ABENLA

ABENLA - Đối tác SMS và tổng đài của CloudGO

Đối tác lý tưởng mang đến "cặp" giải pháp hoàn hảo gồm SMS Brandname và Tổng đài Chăm sóc Khách hàng, đáp ứng đầy đủ nhu cầu kết nối và tương tác với khách hàng của doanh nghiệp.

Xây dựng thương hiệu với SMS Brandname - Abenla Solution

  1. Gửi tin nhắn với thương hiệu của chính doanh nghiệp

Sản phẩm SMS Brandname cho phép doanh nghiệp gửi các tin nhắn SMS từ số điện thoại hoặc tên thương hiệu của họ, thay vì chỉ hiển thị số điện thoại không rõ nguồn gốc. Điều này tạo dựng lòng tin và tăng tính chuyên nghiệp trong tương tác với khách hàng.

  1. Gửi hơn 1.000+ tin nhắn cùng một thời gian

Công cụ SMS Brandname cho phép doanh nghiệp gửi tin nhắn hàng loạt đến danh sách khách hàng của họ một cách hiệu quả và thuận tiện. Điều này giúp tiết kiệm thời gian và năng lượng trong việc tiếp cận đại chúng.

“Tự do” tùy chỉnh nội dung tin nhắn, bao gồm cả tên khách hàng, thông tin cá nhân hoặc các chi tiết riêng biệt. Tạo sự tương tác cá nhân hóa hơn với người nhận.khách hàng, thông tin cá nhân hoặc các chi tiết riêng biệt,…

Công cụ SMS Brandname

  1. Giải pháp theo dõi và phân tích chiến dịch hiệu quả

Tính năng theo dõi và phân tích chi tiết của chiến dịch SMS là một công cụ quan trọng giúp doanh nghiệp đánh giá hiệu quả của chiến dịch tiếp thị qua tin nhắn SMS. Điều này cho phép bạn có cái nhìn tổng quan về kết quả và hiệu suất chiến dịch, từ đó tối ưu hóa chiến lược tiếp thị trong tương lai.

  • Theo dõi số liệu thống kê

  • Theo dõi lộ trình khách hàng

  • Tối ưu hóa tỷ lệ chuyển đổi

  • Đo lường ROI (Return on Investment)

  • Đánh giá hiệu quả A/B testing

Tích hợp chatbot: Sản phẩm có thể hỗ trợ tích hợp chatbot vào tin nhắn SMS, giúp tự động phản hồi và tương tác với khách hàng theo yêu cầu hoặc câu hỏi cụ thể.

Tổng đài chăm sóc khách hàng thông minh - Softphone

  1. Giải pháp tiết kiệm 90% chi phí của doanh nghiệp

Một giải pháp tiết kiệm chi phí thông qua ứng dụng tổng đài Voice IP không chỉ giúp doanh nghiệp sử dụng tối ưu chi phí mà còn có thể mang lại lợi ích. Có thể kể đến như là nhân sự, hiệu quả, chuyên nghiệp hóa, tích hợp phần mềm CRM và ERP, và miễn phí cuộc gọi nội mạng.

  • Tiết kiệm 90% cước phí cuộc gọi

  • Tăng năng suất nhân sự vận hành (telesale)

  • Tích hợp ghi âm cuộc gọi, hội nghị điện thoại, chuyển tiếp cuộc gọi tự động, và xem trạng thái điện thoại của nhân viên.

  • Hệ thống tự động hóa chuyên nghiệp

  • Miễn phí cuộc gọi nội mạng

  1. Giải pháp cuộc gọi hàng loạt (Telesale)

Gọi hàng loạt hiển thị thương hiệu doanh nghiệp bằng Voice Brandname là một phương pháp tiếp thị độc đáo và hiệu quả. Thay vì sử dụng đầu số lạ không nhận diện hoặc không gắn liền với thương hiệu, sử dụng Voice Brandname cho phép doanh nghiệp hiển thị tên thương hiệu khi thực hiện cuộc gọi đến khách hàng. Cụ thể 3 KHÔNG:

  • KHÔNG sử dụng đầu số lạ - Giúp tăng khả năng nhận diện thương hiệu

  • KHÔNG vi phạm nghị định về cuộc gọi rác của Chính phủ Số: 91/2020/NĐ-CP

  • KHÔNG mất phí “Đăng ký định danh”

ABENLA cung cấp cặp giải pháp SMS Brandname và Tổng đài CSKH để doanh nghiệp chăm sóc khách hàng hiệu quả 99% . Bằng cách sử dụng cặp giải pháp này, doanh nghiệp có thể tương tác với khách hàng thông qua tin nhắn SMS và cuộc gọi thoại, đồng thời hiển thị thương hiệu của mình. Điều này giúp tạo dựng mối quan hệ tốt hơn với khách hàng, nâng cao sự tín nhiệm và tăng khả năng tương tác liên tục tự động với khách hàng.

  1. Giải pháp giám sát và đo lường

Cho phép quản lý theo dõi hoạt động của các nhân viên và cuộc gọi đến. Nó cũng cung cấp các báo cáo và thống kê chi tiết về số liệu như số lượng cuộc gọi, thời gian trung bình của cuộc gọi, thời gian chờ, tỷ lệ chuyển tiếp cuộc gọi thành công, và nhiều hơn nữa. Thông qua những thông tin này, doanh nghiệp có thể đánh giá hiệu quả và tìm cách tối ưu hóa hoạt động của trung tâm dịch vụ khách hàng.

Giới thiệu ABENLA SOLUTION

GIỚI THIỆU VỀ ABENLA SOLUTION

Abenla là công ty tiên phong trong lĩnh vực dịch vụ SMS Marketing - SMS Brandname - Auto Call - Big Data Telesale, chúng tôi đã cung cấp hơn 3000 brandname đang hoạt động trên hệ thống, đặc biệt là các ngành SMS bất động sản, SMS tuyển sinh…

Abenla hiện là đối tác cung cấp dịch vụ với mức giá ưu đãi nhất cùng với việc làm chủ về công nghệ sms và đội ngũ hơn 10 năm kinh nghiệm trong ngành. Chúng tôi cam kết sẽ đồng hành và hỗ trợ đối tác sử dụng 1 dịch vụ chất lượng và hiệu quả

Thông tin liên hệ: