CloudGO Blog

Chiến lược CRM giúp nâng cao sự hài lòng của khách hàng hiệu quả, tối ưu hóa tương tác và đưa doanh nghiệp lên tầm cao mới

Phần mềm CRM là gì? Tổng quan từ A->Z về phần mềm CRM. Một phần mềm giúp quản lý tiếp thị, bán hàng và chăm sóc khách hàng tự động cho doanh...

Hiện có khá nhiều doanh nghiệp áp dụng CRM. Tuy nhiên, không phải doanh nghiệp nào cũng áp dụng thành công. Vậy, các doanh nghiệp cần có chi...

Ngày 23/12/2015 OnlineCRM đã tổ chức buổi tiệc ấm cúng nhưng không kém phần long trọng mừng kỉ niệm 5 năm thành lập công ty. OnlineCRM chân...

“Chiến lược CRM” cụm từ gây hoang mang khi lần đầu nghe, hiểu đúng và cách xây dựng chiến lược CRM

CRM không chỉ là công nghệ, nó còn là chiến lược và triết lí kinh doanh. Dưới đây là 7 lời khuyên cần phải xem xét khi bắt đầu sử dụng hệ th...

Theo báo cáo của Công ty phần mềm CDC có đến 63% người dùng CRM ở UK nhận định rằng CRM di động (Moblie CRM) sẽ là mảng tăng trưởng mạnh nhấ...

Marketing là gì? Xây dựng chiến lược Marketing với phần mềm CRM như thế nào để có thể thu hút sự quan tâm của khách hàng? Cùng OnlineCRM tìm...

Để phát huy tối đa hiệu quả CRM mang lại, các doanh nghiệp cần biết cách sử dụng và có mục đích sử dụng rõ ràng cho nó thông qua việc xây dự...

Tăng doanh thu, giữ chân khách hàng và cải thiện dịch vụ khách hàng với chiến lược quản trị quan hệ khách hàng CRM hiệu quả