CloudGO - Phiên bản cập nhật tháng 07/2022 với nhiều cải tiến hữu ích cho người dùng

Sau khoảng thời gian 3 tháng nghiên cứu và cải tiến, phiên bản mới của phần mềm CloudGO đã chính thức được phát hành vào tháng 07/2022 với nhiều cải tiến thú vị và khắc phục một vài lỗi trong những phiên bản trước. Bản cập nhật lần này hứa hẹn sẽ mang đến nhiều trải nghiệm mới cho người dùng và cải thiện tính ổn định của phần mềm.

Các tính năng được cải tiến trong bản cập nhật

Cải tiến về tổng đài

Với các tính năng tổng đài mới trên phần mềm CloudGO người dùng đã có những thao tác thuận tiện hơn, nhanh hơn và dễ dàng hơn.

Một số thao tác được cải tiến như:

• Hỗ trợ chức năng click gọi trực tiếp tại số điện thoại ngay trên màn hình danh sách khách hàng thô
• Nhận diện khách hàng thô gọi vào (phiên bản trước chỉ nhận diện được khách hàng tiềm năng)
• Đã có thể click gọi trực tiếp trên số điện thoại của module relate tại ListView & MiniList

Với những cải tiến phía trên người dùng có thể click gọi cho khách hàng của mình ngay trên màn hình listview mà không cần phải vào màn hình chi tiết. Việc này giúp tiết kiệm thời gian thao tác và có cái nhìn trực quan hơn về danh sách khách hàng gọi điện.

Cải tiến về hiển thị thông báo (notifications)

Đối với tính năng thông báo trên phần mềm, trong bản cập nhật mới sẽ có 2 cải tiến quan trọng như sau:

• Tách riêng thông báo checkin với thông báo updates thành 2 tab trên popup Notifications để người dùng không bị trôi mất các thông tin quan trọng, từ đó có trải nghiệm xem thông báo thuận tiện hơn.
• Từ bây giờ khi có lịch họp được mời, người dùng đã có thể click vào nút chấp nhận tham gia cuộc họp ngay trên thông báo hoạt động để đồng ý tham gia mà không cần phải vào email mời họp để đồng ý như trước nữa.

Cải tiến trên Mobile App

Bên cạnh việc cải tiến các chức năng trên phiên bản web thì các chức năng trên phiên bản mobile app cũng được cải tiến đáng kể. Một số cải tiến quan trọng có thể nói đến như là:

• Màn hình hiển thị thông báo checkin với thông báo updates cũng được tách thành 2 phần để người dùng không bị trôi mất các thông tin quan trọng.
• Tăng tốc độ đăng nhập và tải dữ liệu nhanh gấp nhiều lần so với phiên bản trước
• Ngoài ra còn có số sữa lỗi và cải tiến về mặt giao diện người dùng

Giới hạn chiều cao tối đa của field Multi Select tại bộ lọc của ListView, tránh bị bể giao diện khi bộ lọc phải chọn rất nhiều giá trị tại field này

Phía trên là những nâng cấp đáng chú ý trong bản cập nhật lần này trên phần mềm CloudGO. Hy vọng đã mang đến cho quý khách hàng những thông tin hữu ích. Nếu có bất kỳ quan tâm hay thắc mắc nào có liên quan đến bản cập nhật, hãy liên hệ ngay với CloudGO để được giải đáp nhanh nhất.

CloudGO - Bộ giải pháp chuyển đổi số tinh gọn