Quy trình biên tập nội dung tại CloudGO
Với quy trình biên tập chuẩn chỉ, CloudGO đảm bảo mỗi nội dung đăng tải đều chính xác, hữu ích và dễ áp dụng vào thực tiễn kinh doanh

Danh sách tác giả chuyên gia
Danh sách tác giả và chuyên gia biên tập bài viết tại CloudGO
Bùi Kim Tùng
Chief Operating Officer (COO)
Bùi Kim Tùng (COO CloudGO) Chuyên gia với hơn 6 năm kinh nghiệm lãnh đạo vận hành và triển khai CRM. Anh nổi bật với năng lực tối ưu quy trình và thúc đẩy chuyển đổi số cho các doanh nghiệp lớn.
Bùi Thu Hường
Customer Service Specialist
Bùi Thu Hường (10/02/1991) là Customer Service Specialist tại CloudGO, với kinh nghiệm chăm sóc khách hàng, triển khai CRM và kỹ năng viết bài chuyên sâu về bán hàng, marketing, quản trị quan hệ khách hàng. Các chia sẻ thực tiễn của chị trên CloudGO là nguồn tham khảo giá trị giúp doanh nghiệp nâng cao trải nghiệm khách hàng và hiệu quả kinh doanh.
Bùi Cao Học
Chief Executive Officer (CEO)
Anh Bùi Cao Học là Nhà sáng lập kiêm CEO CloudGO, chuyên gia hơn 15 năm trong lĩnh vực CRM và chuyển đổi số tinh gọn cho doanh nghiệp. Anh dẫn dắt CloudGO phát triển nền tảng CRM & AI chuyên sâu theo ngành, phục vụ hơn 2.500+ doanh nghiệp Việt.
TẤT CẢ BÀI VIẾT
Những bài viết nổi bật có nhiều lượt xem của tác giả này

Tầm quan trọng của việc đồng bộ giữa bộ phận kinh doanh và CSKH
Sales hứa tính năng A, CSKH không biết khách hàng bỏ đi. 4 Hệ lụy khi Sales và CSKH hoạt động rời rạ...

Vì sao dữ liệu khách hàng rời rạc khiến doanh thu bị chậm?
Dữ liệu khách hàng phân tán đang "đốt" ngân sách marketing và làm chậm doanh thu. 5 Tác động thực tế...

Quản lý pipeline bán hàng hiệu quả bằng CRM: 6 Bước triển khai cho SME Việt
63% Doanh nghiệp quản lý pipeline chưa hiệu quả dù họp đánh giá thường xuyên. Hướng dẫn 6 bước triển...

6 Giai đoạn chính trong checklist triển khai CRM thành công cho phòng kinh doanh
Hơn 60% dự án CRM thất bại vì triển khai sai cách. Checklist 6 giai đoạn thực chiến giúp phòng kinh...

8 Dấu hiệu đội kinh doanh vận hành thiếu hiệu quả và cách khắc phục cho SME
Chỉ 28% nhân viên sales đạt quota mỗi năm. Nhận diện 8 dấu hiệu đội kinh doanh đang vận hành thiếu h...

Dữ liệu trong cơ quan nhà nước: Phân loại, quản lý và quyền của doanh nghiệp
Luật Dữ liệu 2025 lần đầu tạo hành lang pháp lý toàn diện cho dữ liệu nhà nước. Khái niệm, phân loại...


