CloudGO - Giải pháp chyển đối số tinh gọn
Hơn 2500+ doanh nghiệp Việt đã lựa chọn và triển khai
Báo cáo chăm sóc khách hàng là gì?
Báo cáo chăm sóc khách hàng cho người dùng nắm bắt nhanh về tình hình chăm sóc khách hàng của doanh nghiệp như là: số lượng ticket, số lượng cuộc gọi chăm sóc, tính trạng chăm sóc, mức độ hài lòng của khách hàng...
Báo cáo chăm sóc khách hàng mang đến những lợi ích gì?
Nắm bắt nhanh thông tin
Nắm bắt thông tin về tình hình chăm sóc khách hàng của doanh nghiệp ngay tại màn hình dashboard
Tiết kiệm thời gian
Với khả năng tạo báo cáo tự động và cập nhật số liệu báo cáo theo thời gian thực nên việc tạo và xem báo cáo sẽ vô cùng dễ dàng và nhanh chóng
Đánh giá một cách chính xác
Với các số liệu được thống kê từ thực tế sẽ giúp bạn đánh giá được tình trạng chăm sóc khách hàng của mình một cách chính xác.
