CloudGO triển khai giải pháp chuyển đổi số theo yêu cầu cho Công ty TNHH ONELAB

OneLab là trung tâm xét nghiệm chuyên sâu với danh mục dịch vụ đa dạng, bao gồm hơn 3.000 loại xét nghiệm thuộc các lĩnh vực như sinh hóa, huyết học, đông máu, miễn dịch, sinh học phân tử, vi sinh, giải phẫu bệnh, phân tích di truyền và giải mã gen. Từ các bệnh lý phổ biến đến các bệnh lý phức tạp, OneLab đáp ứng mọi nhu cầu xét nghiệm của khách hàng.

Được trang bị hệ thống máy móc hiện đại từ các thương hiệu hàng đầu thế giới như Siemens, Abbott, Roche, bioMerieux, Stago, Serbia, Illumina,..., mọi quy trình tại OneLab đều vận hành hoàn toàn tự động, tuân thủ nghiêm ngặt tiêu chuẩn ISO 15189:2022. Trung tâm đặt mục tiêu đạt chuẩn quốc tế cao nhất trong lĩnh vực xét nghiệm, bao gồm chứng nhận College of American Pathologists (CAP) từ Hoa Kỳ và European Molecular Genetics Quality Network (EMQN) từ Anh Quốc vào cuối năm 2025.

Ngoài ra, OneLab mang đến sự tiện lợi tối ưu cho khách hàng với dịch vụ lấy mẫu máu tại nhà. Quy trình lấy mẫu và phân tích được thực hiện chặt chẽ, đảm bảo an toàn, nhanh chóng, và độ chính xác cao. Đây là một trong những dịch vụ được đông đảo khách hàng tin dùng nhờ sự tiện lợi và chuyên nghiệp.

Điểm nổi bật khác của OneLab là đội ngũ nhân sự giàu kinh nghiệm, từ các chuyên gia cố vấn lâu năm trong lĩnh vực xét nghiệm đến các kỹ thuật viên và chuyên viên tư vấn được đào tạo bài bản. Đội ngũ này luôn không ngừng cập nhật kiến thức chuyên môn và làm việc dưới sự hướng dẫn sát sao của các chuyên gia hàng đầu. Nhờ vậy, OneLab tự tin mang đến những dịch vụ xét nghiệm đạt tiêu chuẩn cao cùng phong cách phục vụ tận tâm, chuyên nghiệp, đáp ứng tốt nhất nhu cầu của khách hàng

CloudGO đã triển khai giải pháp CRMPlus kết hợp với gói giải pháp CloudCALL - giải pháp tổng đài bán hàng đa kênh. Nhằm hỗ trợ OneLab trong những yêu cầu tùy chỉnh sát với đặc thù doanh nghiệp mà không phải đơn vị CRM nào trên thị trường cũng triển khai được. CRMPlus giúp OneLab tối ưu chi phí vì may đo CRM cho phép doanh nghiệp lựa chọn và quyết định những tính năng cần thiết trong hệ thống sử dụng. Giúp đảm bảo hiệu năng vượt trội và tăng trưởng ROI cho doanh nghiệp

Đồng thời cung cấp giải pháp tổng đài đa kênh chuyên nghiệp giúp nhận diện khách hàng thân thiết, có cái nhìn 360 độ về khách hàng, quản lý các chiến dịch cuộc gọi.

>>> Liên hệ dùng thử miễn phí

Thông tin liên hệ:

Địa chỉ: 509 Tô Hiến Thành, P. 14, Q. 10, TP. HCM

Hotline: 1900 25 55 99

Email: info@onelab.vn