CloudGO Blog

Một giải pháp được cả ba “ông lớn” áp dụng để có được tên tuổi như ngày hôm nay là chú trọng quản lý quan hệ khách hàng – CRM tỏ ra vô cùng...

Để góp phần triển khai một hệ thống CRM thành công thì cần kết hợp rất nhiều yếu tố,trong đó việc đào tạo nhân viên cũng quan trong không ké...

Phần mềm CRM là phần mềm hỗ trợ để Quản lý quan hệ khách hàng cho doanh nghiệp với nhiều chức năng hữu ích, trong đó những chức năng quan tr...

Tỷ lệ thời gian các CEO của một tổ chức tham gia khởi xướng triển khai ​​CRM nên là 100%. Tại sao lại như vậy? Hãy cùng tìm hiểu mối quan hệ...

CRM là gì? Bạn đã biết hết về CRM chưa? Hãy cùng tìm hiểu những điều mà có thể bạn chưa biết về phần mềm chăm sóc khách hàng và quản lý thôn...

Ngày nay, CRM ngày càng trở nên phổ biến và được ưa chuộng nhiều hơn ở các doanh nghiệp như một giải pháp quản trị quan hệ khách hàng nhất l...

Một trong những thương hiệu lớn trên thế giới rất coi trọng đầu tư CRM là John Lewis – chuỗi cửa hàng bán lẻ nổi tiếng của Anh. Theo Chris B...

CRM là hệ thống quản lý dịch vụ khách hàng, nhưng CRM chỉ có thể hoạt động hiệu quả nếu doanh nghiệp thu thập được những thông tin dữ liệu k...

Tự động hóa lực lượng bán hàng là một chức năng quan trọng của phần mềm CRM, cho phép giám sát và tăng cường các hoạt động chăm sóc khách hà...

Tăng doanh thu, giữ chân khách hàng và cải thiện dịch vụ khách hàng với chiến lược quản trị quan hệ khách hàng CRM hiệu quả

Thế nào là một phần mềm quản lý khách hàng? Phần mềm CRM là gì? Giải pháp giúp doanh nghiệp quản lý khách hàng, bán hàng và chăm sóc khách h...

Phần mềm CRM quản lý quan hệ khách hàng cho doanh nghiệp vừa và nhỏ là sự kết hợp của những chiến lược, phương pháp và thực tiễn nhằm thu th...

Mọi công ty, doanh nghiệp vừa và nhỏ đều cần phần mềm CRM để tăng sự hiệu quả trong quản lý quan hệ khách hàng. Vậy làm sao để biết doanh ng...

Hiện nay phần mềm CRM đang rất thịnh hành trong quá trình doanh nghiệp tìm kiếm giải pháp quản lý và chăm sóc khách hàng. Vì thế lợi ích của...

SMS Brand Name (Tin nhắn thương hiệu) được OnlineCRM tích hợp với phần mềm CRM cùng xem những lợi ích của việc tích hợp này. Tin nhắn thương...