CloudGO Blog

Hướng dẫn quản lý ticket CSKH bằng CRM theo quy trình 5 bước, kèm bảng SLA mẫu, quy tắc escalation và checklist triển khai cho SME Việt Nam....

Đầu tư phần mềm quản lý có đáng không? Khung tính ROI, TCO, ngưỡng quy mô và thời gian triển khai CRM 5in1 dành riêng cho SME Việt Nam.

Hướng dẫn tích hợp CRM bán lẻ với POS, ERP và hệ thống tồn kho: 3 mô hình kiến trúc, checklist 7 bước triển khai và ví dụ thực tế tại Việt N...

CloudGO nhận vinh danh "Dịch vụ số xuất sắc" (CRM 5 trong 1) & "Lãnh đạo Sáng tạo" (CEO Bùi Cao Học) tại Viet Nam I4 Impact Awards 2026. Khẳ...

Phần mềm CRM shop thời trang giúp segment khách theo phong cách, nhắc mùa mới tự động và tăng tỷ lệ khách quay lại. Khám phá CloudOCS, giải...

Phần mềm CRM siêu thị giúp khai thác data thẻ thành viên, cá nhân hóa khuyến mãi và tăng tần suất mua hàng. Khám phá CloudOCS, giải pháp CRM...

Phần mềm CRM sản xuất giúp bảo vệ data khách hàng B2B, quản lý pipeline từ lead đến hợp đồng và tích hợp với ERP, kho. Khám phá CloudOCS, gi...

Phần mềm CRM cho đại lý bán lẻ giúp quản lý đơn hàng, công nợ, bảng giá và sales đi tuyến tập trung. Khám phá CloudOCS, giải pháp CRM "may đ...

Phần mềm CRM cho cửa hàng giúp quản lý khách hàng tập trung, tự động nhắc tái mua và tăng doanh thu bền vững. Khám phá giải pháp CloudOCS ph...

CloudGO CRM “5 trong 1” – Siêu ứng dụng quản lý doanh nghiệp cho SME Việt, hợp nhất khách hàng, công việc, nhân sự, sự kiện và kết nối nội b...

Hướng dẫn 6 bước triển khai CRM Tinh Gọn & Hiệu Quả nhất cho SMEs/Startup tại Việt Nam. Giảm rủi ro, tối ưu Sales - Marketing ngay. Xem lộ t...

Ngày 03/01/2025, Những ngày đầu năm 2025, CloudGO đã có buổi họp đánh giá triển khai hệ thống CRM với khối các đơn vị thuộc Tổng công ty Hàn...

OnlineCRM đơn vị tiên phong trong lĩnh vực CRM tại Việt Nam, được thành lập vào 12/2010. Bài viết này sẽ giới thiệu về lịch sử hình thành và...

Các công ty đang cung cấp phần mềm CRM ở tại Việt Nam gặp những khó khăn nào khi đưa CRM vào thị trường? Cần làm gì để vượt qua những thách...

Từ tháng 9/2019 OnlineCRM trở thành đại lý ủy quyền chính thức và duy nhất trên lãnh thổ Việt Nam. Là đại lý ở cấp độ cao nhất (SugarCRM Eli...