Tích hợp
Giải pháp tích hợp giúp kết nối các hệ thống, ứng dụng một cách hiệu quả.
CRM & Tổng đài
Giải pháp quản lý tập trung toàn bộ dữ liệu khách hàng
- Tư vấn bán hàng
- Chăm sóc khách hàng
- Tiếp nhận cuộc gọi và yêu cầu
- Thực hiện chiến dịch
CRM & AI
Giải pháp quản lý quan hệ khách hàng với trí tuệ nhân tạo
- Tự động chấm điểm, xếp hạng
- Phân khúc khách hàng
- Trả lời các câu hỏi tự động
- Phân tích email, cuộc gọi
CRM & Email
Giải pháp gửi thông điệp cá nhân hóa tự động
- Tự động gửi email nhắc nhở
- Tự động kích hoạt chuỗi email
- Cá nhân hóa nội dung email
- Chăm sóc khách hàng tự động
CRM & ERP
Giải pháp quản lý vận hành và chăm sóc khách hàng
- Theo dõi khách hàng tiềm năng
- Đồng bộ dữ liệu và giao dịch
- Quản lý bán hàng
- Báo cáo & phân tích tổng thể
CRM & HRM
Giải pháp quản lý khách hàng và tối ưu quả lý nhân sự
- Đồng bộ dữ liệu
- Quản lý hiệu suất
- Đào tạo & phát triển nhân sự
- Tối ưu quy trình tuyển dụng
CRM & POS
Giải pháp kết nối dữ liệu bán hàng tại điểm giao dịch
- Đồng bộ dữ liệu khách hàng
- Quản lý lịch sử mua hàng
- Quản lý đa kênh bán hàng
- Báo cáo & phân tích nâng cao
CRM & WMS
Giải pháp quản lý quan hệ khách hàng và quản lý kho
- Quản lý tồn kho
- Tự động hóa bán hàng
- Tối ưu chi phí vận hành
- Đồng bộ dữ liệu
CRM & TMS
Giải pháp quản lý quan hệ khách hàng và quản lý vận tải
- Đồng bộ dữ liệu đơn hàng
- Quản lý quy trình bán hàng
- Tracking tình trạng đơn hàng
- Dự đoán nhu cầu
CRM & DMS
Giải pháp quản lý khách hàng và hoạt động phân phối
- Liên thông toàn diện
- Quản lý chính sách khuyến mãi
- Theo dõi tồn kho và doanh số
- Báo cáo thông tin khách hàng
CRM & PM Kế toán
Giải pháp kết nối quan hệ khách hàng và tài chính
- Theo dõi công nợ
- Dự báo doanh thu
- Quản lý data các giao dịch
- Tự động hóa quy trình báo giá
CRM & Ecom web
Giải pháp quản lý khách hàng và giao dịch trực tuyến
- Quản lý dữ liệu khách hàng
- Tự động đồng bộ đơn hàng
- Hỗ trợ khách hàng đa kênh
- Marketing Automation
CRM & Sàn TMĐT
Giải pháp Quản lý Quan hệ Khách hàng với sàn TMDT
- Quản lý đơn hàng
- Theo dõi lịch sử mua sắm
- Triển khai remarketing
- Dự báo nhu cầu tiêu thụ
