CloudGO Blog

Cách đây trên một năm tại công ty A&M một công ty chuyên kinh doanh hàng điện tử – điện lạnh tại Mỹ, John một lãnh đạo cao cấp đã quyết định...

Những lợi ích thiết thực cũng như những tính năng cơ bản và mở rộng mà phần mềm SugarCRM mang lại cho doanh nghiệp sẽ được OnlineCRM giới th...

Giải pháp quản lý quan hệ khách hàng (CRM) là quan trọng trong việc điều hành một doanh nghiệp thành công, kinh doanh tốt. Vậy đâu là giải p...

Những lợi ích mà phần mềm CRM mang lại cho doanh nghiệp là hoàn toàn không thể phủ nhận, thế nhưng việc lựa chọn một phần mềm CRM cho doanh...

Ai ai cũng nói phần mềm CRM tốt cho doanh nghiệp, giúp ích cho doanh nghiệp nhưng liệu có mấy ai biết hết được những lợi ích mà phần mềm này...

Phần mềm chăm sóc khách hàng là gì? Bạn đã biết hết về chăm sóc khách hàng chưa? Nếu chưa thì hãy cùng tìm hiểu những điều mà có thể bạn chư...

Phần mềm CRM là phần mềm hỗ trợ để Quản lý quan hệ khách hàng cho doanh nghiệp với nhiều chức năng hữu ích, trong đó những chức năng quan tr...

Ngoài những thuật ngữ phổ biến thường sử dụng như Lead, Opportunity, Account, Contacts... phần này sẽ tiếp tục giới thiệu những khái niệm và...

Một số thuật ngữ phổ biến thường được sử dụng trong CRM như Lead, Opportunity, Account, Contacts... sẽ được giải thích trong bài viết này, h...

Phần mềm CRM không chỉ hỗ trợ các chức năng bán hàng, chăm sóc khách hàng mà còn có thể giúp doanh nghiệp quản lý Marketing và tiếp thị sản...

Để giúp quản lý dịch vụ hỗ trợ khách hàng dễ dàng thì phần mềm CRM là lựa chọn hàng đầu. OnlineCRM cung cấp các tính năng đặc biệt hữu ích c...

Phần mềm CRM hỗ trợ quản lý quy trình bán hàng hoàn chỉnh hơn bằng cách tích hợp chức năng Quản lý kho hàng, chẳng hạn như Sản phẩm, Bảng gi...

Cùng lắng nghe tâm sự của những người cung cấp phần mềm CRM cho doanh nghiệp để hiểu hơn về khó khăn của nhà cung cấp phần mềm cũng như là t...

Phần mềm CRM giúp doanh nghiệp thấu hiểu và nắm bắt nhu cầu khách hàng tốt hơn từ đó đưa ra được chiến lược marketing đến đúng khách hàng ti...

70% các dự án CRM đã thất bại do không chọn lựa được hệ thống phù hợp. Sau đây 06 yếu tố quan trọng để lựa chọn một phần mềm CRM phù hợp hỗ...