1 giờ trước 128 lượt xem

CloudGO phát hành bản nâng cấp V7.1: Mạnh mẽ hơn - Linh hoạt hơn

Trong hành trình đồng hành cùng doanh nghiệp Việt trên con đường chuyển đổi số, CloudGO luôn cam kết mang đến những giải pháp quản trị ngày càng tối ưu, hiện đại và dễ sử dụng.

CloudGO thông báo update định kỳ phiên bản hệ thống mới nhất. Vào tháng 09/2025, CloudGO chính thức phát hành bản nâng cấp CloudGO V7.1.0.20250818.1800. Đây không chỉ là bản cập nhật định kỳ mà còn là một cột mốc quan trọng, giúp doanh nghiệp:

Tăng tốc quy trình quản lý dữ liệu & chăm sóc khách hàng.
Tối ưu hiệu quả marketing với khả năng quản lý quảng cáo tập trung.
Trải nghiệm hệ thống mượt mà, ổn định và bảo mật hơn bao giờ hết.

1. Giới thiệu

Vào tháng 09/2025, CloudGO đã chính thức phát hành bản nâng cấp CloudGO V7.1. Đây là hoạt động cải tiến sản phẩm định kỳ hàng tháng của CloudGO, với cam kết mang lại trải nghiệm mượt mà, ổn định hơn cho khách hàng, đồng thời hỗ trợ doanh nghiệp tối ưu hiệu quả trong công tác quản lý dữ liệu, chăm sóc khách hàng cũng như khai thác các kênh tiếp thị số.

Trong lần nâng cấp này, CloudGO không chỉ tập trung vào việc xử lý các lỗi tồn đọng mà còn bổ sung nhiều tính năng chiến lược nổi bật. Các cải tiến đáng chú ý bao gồm Báo cáo động (Dynamic Reports),Tích hợp Social Ads và nâng cao hiệu năng toàn diện của hệ thống, hứa hẹn sẽ là trợ thủ đắc lực cho các nhà quản lý và đội ngũ kinh doanh.

CloudGO cập nhật phiên bản nâng cấp vào tháng 09/2025

2. Điểm nhấn trong bản cập nhật CloudGO tháng 9/2025

Phiên bản này đánh dấu những bước tiến quan trọng trong việc hoàn thiện hệ sinh thái sản phẩm và nâng cao trải nghiệm người dùng.

Báo cáo động – Linh hoạt theo nhu cầu doanh nghiệp

Trước đây, nhiều doanh nghiệp phải phụ thuộc vào mẫu báo cáo cố định, tốn thời gian tổng hợp dữ liệu thủ công. Với tính năng Báo cáo động (Dynamic Reports),mọi việc trở nên đơn giản hơn rất nhiều:

Tùy chọn trường dữ liệu: Dễ dàng kéo-thả, thêm hoặc bớt các trường thông tin cần hiển thị trong báo cáo để tạo ra báo cáo đúng trọng tâm.
Bộ lọc chuyên sâu: Tự xây dựng các bộ lọc và tiêu chí xếp hạng linh hoạt để phân tích dữ liệu đa chiều.
Cá nhân hóa báo cáo theo phòng ban: Sales, Marketing hay Chăm sóc khách hàng đều có thể xuất báo cáo riêng theo chuẩn của mình.

Sự thay đổi này giúp doanh nghiệp thoát khỏi sự phụ thuộc vào các mẫu báo cáo cố định, tiết kiệm thời gian tổng hợp dữ liệu thủ công và hỗ trợ ban lãnh đạo đưa ra quyết định nhanh chóng, chính xác dựa trên dữ liệu thực tế.

Phiên bản mới có nhiều giao diện biểu đồ báo cáo linh động hơn

Tích hợp quản lý Social Ads

Bản cập nhật mới cho phép quản lý chiến dịch quảng cáo ngay trong CRM:

Tích hợp trực tiếp: Kết nối tài khoản quảng cáo Google Ads và Facebook Ads vào hệ thống.
Đồng bộ dữ liệu tự động: Các số liệu quan trọng (chi phí, lượt tiếp cận, click,...) được cập nhật hằng ngày và phân nhóm theo từng chiến dịch.
Đo lường ROI thực tế: Kết nối dữ liệu quảng cáo với doanh thu và số lượng lead chuyển đổi để đánh giá hiệu quả marketing toàn diện.
Nhận diện khách hàng từ quảng cáo: Hiển thị thông tin chiến dịch ngay trong màn hình chatbox khi khách hàng nhắn tin qua fanpage.

Người dùng hoàn toàn có thể quản lý chiến dịch quảng cáo ngay trong CRM

Hiệu năng được cải tiến vượt trội - Mượt mà hơn trong từng thao tác

Hiệu suất hệ thống đã được cải thiện một cách toàn diện, mang lại trải nghiệm nhanh và mượt mà hơn cho người dùng cuối:

Áp dụng Redis caching: Giúp giảm tới 50% thời gian tải các request thường xuyên, tăng tốc độ phản hồi của hệ thống.
Tối ưu Chatbox: Cải thiện tốc độ hiển thị và tương tác của cửa sổ chat.
Nâng cấp License: Tinh chỉnh cơ chế quản lý license để tăng tính ổn định và bảo mật cho hệ thống.
Tăng tốc báo cáo: Tối ưu hóa song song quá trình tải và xuất dữ liệu trong module báo cáo.

Hạ tầng ChatBridge & CallCenterBridge, đồng bộ và bảo mật

CloudGO triển khai hạ tầng ChatBridge và CallCenterBridge dùng chung cho toàn bộ hệ thống CRM. Điều này mang lại nhiều lợi ích:

Triển khai nhanh hơn: Rút ngắn thời gian thiết lập cho các khách hàng mới.
Vận hành đồng bộ: Tất cả kênh giao tiếp được quản lý tập trung, ổn định và an toàn.
Giảm phức tạp: Doanh nghiệp không cần thực hiện các cấu hình riêng lẻ, phức tạp như trước.

Với việc nâng cấp này sẽ giảm chi phí triển khai, nâng cao trải nghiệm khách hàng, đảm bảo vận hành ổn định lâu dài. Việc thống nhất hạ tầng này không chỉ giúp rút ngắn đáng kể thời gian triển khai cho khách hàng mới mà còn đảm bảo các kênh giao tiếp của doanh nghiệp được vận hành một cách đồng bộ, ổn định và bảo mật hơn.

Sẵn sàng trải nghiệm những cải tiến vượt trội cùng CloudGO?

CloudGO khuyến nghị doanh nghiệp cập nhật ngay phiên bản mới để không bỏ lỡ những lợi ích chiến lược này.

Đối với khách hàng hiện tại: Vui lòng liên hệ đội ngũ hỗ trợ của chúng tôi để được tư vấn lộ trình nâng cấp chi tiết và an toàn nhất.
Đối với doanh nghiệp mới: Nếu bạn đang tìm kiếm một giải pháp CRM toàn diện, hãy đăng ký ngay một buổi demo để khám phá sức mạnh của phiên bản V7.1.

Đừng bỏ lỡ cơ hội nâng cấp và bứt phá cùng CloudGO!