CloudGO Blog - Nơi chia sẻ kinh nghiệm chuyên sâu về chuyển đổi số

23/04/2026 259 lượt xem

Phần mềm CRM cửa hàng điện thoại: Quản lý bảo hành, tăng upsell và giữ chân khách hàng

Phần mềm CRM cửa hàng điện thoại giúp theo dõi bảo hành tự động, nhắc khách nâng cấp máy đúng thời điểm và tăng upsell phụ kiện. Khám phá giải pháp CloudOCS dành riêng cho ngành bán lẻ điện thoại.

Phần mềm CRM cho cửa hàng: Quản lý khách hàng toàn diện, tăng doanh thu bền vững

Phần mềm CRM

23/04/2026 250 lượt xem

Phần mềm CRM cho cửa hàng: Quản lý khách hàng toàn diện, tăng doanh thu bền vững

Phần mềm CRM cho cửa hàng giúp quản lý khách hàng tập trung, tự động nhắc tái mua và tăng doanh thu bền vững. Khám phá giải pháp CloudOCS ph...

Chi phí CRM cho trung tâm đào tạo: 4 Hạng mục và bảng ước tính thực tế

Phần mềm CRM

25/03/2026 504 lượt xem

Chi phí CRM cho trung tâm đào tạo: 4 Hạng mục và bảng ước tính thực tế

Chi phí CRM cho trung tâm đào tạo bắt đầu từ 325.000đ/user/tháng. Ước tính chi tiết 4 hạng mục chi phí, bảng tính tham khảo và cách chọn giả...

Nhận bài viết mới nhất

Bộ KH&CN công bố 1.591 sản phẩm chuyển đổi số quốc gia 2026: Doanh nghiệp tra cứu thế nào?

1 ngày trước

CEO CloudGO chia sẻ chiến lược AI-First cho lãnh đạo tại Cộng đồng IT CEO Việt Nam (ICC)

10/07/2026

Nền tảng quản trị hợp nhất cho phường xã: Thay excel bằng một hệ thống duy nhất

10/07/2026

Mini App Phường Số - Giải pháp CloudGO giúp cán bộ giảm tải tiếp dân

10/07/2026

CloudGO tham dự sự kiện công bố kế hoạch chuyển đổi số cho SMEs do Sở KH&CN TP.HCM, HCA và SIHUB tổ chức

30/06/2026

7 Mẫu SOP chuẩn cho doanh nghiệp đa ngành và 5 bước xây dựng hiệu quả

Quản trị công việc, dự án

25/03/2026 2.541 lượt xem

7 Mẫu SOP chuẩn cho doanh nghiệp đa ngành và 5 bước xây dựng hiệu quả

7 Mẫu SOP chuẩn cho đa ngành, cấu trúc chi tiết và 5 bước xây dựng SOP hiệu quả cho doanh nghiệp SME. Tải miễn phí và áp dụng ngay hôm nay.

8 Mẫu lưu đồ quy trình chuẩn và 6 bước vẽ flowchart cho doanh nghiệp SME

Quản trị công việc, dự án

25/03/2026 2.938 lượt xem

8 Mẫu lưu đồ quy trình chuẩn và 6 bước vẽ flowchart cho doanh nghiệp SME

8 Mẫu lưu đồ quy trình chuẩn kèm hướng dẫn 6 bước vẽ flowchart chính xác cho SME. Tải miễn phí và áp dụng ngay vào vận hành doanh nghiệp.

5 Mẫu quy trình làm việc chuẩn cho mọi phòng ban và 8 bước xây dựng

Quản trị công việc, dự án

25/03/2026 1.069 lượt xem

5 Mẫu quy trình làm việc chuẩn cho mọi phòng ban và 8 bước xây dựng

5 Mẫu quy trình làm việc chi tiết cho HR, Kế toán, Marketing, Sales và CSKH. Kèm 8 bước xây dựng quy trình chuẩn tải miễn phí và áp dụng nga...

Báo cáo công nợ là gì? 5 Loại phổ biến và cách lập chuẩn cho SME

Quản trị công việc, dự án

25/03/2026 877 lượt xem

Báo cáo công nợ là gì? 5 Loại phổ biến và cách lập chuẩn cho SME

Báo cáo công nợ là gì, 5 loại phổ biến và 5 bước lập báo cáo chính xác giúp SME kiểm soát dòng tiền, hạn chế nợ xấu. Xem hướng dẫn chi tiết...

3 Mẫu báo cáo thử việc chuẩn và tiêu chí đánh giá nhân viên cho SME

Quản trị công việc, dự án

25/03/2026 2.649 lượt xem

3 Mẫu báo cáo thử việc chuẩn và tiêu chí đánh giá nhân viên cho SME

3 Mẫu báo cáo thử việc chuẩn kèm tiêu chí đánh giá chi tiết giúp SME ra quyết định nhân sự chính xác. Tải ngay mẫu miễn phí từ CloudGO.

3 Mẫu đề xuất tăng lương khéo léo và hiệu quả dành cho người lao động

Quản trị công việc, dự án

25/03/2026 1.000 lượt xem

3 Mẫu đề xuất tăng lương khéo léo và hiệu quả dành cho người lao động

3 Mẫu đề xuất tăng lương chuẩn kèm hướng dẫn chi tiết, thông tin cần có và thời điểm vàng để đề xuất. Tải ngay mẫu miễn phí từ CloudGO.

Làm thế nào để tự động hóa quy trình CSKH mà không mất tính cá nhân?

Chăm sóc khách hàng đa kênh

25/03/2026 343 lượt xem

Làm thế nào để tự động hóa quy trình CSKH mà không mất tính cá nhân?

Tự động hóa CSKH nhưng khách vẫn cảm thấy được quan tâm cá nhân? 6 Bước thực tế giúp SME Việt Nam vận hành quy mô lớn mà không mất tính cá n...

CRM giúp trưởng phòng kinh doanh theo dõi hiệu suất đội ngũ như thế nào?

Phần mềm CRM

25/03/2026 264 lượt xem

CRM giúp trưởng phòng kinh doanh theo dõi hiệu suất đội ngũ như thế nào?

Trưởng phòng kinh doanh mất bao nhiêu thời gian chờ báo cáo thủ công mỗi tuần? CRM giúp theo dõi pipeline, KPI và hiệu suất từng nhân viên s...

Chuyển đổi số trong bán hàng và CSKH: Doanh nghiệp Việt đang ở đâu?

Kiến thức chuyển đổi số

25/03/2026 385 lượt xem

Chuyển đổi số trong bán hàng và CSKH: Doanh nghiệp Việt đang ở đâu?

97% SME Việt Nam đang chuyển đổi số chậm nhất khu vực. 4 cấp độ trưởng thành và lộ trình thực tế để doanh nghiệp biết mình đang ở đâu và bắt...

8 Thói quen khiến quy trình chăm sóc khách hàng không hiệu quả

Chăm sóc khách hàng đa kênh

25/03/2026 653 lượt xem

8 Thói quen khiến quy trình chăm sóc khách hàng không hiệu quả

89% Khách hàng mua lại sau trải nghiệm tốt, nhưng một lần phản hồi chậm là đủ để họ rời đi. 8 thói quen vận hành đang âm thầm làm suy yếu CS...

Tầm quan trọng của việc đồng bộ giữa bộ phận kinh doanh và CSKH

Chăm sóc khách hàng đa kênh

25/03/2026 346 lượt xem

Tầm quan trọng của việc đồng bộ giữa bộ phận kinh doanh và CSKH

Sales hứa tính năng A, CSKH không biết khách hàng bỏ đi. 4 Hệ lụy khi Sales và CSKH hoạt động rời rạc và cách SME Việt Nam khắc phục hiệu qu...

Vì sao dữ liệu khách hàng rời rạc khiến doanh thu bị chậm?

Chăm sóc khách hàng đa kênh

25/03/2026 380 lượt xem

Vì sao dữ liệu khách hàng rời rạc khiến doanh thu bị chậm?

Dữ liệu khách hàng phân tán đang "đốt" ngân sách marketing và làm chậm doanh thu. 5 Tác động thực tế và lộ trình khắc phục cho SME Việt Nam.

Hãy để CloudGo đồng hành cùng doanh nghiệp của bạn

HOTLINE 1900 29 29 90

FANPAGE CLOUDGO

ZALO CLOUDGO

KÊNH YOUTUBE