Quy trình biên tập nội dung tại CloudGO
Với quy trình biên tập chuẩn chỉ, CloudGO đảm bảo mỗi nội dung đăng tải đều chính xác, hữu ích và dễ áp dụng vào thực tiễn kinh doanh

Danh sách tác giả chuyên gia
Danh sách tác giả và chuyên gia biên tập bài viết tại CloudGO
Bùi Kim Tùng
Chief Operating Officer (COO)
Bùi Kim Tùng (COO CloudGO) Chuyên gia với hơn 6 năm kinh nghiệm lãnh đạo vận hành và triển khai CRM. Anh nổi bật với năng lực tối ưu quy trình và thúc đẩy chuyển đổi số cho các doanh nghiệp lớn.
Bùi Thu Hường
Customer Service Specialist
Bùi Thu Hường (10/02/1991) là Customer Service Specialist tại CloudGO, với kinh nghiệm chăm sóc khách hàng, triển khai CRM và kỹ năng viết bài chuyên sâu về bán hàng, marketing, quản trị quan hệ khách hàng. Các chia sẻ thực tiễn của chị trên CloudGO là nguồn tham khảo giá trị giúp doanh nghiệp nâng cao trải nghiệm khách hàng và hiệu quả kinh doanh.
Bùi Cao Học
Chief Executive Officer (CEO)
Anh Bùi Cao Học là Nhà sáng lập kiêm CEO CloudGO, chuyên gia hơn 15 năm trong lĩnh vực CRM và chuyển đổi số tinh gọn cho doanh nghiệp. Anh dẫn dắt CloudGO phát triển nền tảng CRM & AI chuyên sâu theo ngành, phục vụ hơn 2.500+ doanh nghiệp Việt.
TẤT CẢ BÀI VIẾT
Những bài viết nổi bật có nhiều lượt xem của tác giả này

Cập nhật CloudGO CRM tháng 9/2026: tổng hợp tính năng mới
CloudGO CRM tháng 9/2026 bổ sung trợ lý AI viết bài, Copilot, đăng nhập bằng Google, tìm nhanh Ctrl+...

Hướng dẫn phát triển ứng dụng AI cho hệ thống CRM
Phát triển ứng dụng AI cho hệ thống CRM qua 6 bước: chọn quy trình, làm sạch dữ liệu, phân quyền, ch...

Bảo mật dữ liệu khách hàng trên CRM 5in1: Phân quyền đúng cách
Năm bộ phận dùng chung một CRM thì ai được xem dữ liệu khách nào? Cách phân quyền dữ liệu khách hàng...

So sánh CRM 5in1 vs CRM đơn lẻ: doanh nghiệp nên chọn gì?
So sánh CRM 5in1 và CRM đơn lẻ theo 7 tiêu chí, dấu hiệu cần chuyển đổi và ma trận chọn CRM theo quy...

TP.HCM triển khai chuyển đổi số cấp xã: phường/xã cần nền tảng điều hành như thế nào?
TP.HCM yêu cầu mọi phường/xã có hệ thống điều hành số, dashboard KPI và báo cáo tự động trong 2026....

Tích hợp CRM là gì? Các hình thức, cơ chế và cách triển khai cho doanh nghiệp Việt
Tích hợp CRM giúp gom dữ liệu từ website, tổng đài, kế toán, sàn TMĐT về một nơi. Xem 12 hình thức,...


