Quy trình biên tập nội dung tại CloudGO
Với quy trình biên tập chuẩn chỉ, CloudGO đảm bảo mỗi nội dung đăng tải đều chính xác, hữu ích và dễ áp dụng vào thực tiễn kinh doanh

Danh sách tác giả chuyên gia
Danh sách tác giả và chuyên gia biên tập bài viết tại CloudGO
Bùi Kim Tùng
Chief Operating Officer (COO)
Bùi Kim Tùng (COO CloudGO) Chuyên gia với hơn 6 năm kinh nghiệm lãnh đạo vận hành và triển khai CRM. Anh nổi bật với năng lực tối ưu quy trình và thúc đẩy chuyển đổi số cho các doanh nghiệp lớn.
Bùi Thu Hường
Customer Service Specialist
Bùi Thu Hường (10/02/1991) là Customer Service Specialist tại CloudGO, với kinh nghiệm chăm sóc khách hàng, triển khai CRM và kỹ năng viết bài chuyên sâu về bán hàng, marketing, quản trị quan hệ khách hàng. Các chia sẻ thực tiễn của chị trên CloudGO là nguồn tham khảo giá trị giúp doanh nghiệp nâng cao trải nghiệm khách hàng và hiệu quả kinh doanh.
Bùi Cao Học
Chief Executive Officer (CEO)
Anh Bùi Cao Học là Nhà sáng lập kiêm CEO CloudGO, chuyên gia hơn 15 năm trong lĩnh vực CRM và chuyển đổi số tinh gọn cho doanh nghiệp. Anh dẫn dắt CloudGO phát triển nền tảng CRM & AI chuyên sâu theo ngành, phục vụ hơn 2.500+ doanh nghiệp Việt.
TẤT CẢ BÀI VIẾT
Những bài viết nổi bật có nhiều lượt xem của tác giả này

3 Mẫu báo cáo thử việc chuẩn và tiêu chí đánh giá nhân viên cho SME
3 Mẫu báo cáo thử việc chuẩn kèm tiêu chí đánh giá chi tiết giúp SME ra quyết định nhân sự chính xác...

3 Mẫu đề xuất tăng lương khéo léo và hiệu quả dành cho người lao động
3 Mẫu đề xuất tăng lương chuẩn kèm hướng dẫn chi tiết, thông tin cần có và thời điểm vàng để đề xuất...

Làm thế nào để tự động hóa quy trình CSKH mà không mất tính cá nhân?
Tự động hóa CSKH nhưng khách vẫn cảm thấy được quan tâm cá nhân? 6 Bước thực tế giúp SME Việt Nam vậ...

CRM giúp trưởng phòng kinh doanh theo dõi hiệu suất đội ngũ như thế nào?
Trưởng phòng kinh doanh mất bao nhiêu thời gian chờ báo cáo thủ công mỗi tuần? CRM giúp theo dõi pip...

Chuyển đổi số trong bán hàng và CSKH: Doanh nghiệp Việt đang ở đâu?
97% SME Việt Nam đang chuyển đổi số chậm nhất khu vực. 4 cấp độ trưởng thành và lộ trình thực tế để...

8 Thói quen khiến quy trình chăm sóc khách hàng không hiệu quả
89% Khách hàng mua lại sau trải nghiệm tốt, nhưng một lần phản hồi chậm là đủ để họ rời đi. 8 thói q...


