3 giờ trước 1.250 lượt xem

CEO Business Connect 2026: Khi AI First trở thành bài toán trung tâm của doanh nghiệp SME

Chiều 25/08/2026, tại Tầng 10 tòa nhà MobiFone - MM18 Trường Sơn, Hòa Hưng, Hồ Chí Minh, CloudGO cùng VOMA khu vực Sài Gòn và MobiFone TP.HCM đồng tổ chức CEO Business Connect 2026, buổi chiều kết nối quy tụ đông đảo CEO, Founder và nhà quản lý doanh nghiệp SME. Ba chủ đề nóng nhất năm nay được đặt lên bàn: ứng dụng AI, bảo vệ dữ liệu và thuế 2026. Và câu hỏi mở màn từ CloudGO — AI của bạn đang tạo ra giá trị thật, hay chỉ đang được dùng cho có? trở thành mạch xuyên suốt cả chương trình.

1. AI First: dùng AI nhiều, vì sao chưa tạo ra giá trị?

Mở đầu phần nội dung, ông Bùi Cao Học — Founder & CEO CloudGO đặt cho cả hội trường hai câu hỏi. Câu thứ nhất: doanh nghiệp của bạn đã dùng AI chưa, dù chỉ để soạn một email hay chỉnh sửa một tấm ảnh? Gần như cả khán phòng giơ tay. Câu thứ hai: ai đang đo lường được AI tiết kiệm bao nhiêu tiền, bao nhiêu giờ mỗi tháng cho doanh nghiệp? Số cánh tay còn lại thưa hẳn.

Khoảng cách giữa hai lần giơ tay đó chính là vấn đề. AI đang được dùng rất nhiều, nhưng phần lớn chưa tạo ra giá trị thật và nguyên nhân hiếm khi nằm ở công nghệ, mà nằm ở cách triển khai. Doanh nghiệp mua công cụ, thử vài tính năng rồi để đó; AI trở thành thứ "có cho vui" thay vì một phần của vận hành.

Với hơn 18 năm trong CRM và chuyển đổi số, ông Học đưa ra tư duy AI First cho SME theo hướng ngược lại với cách làm phong trào. Thay vì hỏi "có AI nào đang hot để thử", câu hỏi đúng là: quy trình nào của doanh nghiệp đang tốn nhiều thời gian và có sẵn dữ liệu để AI xử lý? Bắt đầu từ một quy trình cụ thể, đo được kết quả, rồi mới mở rộng đó là cách AI tạo ra giá trị thật thay vì chi phí trôi nổi.

ông Bùi Cao Học — Founder & CEO CloudGO chia sẽ về tư duy AI First cho SME

Từ tư duy AI First đến nền tảng CloudGO

Điểm mấu chốt của AI First, theo góc nhìn CloudGO, là AI phải gắn vào dữ liệu vận hành mà doanh nghiệp đã có thay vì chạy tách rời như một công cụ độc lập. Với đa số SME, kho dữ liệu quý nhất chính là dữ liệu khách hàng: lịch sử tương tác, giao dịch, chăm sóc. Khi AI được đặt ngay trên nền dữ liệu đó, nó mới trả lời được những câu hỏi kinh doanh thật sự.

Đây cũng là hướng CloudGO đang phát triển: nền tảng CRM & AI chuyên sâu theo ngành, hiện đồng hành cùng hơn 2.500 doanh nghiệp Việt. Thay vì một giải pháp AI chung cho mọi lĩnh vực, CloudGO xây theo đặc thù từng ngành để doanh nghiệp ứng dụng được ngay vào quy trình sẵn có đúng tinh thần "từ tư duy tới thực thi" mà chương trình đặt ra.

2. Dữ liệu và thuế 2026: Hai vùng rủi ro SME dễ bỏ sót

Nối tiếp mạch "làm cho đúng", hai chuyên đề còn lại đi vào hai vùng rủi ro mà doanh nghiệp SME thường xem nhẹ cho đến khi phải trả giá.

Ở chuyên đề "Bảo vệ dữ liệu cá nhân – Hiểu đúng và làm đúng", sau video giới thiệu hệ sinh thái giải pháp số của MobiFone, ông Hoàng Tuấn Anh — Giám đốc SearchInform Việt Nam phân tích các rủi ro rò rỉ dữ liệu thường gặp và những nguyên tắc quản trị dữ liệu cơ bản, cùng hướng phối hợp giữa SearchInform và MobiFone: giải pháp chống rò rỉ dữ liệu (DLP) kết hợp hạ tầng viễn thông, cloud và bảo mật. Thông điệp xuyên suốt: dữ liệu càng số hóa càng cần được bảo vệ, và việc đó bắt đầu từ người lãnh đạo chứ không chỉ bộ phận kỹ thuật.

Ở chuyên đề thuế 2026, bà Võ Thị Mai Oanh — Tổng Giám đốc ATP Accounting, Phó Chủ tịch HĐTV WTP Capital mở đầu bằng khoảnh khắc quen thuộc với mọi chủ doanh nghiệp: cầm trên tay thông báo kiểm tra thuế. Góc nhìn của bà thẳng thắn: thanh tra không tạo ra sai sót, thanh tra chỉ phát hiện những sai sót đã tồn tại sẵn trong hệ thống. Nói cách khác, kết quả đã được định đoạt từ trước nên việc cần làm là chủ động rà soát và chuẩn bị, thay vì chờ nước đến chân.

Ông Hoàng Tuấn Anh — Giám đốc SearchInform Việt Nam phân tích các rủi ro rò rỉ dữ liệu thường gặp

Bà Võ Thị Mai Oanh — Tổng Giám đốc ATP Accounting chia sẽ về chuyên đề thuế

Hội nghị bàn tròn và kết nối cộng đồng doanh nghiệp

Phần được nhiều khách mời chờ đợi là hội nghị bàn tròn cuối chương trình nơi CEO, nhà quản lý và hội viên VOMA cùng ngồi lại thảo luận, đặt câu hỏi trực tiếp cho các diễn giả và trao đổi cách đưa ba chủ đề AI, dữ liệu và thuế vào chính doanh nghiệp mình. Xen giữa các phiên còn có tea break, giao lưu, phần quay số may mắn do ông Bùi Cao Học trực tiếp trao quà và nghi thức tri ân Ban Tổ chức, diễn giả cùng các đối tác.

Hội nghị bàn tròn và kết nối cộng đồng doanh nghiệp

Trong khuôn khổ chương trình cũng diễn ra Hội nghị Ban Chấp hành và lễ ra mắt Tân Chủ tịch VOMA khu vực Sài Gòn thuộc Hiệp hội Máy văn phòng Việt Nam (VOMA),nhiệm kỳ 2025–2030, ông Vũ Văn Nhượng, đánh dấu thêm một bước phát triển trong hoạt động kết nối cộng đồng doanh nghiệp phía Nam.

Với vai trò đồng tổ chức, CloudGO không chỉ mang tới góc nhìn công nghệ mà còn đồng hành cùng cộng đồng SME ở những cột mốc chung. Và giá trị lớn nhất mỗi người mang về không phải phần quà, mà là một danh sách việc cần làm rõ ràng hơn cho 2026: ứng dụng AI vào đâu trước, siết dữ liệu ở khâu nào, rà thuế ra sao.

Nhìn lại CEO Business Connect 2026, thông điệp đọng lại rõ nhất là AI dùng nhiều chưa bằng AI tạo ra giá trị: doanh nghiệp nên chọn đúng quy trình, đo được hiệu quả rồi mới mở rộng, và AI phát huy tốt nhất khi gắn vào chính dữ liệu khách hàng sẵn có cũng là cách CloudGO xây dựng nền tảng CRM & AI theo từng ngành. Song song đó, dữ liệu và thuế là hai vùng rủi ro cần chủ động, bởi chuẩn bị sớm luôn rẻ hơn xử lý muộn. Sự kiện cũng khép lại một cột mốc cộng đồng khi VOMA khu vực Sài Gòn bước vào nhiệm kỳ 2025–2030 với tân Chủ tịch Vũ Văn Nhượng.

Nếu doanh nghiệp bạn đang dùng AI nhưng chưa đo được giá trị, CloudGO có thể giúp bạn bắt đầu đúng chỗ đưa AI vào ngay dữ liệu khách hàng bạn đang có. Nhận tư vấn AI First tại cloudgo.vn.

CloudGO - Giải pháp CRM & AI chuyên sâu theo ngành