CloudGO - Giải pháp quản lý tiếp thị, bán hàng
và chăm sóc khách hàng toàn diện
Hơn 2500+ doanh nghiệp Việt đã lựa chọn và triển khai
Trong CRM sản phẩm là nơi lưu trữ thông tin các mặt hàng mà công ty kinh doanh nhằm mục đích quản lý bán hàng cũng như kiểm soát lượng mặt hàng tồn kho.
Doanh nghiệp có thể quản lý tình trạng hoạt động/ không hoạt động, ngày bắt đầu bán, ngày kết thúc bán của từng sản phẩm. Các thông tin này giúp quản lý tốt mặt hàng đang bán, ngừng bán của doanh nghiệp
Sản phẩm trên CRM được phân loại phân nhóm theo danh mục, nhà sản xuất, nhóm sản phẩm... Bên cạnh đó, hệ thống còn cho phép gắn nhãn để phân loại phân nhóm các sản phẩm đặc biệt
Thông tìn bán hàng, mua hàng được ghi nhận và quản lý chặt chẽ trên CRM. Từ đó, thông tin tồn kho sản phẩm sẽ được cập nhật realtime. Nhân viên sales có thể chủ động check tồn kho trên CRM để báo cho khách hàng mà không phụ thuộc vào bộ phận khác
Người dùng có thể khai báo sản phẩm mới hàng loạt bằng cách import file excel theo mẫu của hệ thống hoặc thêm mới từng sản phẩm bằng tính năng tạo mới trên CRM. Thông tin tiêu chuẩn của một sản phẩm gồm: mã sản phẩm, tên sản phẩm, nhà cung cấp, danh mục, giá mua, giá bán, tồn kho, trọng lượng, kích thước, hình ảnh, mô tả sản phẩm...
Bạn có thể tìm kiếm một sản phẩm chỉ trong một cú click chuột thông qua mã sản phẩm, tên sản phẩm bằng tính năng tìm kiếm toàn cục hoặc tìm kiếm tại màn hình danh sách sản phẩm. Bên cạnh đó, khả năng lọc nhanh và tạo nhiều danh sách sản phẩm theo thuộc tính, tags khác nhau giúp người dùng có thể quản lý sản phẩm theo theo cách dễ dàng nhất
Hệ thống CRM hỗ trợ cảnh báo tồn kho sản phẩm cho nhân viên sales ngay khi lên báo giá, đơn hàng. Nhân viên sales cũng có thể check tồn kho sản phẩm trong chi tiết sản phẩm mà không cần thông qua bộ phận kho
Hệ thống CRM cung cấp bộ báo cáo phân tích tổng hợp nhằm giúp bộ phận quản lý nắm bắt được tình hình kinh doanh của từng sản phẩm. Có thể kể đến một số mẫu như:
Thống kê số lượng bán ra theo sản phẩm
Thống kê sản phẩm đang bán
Thống kê sản phẩm sắp hết hàng,...
CloudGO - Giải pháp quản lý tiếp thị, bán hàng
và chăm sóc khách hàng toàn diện
Hơn 2500+ doanh nghiệp Việt đã lựa chọn và triển khai