CloudGO Blog Banner

CloudGO Blog

Nơi chia sẻ kinh nghiệm chuyên sâu về chuyển đổi số

Câu chuyện triển khai phần mềm CRM thành công
12/11/2018 7.183 lượt xem
Cách đây trên một năm tại công ty A&M một công ty chuyên kinh doanh hàng điện tử – điện lạnh tại Mỹ, John một lãnh đạo cao cấp đã quyết định triển khai ứng dụng Phần mềm CRM tại doanh nghiệp của mình.
BÍ QUYẾT THÀNH CÔNG CỦA CÁC “ÔNG LỚN” NHỜ CRM HIỆU QUẢ
12/11/2018 11.273 lượt xem
Một giải pháp được cả ba “ông lớn” áp dụng để có được tên tuổi như ngày hôm nay là chú trọng quản lý quan hệ khách hàng – CRM tỏ ra vô cùng...
DOANH NGHIỆP NGÀNH MỸ PHẨM KHÔNG THỂ THIẾU CRM
06/11/2018 9.918 lượt xem
Trong 20 năm qua, mỗi thương hiệu muốn làm gì thì tự làm, nhưng ở giai đoạn này cần sự phối hợp tốt hơn trong việc tiếp thị”, theo Christoph...

Nhận bài viết mới nhất

TIN TỨC - SỰ KIỆN

AIR ASIA VÀ CÂU CHUYỆN THU HÚT KHÁCH HÀNG TỪ CỬA SAU
06/11/2018 6.330 lượt xem
Đa số các doanh nghiệp Việt Nam đều theo hướng làm sao bán được càng nhiều hàng hóa càng tốt. Trong khi đó, quản lí quan hệ khách hàng CRM...
Ba câu chuyện buồn mà một CEO phải đọc.
06/11/2018 5.714 lượt xem
Từ lúc khởi nghiệp đến khi thành danh bất kỳ CEO nào cũng gặp phải rất nhiều sai lầm và những câu chuyện buồn. Dưới đây là 3 trong số “rất r...
CÂU CHUYỆN THÀNH CÔNG CỦA MCDONALD’S
06/11/2018 12.135 lượt xem
McDonald’s hiện là một trong những chuỗi cửa hàng ăn nhanh thành công nhất thế giới với doanh thu 2012 hơn 27,5 tỷ USD. Vậy đâu là bí quyết...
SỬ DỤNG CRM HIỆU QUẢ VỚI JOHN LEWIS
06/11/2018 7.965 lượt xem
Một trong những thương hiệu lớn trên thế giới rất coi trọng đầu tư CRM là John Lewis – chuỗi cửa hàng bán lẻ nổi tiếng của Anh. Theo Chris B...
Doanh nghiệp đang gặp rắc rối với khó khăn trong việc chăm sóc khách hàng?
07/04/2026 25.285 lượt xem
Quản lý khách hàng chính là công việc mà bất kỳ doanh nghiệp bán hàng nào cũng phải làm. Tuy nhiên hình thức và cách làm có khác nhau tùy th...
Tối ưu hoạt động bán hàng hiệu quả với các bước quản trị quan hệ khách hàng CRM chất lượng
04/11/2018 21.371 lượt xem
Tăng doanh thu, giữ chân khách hàng và cải thiện dịch vụ khách hàng với chiến lược quản trị quan hệ khách hàng CRM hiệu quả
Khám phá lí do khiến khách hàng quyết định mua hàng
03/11/2018 23.958 lượt xem
Tại sao khách hàng lại mua hàng của bạn? Tại sao họ có thể mua một thứ gì đó mà nhu cầu về thứ đó thực sự chưa cần thiết với họ lúc đó? Lý d...
CHỐT SALES “BÁCH PHÁT BÁCH TRÚNG” VỚI 9 NHÓM KHÁCH HÀNG
03/11/2018 26.715 lượt xem
Phân loại khách hàng vào 9 nhóm khách hàng, dân sale sẽ chốt sale "bách phát bách trúng". Nghe tưởng chừng như khó tin nhưng thật ra lại vô...
30 NGUYÊN TẮC CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG TỐT NHẤT
03/11/2018 45.198 lượt xem
Chăm sóc khách hàng sẽ đơn giản hơn với 30 nguyên tắc quan trọng này. Với những cách thức sau, không sớm thì muộn, chăm sóc khách hàng không...
Video: Phần mềm quản lý chăm sóc khách hàng CRM là gì?
03/11/2018 9.478 lượt xem
Video sau đây sẽ giới thiệu cho các bạn như thế nào là Phần mềm CRM quản lý và chăm sóc khách hàng toàn diện của OnlineCRM. Và OnlineCRM sẽ...
Lợi ích của CRM đối với các phòng ban trong doanh nghiệp SMEs
01/12/2025 29.241 lượt xem
Khám phá các lợi ích thiết thực của CRM giúp tối ưu hiệu suất các phòng ban trong doanh nghiệp SMEs. Từ kinh doanh, marketing đến chăm sóc k...
Chăm sóc khách hàng là gì? Cách chăm sóc khách hàng hiệu quả
01/11/2018 17.598 lượt xem
Chăm sóc khách hàng là gì? Làm sao để xây dựng dịch vụ chăm sóc khách hàng chất lượng cao? Yếu tố chăm sóc khách hàng sao cho những thượng đ...
Hãy để CloudGo đồng hành cùng doanh nghiệp của bạn