CloudGO Blog

Bộ mẫu tin nhắn chăm sóc khách hàng từ lúc mua, sau mua đến khi khách cũ quay lại. Kèm gợi ý kênh gửi SMS, Zalo, email và thời điểm gửi phù...

Tổng hợp mẫu câu hỏi chăm sóc khách hàng mới và cũ qua các tình huống thực tế hiệu quả nhất 2024 dành riêng cho doanh nghiệp.

Tìm hiểu các bước quan trọng trong quy trình chăm sóc khách hàng toàn diện, giúp doanh nghiệp nâng cao trải nghiệm khách hàng và tăng cường...

Khám phá các mẫu KPI chăm sóc khách hàng siêu chuẩn dành cho ngành bán lẻ, giúp cải thiện dịch vụ và là thước đo lường hiệu suất nhân viên c...

Cùng CloudGO khám phá các dịch vụ chăm sóc khách hàng đa kênh phổ biến nhất hiện nay mà bất kỳ doanh nghiệp nào cũng nên có để cải thiện hiệ...

Khám phá 09+ mẫu email chăm sóc khách hàng hiệu quả giúp doanh nghiệp thu hút khách hàng quay lại ngay lập tức.

Webinar lần này sẽ là cơ hội để Quý anh/chị cùng các chuyên gia trong lĩnh vực y tế, chăm sóc sức khoẻ trao đổi và thảo luận về các giải phá...

CloudGO Talks lần này sẽ mang đến những chiến lược, cách tận dụng Workflow trên CRM để tối ưu hóa quy trình chăm sóc khách hàng

Với nhiều chủ đề khác nhau từ hoạt động marketing, bán hàng, chăm sóc khách hàng cho đến tổ chức vận hành doanh nghiệp

Giải pháp CRM (Customer Relationship Management) là lựa chọn tối ưu cho việc quản lý và chăm sóc khách hàng của doanh nghiệp. Một phần mềm c...

Khám phá 15 phần mềm chăm sóc khách hàng hàng đầu, giúp tối ưu trải nghiệm, tăng hiệu suất kinh doanh, khắc phục nhược điểm, tận dụng ưu điể...

CloudGO Talks #3 sẽ mang đến những chia sẻ về cách ứng dụng, casestudy và quy trình triển khai Email Automation vào hoạt động marketing và c...

Ngày 07/07/2023 vừa qua, CloudGO đã có mặt tại Công ty GONSA để tham dự buổi lễ khởi động Triển khai Hệ thống Quản trị Tiếp thị - Bán hàng -...

Ngày 07/07 sắp tới, chương trình sẽ chính thức khởi động buổi #1 với chủ đề "Tuyệt chiêu chăm sóc khách hàng hiệu quả qua kênh Zalo" hứa hẹn...

Chăm sóc khách hàng có thể bao gồm các hoạt động như tư vấn sản phẩm/dịch vụ, hỗ trợ kỹ thuật, giải quyết khiếu nại và phản hồi yêu cầu của...