Triển khai CRM giai đoạn 2 cho Hotdeal.VN
Triển khai CRM giai đoạn 2 cho Hotdeal.VN
Ngày 15/02 vừa qua, Hotdeal và CloudGO đạt thỏa thuận hợp tác về việc triển khai phần mềm CRM giai đoạn 2 cho Hotdeal. Với việc triển khai này, Hotdeal đã hoàn toàn tin tưởng vào sản phẩm SugarCRM - một sản phẩm mà công ty đã tìm hiểu và nghiên cứu kỹ trước khi chọn lựa. Bằng việc cộng tác với CloudGO - đơn vị có các dịch vụ chuyên sâu về sản phẩm này tại Việt Nam - Hotdeal hy vọng kết quả việc triển khai phần mềm sẽ mang lại hiệu quả tích cực trong công tác nghiệp vụ của mình.
Các nét chính của dự án:
- Quản lý đối tượng Merchant: thông tin cơ bản, thông tin giao dịch, lịch sử làm việc.
- Quản lý hoạt động của Sales và Operator theo qui trình.