Cách trình bày mẫu email gửi báo giá khách hàng chuyên nghiệp: Nâng cao tỷ lệ chốt sales
Ngày nay, email marketing đã trở thành một công cụ không thể thiếu trong chiến lược tiếp thị của các doanh nghiệp. Theo thống kê, có tới 59% người dùng cho biết email marketing ảnh hưởng đến quyết định mua hàng của họ.
Một phần quan trọng của email marketing là việc gửi báo giá cho khách hàng. Email báo giá không chỉ đơn thuần là cung cấp thông tin về giá cả sản phẩm hoặc dịch vụ, mà còn là cơ hội để doanh nghiệp thể hiện sự chuyên nghiệp và tạo ấn tượng tốt với khách hàng. Một email báo giá được trình bày chuyên nghiệp có thể nâng cao tỷ lệ chốt sales, giúp doanh nghiệp giành được lòng tin và sự hài lòng của khách hàng.
Trong bài viết này, chúng ta sẽ tìm hiểu cách trình bày mẫu email gửi báo giá khách hàng một cách chuyên nghiệp, từ đó nâng cao tỷ lệ chốt sales và xây dựng mối quan hệ thân thiết với khách hàng
>>>> Có thể bạn quan tâm: Bật mí 09 mẫu email chăm sóc khách hàng hiệu quả thu hút 99% khách hàng quay lại
Mẫu email gửi báo giá khách hàng quan trọng như thế nào?
Một mẫu email gửi báo giá khách hàng thành công không chỉ là cầu nối giữa doanh nghiệp và khách hàng, mà còn là bức tranh tổng thể về giá trị và tầm nhìn của công ty. Nó là lời mời gọi tinh tế, khéo léo dẫn dắt khách hàng từ sự tò mò ban đầu đến quyết định mua hàng.
Một mẫu email báo giá hiệu quả có thể biến đổi khách hàng từ người quan tâm thành người mua hàng. Nó cung cấp thông tin chi tiết về sản phẩm hoặc dịch vụ, đồng thời truyền tải giá trị độc đáo mà doanh nghiệp mang lại. Quan trọng hơn, nó tạo ra cảm giác urgency, thúc đẩy khách hàng đưa ra quyết định nhanh chóng.
Một email báo giá chuẩn và chuyên nghiệp có thể là yếu tố quyết định, biến đối thủ thành đối tác, biến khách hàng tiềm năng thành những người ủng hộ trung thành.
Tầm quan trọng của mẫu email gửi báo giá khách hàng
Cách viết một mẫu email gửi báo giá khách hàng chuyên nghiệp
Nếu bạn đang phân vân không biết viết mẫu email gửi báo giá khách hàng thế nào để thể hiện sự chuyên nghiệp và đầy đủ cấu trúc, hãy tham khảo những bước hướng dẫn chi tiết dưới đây:
1. Chọn tiêu đề email
Tiêu đề email là điểm đầu tiên thu hút sự chú ý của người nhận trong mẫu email gửi báo giá khách hàng, giúp họ nhanh chóng hiểu được nội dung chính mà bạn muốn truyền tải. Tiêu đề cần ngắn gọn, súc tích và rõ ràng, đồng thời phải đủ hấp dẫn để khuyến khích người nhận mở email.
2. Bắt đầu bằng lời chào và giới thiệu lý do gửi email
Phần mở đầu email rất quan trọng, bạn cần sử dụng cách chào phù hợp với đối tượng nhận thư. Nếu viết cho đối tác hoặc khách hàng, bạn có thể sử dụng "Kính gửi" để thể hiện sự trang trọng, hoặc "Dear", "Hi" nếu viết bằng tiếng Anh.
3. Triển khai phần thân của email
Dựa vào mục tiêu gửi email mà bạn điều chỉnh nội dung sao cho phù hợp. Thông thường, cấu trúc phần thân của mẫu email gửi báo giá khách hàng bao gồm ba phần:
Mở đầu: Giới thiệu ngắn gọn về lý do viết email.
Phần thân: Cung cấp chi tiết thông tin chính bạn muốn đề cập.
Kết thúc: Gợi ý hành động hoặc yêu cầu phản hồi từ người nhận.
Nếu đang trả lời một email, bạn có thể đi thẳng vào vấn đề mà không cần quá nhiều lời mở đầu.
4. Kiểm tra và chèn tệp đính kèm (nếu có)
Trong các email công việc, nếu bạn cần gửi tài liệu hoặc báo giá, hãy đảm bảo rằng các file đính kèm được chèn đầy đủ và đúng nội dung. Đừng quên kiểm tra lại tên tệp để người nhận dễ dàng nhận biết.
5. Thiết lập chữ ký email
Chữ ký email là một phần không thể thiếu, giúp người nhận biết được bạn là ai và liên hệ với bạn khi cần. Một chữ ký chuyên nghiệp thường có:
Lời cảm ơn
Họ tên đầy đủ
Vị trí công tác và tên công ty
Thông tin liên lạc như số điện thoại, địa chỉ email, cùng với các kênh liên lạc khác như Zalo, Skype hoặc WhatsApp.
Với các bước hướng dẫn này, bạn sẽ tự tin hơn khi gửi email đến khách hàng và đối tác, thể hiện được sự chuyên nghiệp và cẩn trọng trong mọi giao tiếp.
>>> Xem thêm: EMAIL TIẾP THỊ VÀ SPAM MAIL: Ranh giới mong manh
03 Mẫu email gửi báo giá khách hàng được ưa chuộng hiện nay
Dưới đây là một số mẫu email gửi báo giá phổ biến mà doanh nghiệp thường sử dụng để gửi đến khách hàng:
Mẫu email gửi báo giá khách hàng về tổng thể sản phẩm/ dịch vụ
Kính gửi [Tên khách hàng],
Cảm ơn Quý khách đã quan tâm đến giải pháp [tên sản phẩm/dịch vụ] của [tên công ty]. Chúng tôi rất vui được gửi đến Quý khách bảng báo giá chi tiết như sau:
Gói Cơ bản: [Giá] VNĐ/tháng
[Tính năng 1]
[Tính năng 2]
[Tính năng 3]
Gói Nâng cao: [Giá] VNĐ/tháng
Tất cả tính năng của Gói Cơ bản
[Tính năng bổ sung 1]
[Tính năng bổ sung 2]
Gói Doanh nghiệp: [Giá] VNĐ/tháng
Tất cả tính năng của Gói Nâng cao
[Tính năng cao cấp 1]
[Tính năng cao cấp 2]
Hỗ trợ 24/7
Đặc biệt, khi ký hợp đồng 12 tháng, Quý khách sẽ được giảm giá 20% và nhận thêm [ưu đãi đặc biệt].
Chúng tôi tin rằng giải pháp của chúng tôi sẽ mang lại giá trị to lớn cho doanh nghiệp của Quý khách. Hãy liên hệ ngay để được tư vấn chi tiết và dùng thử miễn phí trong 14 ngày.
Trân trọng, [Tên của bạn] [Chức danh] [Số điện thoại]
Mẫu email gửi báo giá về sản phẩm/ dịch vụ
Mẫu email báo giá gửi hợp đồng cho khách hàng
Kính gửi [Tên khách hàng],
Cảm ơn Quý khách đã tin tưởng lựa chọn [tên công ty]. Chúng tôi rất vui mừng được gửi đến Quý khách bản hợp đồng chi tiết kèm theo báo giá như sau:
Chi phí dịch vụ: [Tổng chi phí] VNĐ
[Chi phí DV 1]
[Chi phí DV 2]
[Chi phí DV 3]
Thời gian thực hiện: [Số] ngày làm việc
Điều khoản thanh toán:
Đợt 1: 50% khi ký hợp đồng
Đợt 2: 50% khi bàn giao sản phẩm/dịch vụ
Quý khách vui lòng xem file đính kèm để biết chi tiết về hợp đồng và các điều khoản liên quan. Nếu Quý khách đồng ý với các điều khoản, vui lòng ký tên, đóng dấu và gửi lại cho chúng tôi.
Chúng tôi cam kết sẽ mang đến cho Quý khách trải nghiệm dịch vụ tốt nhất. Nếu có bất kỳ thắc mắc nào, xin đừng ngần ngại liên hệ với tôi.
Trân trọng, [Tên của bạn] [Chức danh] [Số điện thoại]
Mẫu email gửi báo giá hợp đồng cho khách hàng
Mẫu email gửi báo giá khách hàng theo từng hạng mục con
Kính gửi [Tên khách hàng],
Cảm ơn Quý khách đã quan tâm đến dịch vụ [tên dịch vụ] của chúng tôi. Dưới đây là bảng báo giá chi tiết theo từng hạng mục mà Quý khách đã yêu cầu:
Hạng mục 1:
Gói A: [Giá] VNĐ - Bao gồm: [chi tiết]
Gói B: [Giá] VNĐ - Bao gồm: [chi tiết]
Hạng mục 2:
Phương án 1: [Giá] VNĐ - Đặc điểm: [chi tiết]
Phương án 2: [Giá] VNĐ - Đặc điểm: [chi tiết]
Hạng mục 3:
Cơ bản: [Giá] VNĐ/giờ
Nâng cao: [Giá] VNĐ/giờ
Lưu ý:
Giá trên chưa bao gồm 10% VAT
Báo giá có hiệu lực trong vòng 30 ngày kể từ ngày gửi
Chúng tôi có chính sách giảm giá đặc biệt cho khách hàng đặt nhiều hạng mục
Quý khách có thể lựa chọn các hạng mục phù hợp nhất với nhu cầu và ngân sách. Chúng tôi luôn sẵn sàng tư vấn để Quý khách có được giải pháp tối ưu nhất.
Mong được hợp tác cùng Quý khách!
Trân trọng, [Tên của bạn] [Chức danh] [Số điện thoại]
Mẫu email gửi báo giá khách hàng về từng hạng mục
Hy vọng rằng ba mẫu email gửi báo giá khách hàng mà chúng tôi đã chia sẻ sẽ giúp bạn tạo ra những ấn tượng tốt đẹp và chuyên nghiệp với người tiêu dùng.
>>> Tham khảo thêm về: Triển khai Email Marketing Automation thì bắt đầu từ đâu?
Tạo kịch bản email cá nhân hóa tự động cùng giải pháp CloudMAIL
Mỗi nhóm khách hàng và mục tiêu gửi email đều cần nội dung được cá nhân hóa, nhưng bạn có đang phải thực hiện tất cả bằng tay? Lên lịch gửi từng email thủ công, điều chỉnh hàng loạt email khác nhau, rồi ngồi chờ đợi từng Lead tiềm năng?
CloudMAIL hỗ trợ phân Lead và gửi email cho khách hàng
CloudMAIL chính là giải pháp tối ưu dành cho bạn. Với khả năng phân loại Lead thông minh, tự động tạo kịch bản phù hợp cho từng nhóm khách hàng và cung cấp khả năng lưu trữ, phân tích Lead một cách hiệu quả, CloudMAIL giúp bạn quản lý chiến dịch email dễ dàng và hiệu quả hơn bao giờ hết.
>>> Đăng ký dùng thử 14 ngày MIỄN PHÍ
Tạm kết
Vậy là chúng tôi đã hướng dẫn bạn cách trình bày một mẫu email gửi báo giá khách hàng chuyên nghiệp và ấn tượng nhất. Hy vọng rằng những gợi ý này sẽ giúp bạn đạt được hiệu quả mong muốn trong công việc. Nếu doanh nghiệp bạn đang tìm kiếm một công cụ hỗ trợ mạnh mẽ cho chiến dịch Email Marketing, CloudMAIL sẽ là sự lựa chọn lý tưởng dành cho bạn.
MARKETING BẰNG EMAIL HIỆU QUẢ:
Email Marketing là gì? Tại sao Email Marketing lại quan trọng đối với mỗi doanh nghiệp
5 dấu hiệu cho thấy đã đến lúc cần thay đổi hệ thống Tiếp thị tự động
Bí mật về tầm quan trọng của TIÊU ĐỀ trong Email Marketing
Làm thế nào để viết được một nội dung email quảng cáo HẤP DẪN?
CloudGO - Giải pháp quản lý tiếp thị, bán hàng
và chăm sóc khách hàng toàn diện
Hơn 2500+ doanh nghiệp Việt đã lựa chọn và triển khai