CloudGO Blog

Ngày nay, CRM ngày càng trở nên phổ biến và được ưa chuộng nhiều hơn ở các doanh nghiệp như một giải pháp quản trị quan hệ khách hàng nhất l...

Vào tháng 6/2018 OnlineCRM chính thức bàn giao chức năng Mobile App cho CÔNG TY CỔ PHẦN XNK THIẾT BỊ VIỄN THÔNG MAY MẮN (gọi tắt là Lucky) đ...

OnlineCRM xin trân trọng thông báo tới Quý khách hàng việc nghỉ lễ Quốc Khánh 2/9/2018 như sau: Thời gian nghỉ:  thứ hai (Ngày 03/09/2018)....

Ngày 30/10/2018 Công ty TNHH PHẦN MỀM QUẢN LÝ KHÁCH HÀNG VIỆT NAM ONLINECRM và CMC TELECOM đã diễn ra buổi kí kết thỏa thuận hợp đồng hợp tá...

Trong 20 năm qua, mỗi thương hiệu muốn làm gì thì tự làm, nhưng ở giai đoạn này cần sự phối hợp tốt hơn trong việc tiếp thị”, theo Christoph...

Tại sao Lazada lại dám mạnh tay làm truyền thông đến vậy? Liệu thị trường TMDT Việt Nam đã đủ lớn để thành công như các nước khác họ đã làm?...

Đa số các doanh nghiệp Việt Nam đều theo hướng làm sao bán được càng nhiều hàng hóa càng tốt. Trong khi đó, quản lí quan hệ khách hàng CRM...

McDonald’s hiện là một trong những chuỗi cửa hàng ăn nhanh thành công nhất thế giới với doanh thu 2012 hơn 27,5 tỷ USD. Vậy đâu là bí quyết...

Một trong những thương hiệu lớn trên thế giới rất coi trọng đầu tư CRM là John Lewis – chuỗi cửa hàng bán lẻ nổi tiếng của Anh. Theo Chris B...

CRM là hệ thống quản lý dịch vụ khách hàng, nhưng CRM chỉ có thể hoạt động hiệu quả nếu doanh nghiệp thu thập được những thông tin dữ liệu k...

Dịch vụ Email Marketing là gì? Email Marketing giúp gì cho doanh nghiệp? Có nên sử dung dịch vụ Email Marketing hay không? Những câu hỏi này...

Câu chuyện thành công toàn cầu của KRAMSKI một nhà sản xuất dập và đúc của Đức đã thành công trong việc tiêu chuẩn hóa quy trình bán hàng và...

Quản lý khách hàng chính là công việc mà bất kỳ doanh nghiệp bán hàng nào cũng phải làm. Tuy nhiên hình thức và cách làm có khác nhau tùy th...

Tự động hóa lực lượng bán hàng là một chức năng quan trọng của phần mềm CRM, cho phép giám sát và tăng cường các hoạt động chăm sóc khách hà...

Để phát huy tối đa hiệu quả CRM mang lại, các doanh nghiệp cần biết cách sử dụng và có mục đích sử dụng rõ ràng cho nó thông qua việc xây dự...