Golive dự án: Giải pháp bán hàng và CSKH đa kênh cho LiveSpo (giai đoạn 3)

Trong suốt 13 năm hình thành và phát triển, CloudGO đã nhận được sự tin tưởng và ủng hộ rất lớn từ quý đối tác và khách hàng doanh nghiệp trong quá trình tư vấn chuyển đổi số và cung cấp phần mềm quản lý quan hệ khách hàng CRM.

Khách hàng của CloudGO đến từ đa lĩnh vực: Giáo dục, viễn thông, làm đẹp, tài chính - ngân hàng, … và cả y tế - chăm sóc sức khỏe. Điển hình trong những khách hàng mà CloudGO đã cung cấp phần mềm CRM cho lĩnh vực chăm sóc sức khỏe có Công ty LiveSpo Pharma - Doanh nghiệp đứng đầu trong lĩnh vực sản xuất bào tử lợi khuẩn tại Việt Nam và tiên phong trong việc mang công nghệ vượt trội này đến với toàn thế giới.

Golive giai đoạn 3 dự án CRM giữa CloudGO và LiveSpo Pharma

Công ty LiveSpo Pharma đã tin tưởng và lựa chọn giải pháp của Công ty chúng tôi (Công ty TNHH Công nghệ CloudGO) để triển khai và số hóa các hoạt động trong doanh nghiệp nhằm để tối ưu các hoạt động quản trị nội bộ, nâng cao dịch vụ khách hàng.

Toàn cảnh buổi golive dự án giai đoạn 03

Sau hơn 1 năm triển khai dự án với cường độ làm việc căng thẳng, liên tục, từ tích hợp CRM với SMS, ZNS, tổng đài, Chatbot, cấu hình Email Sever, Ladipage cho đến training bước đầu, support báo cáo từng giai đoạn, nhận một số feedback và xử lý về chất lượng cuộc gọi, tính đến thời điểm hiện tại, quá trình xây dựng, thử nghiệm phần mềm CRM đã hoàn tất và chính thức chuyển sang Golive dự án giai đoạn 3.

Buổi Golive được diễn ra vào ngày 02/01/2024 - ngày làm việc đầu tiên sau kỳ nghỉ Tết dương lịch.

Một số hình ảnh khác tại buổi Golive:

Hi vọng vào những giai đoạn Golive tiếp theo, dự án sẽ có nhiều bước cải tiến, thành công tốt đẹp.