CloudGO - Giải pháp quản lý tiếp thị, bán hàng
và chăm sóc khách hàng toàn diện
Hơn 2500+ doanh nghiệp Việt đã lựa chọn và triển khai
Nhân viên phải xử lý thủ công các tác vụ như trả lời FAQ, nhập liệu, gửi email/SMS nhắc nhở dẫn đến lãng phí nguồn lực và dễ gây quá tải.
Chưa có khả năng duy trì ngữ cảnh, giao tiếp chậm trễ, thiếu sự phù hợp với nhu cầu riêng của từng khách hàng.
Ticket từ nhiều kênh không được đồng bộ, việc phối hợp giữa các bộ phận chậm trễ và dễ sai sót.
Chưa khai thác triệt để dữ liệu khách hàng để dự đoán nhu cầu, đo lường hiệu quả và đưa ra điều chỉnh kịp thời.
Linh hoạt tùy chỉnh theo nhu cầu, đồng thời xây dựng nền tảng vững chắc bắt kịp xu hướng AI.
Giảm tải công việc thủ công, giúp tiết kiệm chi phí nhân sự và thời gian.
Kết nối liền mạch với nhiều hệ thống hiện có của doanh nghiệp.
Cung cấp dịch vụ 24/7, phản hồi tức thì, chuyên nghiệp và cá nhân hóa.
CloudGO - Giải pháp quản lý tiếp thị, bán hàng
và chăm sóc khách hàng toàn diện
Hơn 2500+ doanh nghiệp Việt đã lựa chọn và triển khai
