nay trên thị trường. So sánh đánh giá giữa các phương án triển khai CRM đâu là ph...

Đối với chức năng quản lý sản phẩm, phần mềm CloudPro CRM hỗ trợ nhiều hình thức khác nhau. Trong đó, việc quản lý sản phẩm theo dạng combo...

Những lợi ích khi sử dụng KPI trong đánh giá hiệu quả công việc, Các tính năng quản lý KPI trên phần mềm CloudPro CRM.

“Tích điểm” khi mua hàng từ lâu đã trở thành một hình thức phổ biến trong việc mua sắm của chúng ta. Hầu hết các cửa hàng ngày nay điều sử d...

Tổng đài IP Call Center là trung tâm tiếp nhận hoặc gọi ra một lượng lớn các cuộc gọi điện thoại. Call Center được xây dựng trên nền tảng IP...

Facebook chính là trang mạng xã hội lớn nhất thế giới. Tính đến hiện tại Facebook đã có cho mình hơn 1 tỷ tài khoản người dùng, tại Việt Nam...

Sms Brand Name (Tin nhắn thương hiệu) là dịch vụ gửi tin nhắn hàng loạt, cho phép các doanh nghiệp gửi tin nhắn chăm sóc khách hàng hoặc quả...

CRM (Customer Relationship Management) và ERP (Enterprise Resource Planning) chính là hai công cụ hỗ trợ đắc lực nhất cho doanh nghiệp trong...

Zalo là một trong những mạng xã hội được ưa chuộng nhất hiện nay với lượng người dùng rất lớn lên đến 100 triệu. Chính vì vậy, xu hướng bán...

Mautic Là một nền tảng mã nguồn mở cung cấp khả năng Marketing Automation (tiếp thị tự động) giúp bạn tạo ra những chiến dịch marketing, gửi...

Từ tháng 9/2019 OnlineCRM trở thành đại lý ủy quyền chính thức và duy nhất trên lãnh thổ Việt Nam. Là đại lý ở cấp độ cao nhất (SugarCRM Eli...