CÔNG TY DU LỊCH LỄ HỘI (CARNIVAL TOUR)

Công ty Du lịch lễ hội (Carnival Tour) - CloudGO

Công ty Du lịch lễ hội (Carnival Tour) đã triển khai CRM

Addr: 357 Võ Văn Tần, Q3, Tp.HCM
Lĩnh vực hoạt động: du lịch lễ hội, đặc biệt các tour các nước Tây Á

Yêu cầu dự án:

Cung cấp phần mềm CRM đáp ứng hoạt động chăm sóc khách hàng cho công ty

Hiện trạng:

– Thông tin khách hàng không nhất quán, bị trùng lắp thông tin
– Chưa có công cụ hỗ trợ nghiệp vụ du lịch
– Khâu chiết tính đang phải thực hiện trên file excel, không thống nhất mẫu giữa các phòng ban

Mô tả dự án:

  • Quản lý hồ sơ khách hàng

  • Quản lý đoàn đi tour

  • Quản lý tour/ chất lượng tour

  • Quản lý các dịch vụ công ty thuê (bộ tìm kiếm)

  • Quản lý giao dịch chăm sóc khách hàng

  • Quản lý chương trình khuyến mãi

  • Quản lý nhân viên du lịch

  • Quản lý hợp đồng khách lẻ, khách đoàn

  • Quản lý báo giá

  • Quản lý chiết tính tour

  • Tích điểm nhân viên, khách hàng

  • Đồng bộ thông tin tour của website và phần mềm

  • Phân quyền bảo mật thông tin

Đặc biệt chức năng chiết tính được tính toán một cách tự động dựa trên các thông tin đầu vào.

=>Tham khảo giải pháp phần mềm quản lý khách hàng trong lĩnh vực du lịch

Bạn muốn trở thành khách hàng tiếp theo của CloudGO?

Hãy liên hệ với chúng tôi để được tư vấn miễn phí

ĐẶT LỊCH TƯ VẤN

KHÁCH HÀNG CÙNG LĨNH VỰC
zalo icon

Đặt lịch tư vấn

khao sat yeu cau

Khảo sát yêu cầu